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Cross-Border-Trade

Wir unterstützen Sie bei dem internationalen Online-Handel!

Der Begriff Cross-Border-Trade (CBT) stammt aus dem E-Commerce und ist ein wichtiger Schritt zur Professionalisierung des Online-Business. Dabei spricht man vom grenzüberschreitenden Handel, welcher mit großen Chancen, aber auch einigen Herausforderungen verbunden ist.

Viele Händler sind noch nicht bereit international zu handeln, da zu viele Unsicherheiten bezüglich des Zielmarktes bestehen. Der Händlerbund kann Ihnen die Angst nehmen und bei diesem wichtigen Schritt zur Seite stehen. Im Vorfeld sollten Sie sich über die Gegebenheiten anderer Märkte informieren, Herausforderungen wie Konsumverhalten der Verbraucher, Logistikabläufe, Sprachbarrieren, Bezahlmethoden und rechtliche Gegebenheiten in Erfahrung bringen und für Ihr Business abwägen, welcher Markt für Sie am attraktivsten ist.

Die bestehenden Sprachbarrieren und Gesetze führen oftmals dazu, dass Online-Händler von einer Expansion absehen. Das hat nun ein Ende, da der Händlerbund sich um die grundlegenden Rahmenbedingungen kümmert.

  • Rechtliche Absicherung
  • Übersetzung Ihres Shops
  • Mehrsprachiger Kundenservice

Cross-Border-Trade – International handeln leicht gemacht!

Rechtliche Absicherung
Unlimited-Mitgliedschaft

Leistungen:
  • Nutzung der internationalen und deutschen Rechtstexte
  • Erstellung abmahnsicherer AGB, Widerrufsbelehrung & Co. in englischer, französischer, spanischer, italienischer, polnischer und niederländischer Sprache
  • automatische Rechtssicherheit durch den kostenlosen Updateservice
  • Haftungsübernahmegarantie
  • Shop-Tiefenprüfung und Käufersiegel Zertifizierung
  • rechtliche Vertretung im Abmahnfall**
  • Käufersiegel-Kundenbewertung für eine unbegrenzte Anzahl an Shops
Unser Angebot:
  • monatlicher Beitrag: 39,90 €*
  • Laufzeit: 12 Monate
  • Jetzt 2 Monate Gratis für Sie!
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Ja, ich benötige rechtliche Absicherung.

Textübersetzung
für Websites & Shops

Leistungen:
  • professionelle Textübersetzung Ihrer Website-Oberfläche und Artikelbeschreibungen
  • Berücksichtigung regionaler und kultureller Besonderheiten
  • Berücksichtigung länderspezifischen Unterschiede (wie u.a. Währungen, Maßeinheiten, Größen)
  • kurze Reaktionszeiten
  • fundierte und langjährige Erfahrung in der Übersetzungsbranche
Unser Angebot:
  • Preis auf Anfrage (ab 9 Cent pro Wort)
  • keine Mindestvertragslaufzeit
  • einmalige Leistung
Angebot anfordern
Ja, ich benötige eine Textübersetzung.

Kundenservice
telbes AllIn-Time

Leistungen:
  • spezialisierter Kundenservice in 13 Sprachen
  • schnelle Reaktion und Beantwortung eingehender Kundenanfragen & Bestellungen
  • Reporting in Echtzeit mit Einzelverbindungsnachweis
Optionale Leistungen*:
  • E-Mail-Service
  • Live Chat Service
  • Servicezeit 24/7
  • Live-Reporting Zugang
  • Click-to-Message Service
Unser Angebot:
  • monatlich zahl- und kündbar
  • monatliche Grundgebühr: 59,90 €*
  • 0,89 € pro Minute
Angebot anfordern
Ja, ich benötige den mehrsprachigen Kundenservice.
* Alle Preise netto zuzüglich gesetzliche Mehrwertsteuer, zahlbar als Jahresbetrag.
** Diese Leistung ist eine freiwillige solidarische Unterstützungsleistung für Mitglieder.

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  • Rechtliche Absicherung Unlimited-Mitgliedschaft
  • Textübersetzung für Websites und Shops
  • Kundenservice telbes AllIn-Time

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