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Die Logistik ist ein zentraler Bestandteil des E-Commerce. Wir haben 513 Online-Händler zu verschiedenen Themen rund um die Logistik befragt. Lagernutzung, Lagerhaltung, Kommissionierung, Kosten, Versandverpackung, dazu standen unsere Teilnehmer Rede und Antwort. Unsere übersichtliche Infografik fasst die Ergebnisse der Umfrage 2018 für Sie zusammen.
Fast alle Händler (490) betreiben ein eigenes Lager. Einige wenige profitieren auch vom FBA-Lager von Amazon oder anderen Dienstleistern. Pick by Paper, also das Kommissionieren mit Handzettel, wird von der überwiegenden Mehrheit (82%) praktiziert. Die Lagerkosten betragen durchschnittlich 8,3% vom Gesamtumsatz.
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