Der Kampf gegen den Kunden
Zeit zu handeln
In der neuesten Episode von "Zeit zu handeln" begrüße ich Kai von der TAS AG, um über die Zukunft des Kundenservice zu sprechen. Kai teilt seine Erfahrungen aus der Golfregion und erläutert, wie eine klare Vision Unternehmen transformieren kann. Wir diskutieren die Bedeutung von Kundenservice als entscheidendes Unterscheidungsmerkmal und die Herausforderungen, denen Unternehmen gegenüberstehen, wenn sie den Erwartungen der Kunden nicht gerecht werden. Kai betont, dass der Kundenservice oft unterschätzt wird und wie wichtig es ist, auf Kundenbewertungen aktiv zu reagieren. Erfahren Sie, warum jetzt die Zeit zum Handeln im Kundenservice ist und welche Rolle Technologie dabei spielt. Diese Episode bietet wertvolle Einblicke für alle, die ihren Kundenservice auf das nächste Level heben möchten.
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