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Du bist im Kundenservice zuhause und die Teamleitung ist genau dein Ding? Dann haben wir die perfekte Stelle für dich: Für unseren Standort Leipzig suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Customer Success & Sales. Neben der Führung deines eigenen Teams von 5 bis 10 Mitarbeitern, bist du für die Optimierung von Arbeitsprozessen zuständig und sorgst dafür, dass wir unseren Kunden die Qualität bieten, die sie verdienen!
Was sind meine Aufgaben?

  • Führung und Entwicklung von Mitarbeitern
  • Einarbeitung und Integration neuer Mitarbeiter im Team
  • Steuerung des Tagesgeschäfts
  • Ansprechpartner eines Teams von 5 bis 10 Mitarbeitern
  • Qualitätssicherung der Teamergebnisse
  • Optimierung der Arbeitsprozesse und Standards
  • Organisation und Durchführung von Teammeetings/ Mitarbeitergesprächen
  • Ansprechpartner für Eskalationsgespräche
  • Abstimmung mit den internen Bereichen
  • Dokumentation der Ergebnisse und Reporting an die Geschäftsleitung

Was bringe ich mit?

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrungen in der Mitarbeiterführung
  • gute Englischkenntnisse
  • sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Innovationsgespür
  • hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
  • Kreativität, Einfühlungs- und Durchsetzungsvermögen
  • lösungsorientiertes und proaktives Arbeiten
  • selbständig, strukturiert, flexibel, lernbereit, kommunikativ und teamfähig

Was erwartet mich?

  • eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem 5-10 MA starken Team
  • motivierte, sympathische Kollegen und ein lockerer Umgang im Team
  • moderner und sicherer Arbeitsplatz
  • ausführliche und qualifizierte Einarbeitung in den zukünftigen Aufgabenbereich
  • Verantwortung und Freiräume im jeweiligen Arbeitsfeld
  • direkte Entscheidungswege
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildungsmöglichkeiten, berufliche Förderung und Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen
  • flexible Arbeitszeiten nach Absprache

Wie bewerbe ich mich?

Nutze die Möglichkeit dich online über unser Bewerbungsformular zu bewerben. Falls du Fragen zu diesem Stellenangebot hast, wende dich bitte an: Felix Schumacher, Head of Human Resources, per E-Mail job@haendlerbund.de

Ausreichend  Obst & Knabberspass
1x pro Woche Personal Training
Entspannungshypnosen & Gesundheitskurse
Lust auf Kickern? Kein Problem!
Tag und Nacht frischer Kaffee
Zahlreiche Feiern & gemeinsame Mittagessen
Tischtennisplatte, falls der Kopf mal qualmt
Auch für deinen Wasserhaushalt ist gesorgt
Händlerbund Management AG
an Herrn Felix Schumacher
Torgauer Str. 233 | 04347 Leipzig
oder schick uns deine Unterlagen per E-Mail an job@haendlerbund.de
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