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Fit fürs Weihnachtsgeschäft?

Viele Händler beschäftigten sich bereits seit der zweiten Jahreshälfte darum, die Weichen für das bevorstehende Weihnachtsgeschäft 2020 zu stellen. Denn wie auch in den Jahren zuvor fallen die Prognosen für das große Fest besonders gut aus. Weiterhin ganz vorn dabei: Mode, gefolgt von der Lebensmittelbranche sowie Heimtextilien, Haushaltsartikeln und elektronischen Geräten. Händler sollten ihren Online-Shop mit den richtigen Erfolgsstrategien ausstatten, um keine Umsatzchancen zu verpassen. Wir helfen Ihnen und zeigen u.a. wie sich die große Player der Branche auf das Weihnachtsgeschäft vorbereiten.

Inhaltsverzeichnis

Wir haben für Sie eine komplette Weihnachtswelt aufbereitet. Nutzen Sie das Inhaltsverzeichnis, um direkt zu finden, was Sie suchen. Viel Spaß und eine besinnliche & stressfreie Weihnachtszeit wünscht Ihr Händlerbund-Team!

Weihnachtsstudie & Infografik 2019

Der Händlerbund befragte in der diesjährigen Weihnachtsstudie 441 Online- Händler nach ihren Erwartungen und Erfahrungen für das Weihnachtsgeschäft. Alle Ergebnisse zu Vorkehrungen, Herausforderungen und Bestsellern sind in anschaulichen Grafiken aufgearbeitet und mit den Ergebnissen der Vorjahre verglichen worden. In der Infografik sind alle Ergebnisse anschaulich dargestellt.

Download Studie Download Infografik

Weihnachtsguide

Damit Sie sich optimal auf das Weihnachtsgeschäft 2019 vorbereiten können, haben wir eine Checkliste zum Weihnachtsgeschäft zusammengestellt.

Diese besteht aus zahlreichen Tipps rund um die Themen Lager, Versand, Personal, Design, Online-Marketing, Checkout und natürlich auch aus Rechtsthemen. Die Checkliste können Sie kostenlos herunterladen.

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Spreadshirt Logo

Der Händlerbund schaute zum Beginn des Weihnachtsgeschäft bei Spreadshirt vorbei und begleitete die Weihnachtsvorbereitungen mit der Kamera. Wie werden Marketing und Kundenservice des internationalen Unternehmens für die Hochsaison fit gemacht? Die Videos zeigen, worauf es ankommt.

Spreadshirt: Wer und was?

Spreadshirt ist ein international führendes E-Commerce Unternehmen für bedruckte Kleidung und Accessoires. Wir haben bei den Vorbereitungen für das Weihnachtsgeschäft hinter die Kulissen geschaut.

Marketing für die Hochsaison
Zu Gast bei Spreadshirt

Viele internationale Kunden bestellen in der Weihnachtssaison bedruckte One-Size-Produkte wie Tassen oder Schürzen. Bereits im Sommer werden Texte, Aktionen und Websites geplant. Ab dem Cyber-Weekend trifft sich die Spreadshirt-Crew dann täglich, um die Marketing Maßnahmen zu besprechen und die Hochsaison zu einem Erfolg zu führen.

Spreadshirts internationaler Kundenservice in der Weihnachtszeit

Wie alle Online-Kunden sind auch die Spreadshirt-Fans in der Weihnachtszeit nervös: "Wann kommt mein Paket an?", ist die häufigste Frage. Nachdem mehr als 20 zusätzliche Kundenservicemitarbeiter für die Jahresendgeschäft eingestellt wurden, ist das Team aufgestockt und ab dem Nikolaus-Tag für den großen Ansturm bereit.

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