Switch language: Englisch
Kontakt
x

täglich 6-22 Uhr erreichbar Tel.: +49 341 926590

Fax: 0341 / 926 59 100

Vereinbaren Sie einen Rückruftermin!

E-Mail: info@haendlerbund.de

Mitglieder-Login
Tel:+49 341 926590

täglich 6-22 Uhr erreichbar

Das E-Commerce Netzwerk
mit über 80.000 betreuten Onlinepräsenzen

Infografik zur
Corona Studie – Teil 2

Zusammenfassung

Vier von fünf Onlinehändler gaben an, von der Pandemie betroffen zu sein. Damit hat sich der prozentuale Anteil der Betroffenen im Vergleich zur letzten Umfrage erhöht (70 %). Ähnlich viele (78 %) Händler gaben an, direkt von der Krise betroffen zu sein (50 % in der vorherigen Studie).

Für über die Hälfte (58 %) der Befragten hat die Corona-Krise negative Folgen. 27 % gaben an, von der aktuellen Situation zu profitieren. Lediglich 15 % geben an, nicht von der Krise betroffen zu sein (36 % zum vorherigen Befragungszeitpunkt). Gut jeder dritte Onlinehändler (37 %) haben staatliche Unterstützung beantragt. Mittlerweile verzeichnet jeder dritte Onlinehändler im Handel eine Umsatzsteigerung durch die Corona-Krise.

Mit 33 % verzeichnet etwa jeder dritte Online-Händler im Kundenservice weniger Beschwerden und trifft zunehmend auf verständnisvolle Kunden während der Corona-Krise. Die Akzeptanz für Gesundheitsschutzmaßnahmen ist um 19 % gestiegen und deutlich mehr Unternehmen spüren nun personelle Veränderungen durch die Corona-Krise. Das Bewusstsein für den Gesundheitsschutz hat sich in den letzten vier Wochen deutlich erhöht.

Fast drei Viertel der Befragten meiden den Kontakt mit anderen, indem Ladengeschäfte geschlossen wurden oder Mitarbeiter im Homeoffice arbeiten. Nachdem vor vier Wochen noch keine Ladenschließungen und Umsatzeinbrüche in Sicht waren, sind die Händler heute deutlich pessimistischer. Der Anteil derer, die eine lange Durststrecke befürchten, stieg um 21 % an.

Corona-Studie 2020 Teil 2 - Infografik

Infografik auf der eigenen Seite einbinden

Gerne können Sie unsere Infografik auf Ihrer Webseite oder in Ihrem Blog einbinden. Dazu ist es nur nötig, den hier stehenden HTML-Code in ihre Blog- oder Webshop-Seite zu kopieren (z.B. in der Code-Ansicht). Das ist schnell gemacht und völlig unkompliziert.

Die Nutzung ist für Sie als Händler oder Blogger selbstverständlich kostenfrei. Wir freuen uns, Sie und auch Ihre Kunden oder Leser unterstützen zu können.



Sie können die Infografik kostenlos auf dem HB Marketplace downloaden!

Jetzt downloaden

Der Händlerbund - Ihr Partner im E-Commerce

Alles für Online-Händler

Sie wollen im E-Commerce Erfolge feiern? Mit unseren spezialisierten Lösungen unterstützen wir Sie als Online-Händler in allen Bereichen des E-Commerce.

Rechtsberatung vom Profi

Sie haben rechtliche Fragen? Wie beantworten sie. Unsere auf E-Commerce-Recht spezialisierten Anwälte stehen Ihnen, bei rechtlichen Fragen gern zur Seite.

Nichts mehr verpassen

Mit unseren Newslettern sind Sie immer am Puls des Online-Handels und erfahren als Erstes von Gesetzesänderungen, neuen Chancen und Trends im E-Commerce.

Anchor Top
+49 341 92659462
sales@haendlerbund.de
Rückrufwunsch