Für viele Einzelhändler ist das Internet ein neuer Absatzkanal, den sie angesichts der Coronakrise nun erschließen, um ihre Kunden trotz der von der Bundesregierung verhängten Beschränkungen bedienen zu können. Doch der Start im Online-Handel ist kein Selbstläufer, sondern erfordert einen gewissen Aufwand.
Um Händlern unter die Arme zu greifen, hat der Händlerbund sein neues „Starterpaket Online-Handel“ gestartet. Dieses Paket umfasst eine Reihe von Leistungen, die den Einstieg in den E-Commerce erleichtern und für Orientierung in dem neuen Markt sorgen. Im Detail umfasst das Starterpaket folgende Inhalte:
- JTL Shop + WaWi
- Händlerbund UNLIMITED Mitgliedschaftspaket
- HB Campus Abo
- Setup + Betreuung durch die spezialisierte Agentur knowmates
- Shopauskunft Bewertungssystem
- Abo Mustervorlagen Arbeitsrecht
Zum Starterpaket Online-Handel
JTL hilft beim Online-Shop
Mit dem JTL Shop können die Händler einen Online-Shop aufsetzen, um ihre Produkte nun auch online zu vertreiben. Damit können sie die Schließung ihres stationären Geschäfts zumindest ein Stück weit kompensieren und einen weiteren zukunftsträchtigen Vertriebskanal erschließen. Im Rahmen des Starterpakets wird ein SQL-Server, die Warenwirtschaft JTL-WaWi Basic und der JTL-Shop Basic eingerichtet. Bis zu 500 Artikel kann der Händler in dem Shop anlegen und zudem zwei Zahlungsarten bieten. Der Shop wird durch die spezialisierte Agentur knowmates betreut.
Rechtssicher mit dem Händlerbund
Die Händlerbund UNLIMITED Mitgliedschaft sorgt zeitgleich für die rechtliche Absicherung im Online-Handel. Gerade beim Verkauf über das Internet müssen zahlreiche rechtliche Vorgaben erfüllt werden, die viele Händler überfordern.
Damit auch Neueinsteiger nicht direkt in Stolperfallen geraten, die teure Abmahnungen nach sich ziehen können, bietet die UNLIMITED-Mitgliedschaft abmahnsichere Rechtstexte für alle Internet-Präsenzen und in sechs Sprachen. Zudem wird der Online-Shop im Zuge einer Shoptiefenprüfung auf typische Abmahnfallen geprüft. Im Fall der Fälle erhält der Händler eine gerichtliche und außergerichtliche Vertretung im Abmahnfall.
Die Grundlagen lernen und Wissen ausbauen
Mit dem Händlerbund Campus bieten wir eine Online-Plattform für alle Eventformate rund um den E-Commerce. Online-Händler und Einsteiger können sich so über alle Aspekte des Online-Handels informieren und sich weiterbilden, um ihr Geschäft zu professionalisieren. Neben Live-Webinaren bietet die Plattform auch mehrteilige Online-Module und auch intensive Workshops.
Gerade für Einsteiger, die sich erstmals mit dem Online-Handel auseinandersetzen, bietet der Händlerbund Campus eine ideale Möglichkeit, sich über den neuen Absatzmarkt im Detail zu informieren und wichtige Tricks und Kniffe für den Aufbau und Ausbau des Online-Shops zu erfahren.
Bewertungen für mehr Kundenvertrauen
Kundenbewertungen sind ein Muss, um das Vertrauen im Online-Handel zu stärken. Denn authentische Bewertungen zeigen, wie gut ein Händler und sein Produkt ist. Mit dem Bewertungsportal Shopauskunft bündeln Händler ihre Kundenbewertungen und können diese so zur Vertrauensförderung im eigenen Shop abbilden. Die Bewertungen sind dabei vor Missbrauch geschützt, bei negativen Bewertungen hilft ein Moderationsdienst, Probleme zu lösen und so für ein positives Kundenerlebnis zu sorgen.
Auch arbeitsrechtlich abgesichert
Ein Online-Shop ist nicht nur das, was der Kunde sieht: Auch im Hintergrund ist eine rechtliche Absicherung wichtig. Der Händlerbund bietet eine umfangreiche Auswahl an Rechtsdokumenten in Bereich des Arbeitsrecht an. So können Händler auf Arbeitsverträge, Zeugnisse und auch Kündigungen zurückgreifen, die vom Fachanwalt erstellt wurden und immer auf dem aktuellen Stand der Gesetzgebung sind.
Das Startpaket Online-Handel ist für 199 Euro pro Monat (zzgl. MwSt.) erhältlich und bietet ein umfangreiches Angebot für Einsteiger, um im E-Commerce durchzustarten und sich umgehend über alle Neuerungen und Aspekte des neuen Absatzkanals zu informieren. So bleiben sie direkt am Ball und geraten nicht ins Hintertreffen, sondern können das beste aus dem neuen Absatzkanal herausholen!
