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Abmahngrund beseitigt: OS-Link bei eBay nun auch mobil klickbar

Rechtliches | 24.10.2017

Eine gute Nachricht für Händler, die auf eBay ihre Ware verkaufen. Durch ein Update wird der notwendige OS-Link nun auch in der mobilen Version und der App klickbar dargestellt. 

Hintergrund der Pflicht

Sie basiert auf der Verordnung über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (sog. ODR-Verordnung). Alle Online-Händler von Waren und/oder Dienstleistungen in der Europäischen Union müssen auf ihren Internetpräsenzen einen Link zur OS-Plattform ergänzen. Dieser muss leicht zugänglich und klickbar sein. Folgender Hinweistext sollte gegeben sein:

  • “Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.“

Leider war diese Darstellung in der mobilen Webansicht und den Apps von eBay (iOS und Android) bisher nicht möglich und führte auch schon zu Abmahnungen.

Abmahngrund beseitigt

Händler können nun aufatmen. Durch das Update von eBay wird der Link nun gesetzeskonform angezeigt:

Kein Update der Rechtstexte erforderlich

Da es sich um ein Update von eBay handelt, ist ein Update der Rechtstexte nicht erforderlich. Rechtliche Vorgaben haben sich durch das Update nicht geändert. Jedoch sollten Sie sicherstellen, dass der OS-Link in Ihrem Shop auch richtig eingebettet wurde. Dann wird dieser nun automatisch in der mobilen Ansicht angezeigt.

Falls Sie Hilfe bei der Einbettung benötigen, in unserem Hinweisblatt Rechtstexte bei eBay einstellen und aktualisieren, finden Sie eine ausführliche Beschreibung dazu. 

 

 

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