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Leitfäden, Studien & Infografiken

  • Aktuelle und rechtlich erstellte Leitfäden für Ihren Handel
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Online-Shops
Für Einsteiger und Profis. Tipps speziell für Ihren Handel.
Marktplätze
Informationen für den Handel auf Verkaufsplattformen.
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Chemie & Rohstoffe
Für den Handel mit chemischen Stoffe und Gemischen im Online-Shop müssen besondere Vorgaben beachtet werden, zum Beispiel zur Kennzeichnung und Verpackung. Wir haben wichtige Infomationen für Sie zusammengestellt.
Dienstleistungen
Sie verkaufen Dienstleistungen über Ihren Online-Shop? Dann gilt es besondere rechtliche Bestimmungen zu beachten. Wir unterstützen Sie bei der Umsetzungen mit Tipps rund um Ihr Geschäftsfeld.
Elektro und Elektronik
Geschirrspüler, Kühlschränke, Waschmaschinen und mehr: Sie machen Ihren Kunden den Alltag leichter. Und um das Drumherum für Ihren Shop kümmern wir uns - mit Informationen speziell für Ihren Shop und weiteren hilfreichen E-Commerce-Themen.
Freizeit
Für Sie beginnt die Arbeit dort, wo die Freizeit Ihrer Kunden beginnt. Egal ob Sie Experimentierkästen, Plüschbären oder den neuesten Krimi-Bestseller verkaufen, hier finden Sie spezielle und allgemeine Regelungen für Ihren Online-Shop.
Gesundheit

Was genau ist ein Medizinprodukt? Wie funktioniert die CE-Kennzeichnung? Und welche Fallstricke sollten Sie unbedingt vermeiden? Gesundheit ein besonders sensibles Thema. Hier finden Sie wichtige Informationen für Ihren Online-Handel.

Kfz
Für den Handel mit Kfz-Produkten gibt es besondere rechtliche Anforderungen. Sie haben Fragen? Kein Grund die Bremsen anzuziehen: Wir haben die passenden Infos für Sie - damit Sie schnell in die Überholspur wechseln können.
Lebens- & Genussmittel

Sie sind die Experten für den Genuss. Wir sind die Spezialisten auf dem Weg zum rechtssicheren Shop. Ob Nahrungsergänzungsmittel und Nährwertangaben, Bioprodukte oder Handel mit Wein und Tabak - hier ist Ihre Anlaufstelle für spezielle Regelungen im Onlinehandel mit Lebens- & Genussmitteln.

Mode & Beauty
Sieht gut aus: Ihr Online-Shop mit Kosmetik-, Schmuck- oder Textilprodukten läuft schon oder steht noch in den Startlöchern. Wir kümmern uns um die rechtlichen Themen. Mit Informationen speziell für Ihren Handel und weiteren Schwerpunkten zum E-Commerce.
Sonstige

Besondere Geschäftsfelder, besondere Anforderungen: Wir helfen Ihnen bei Fragen rund um Ihren Online-Auftritt und geben Tipps zu Themen von A wie Alternative Streitbeilegung bis Z wie Zahlung.

Tierbedarf
Während Ihre Kunden Zuhause Stubentiger bändigen und Nagetierparadiese errichten, sorgen Sie für die passenden Produkte - von Futter bis Hamsterrad. Hier finden Sie nützliche Tipps für Ihren Handel mit Tierbedarf.
Amazon
Wie kann ich meine Rechtstexte einstellen? Was muss ich beachten, um auf Amazon rechtsicherer zu Handeln? Hier finden Sie spezielle marktplatzrelevante Tipps und weitere E-Commerce-Themen.
eBay
Die Konkurrenz schläft nicht. Auch nicht auf eBay. Hier finden Sie wichtige Informationen auf schnell auf einen Blick: Einstellhinweise, besondere Kennzeichnungspflichten und Tipps zur rechtssicheren Gestaltung - damit Sie sich ganz auf Ihren Handel konzentrieren können.
Abmahnstudie 2020
Zum sechsten Mal haben wir untersucht, wie verbreitet Abmahnungen im E-Commerce sind. 428 Online-Händler geben Einblick in ihre Erfahrungen im Jahr 2020.
Studie Zufriedenheit im Online-Handel 2020
Der Händlerbund hat 428 Teilnehmer unter anderem zu Zufriedenheit, Umsatz und Herausforderungen im Krisenjahr 2020 befragt.
Weihnachtsstudie 2020
Der Händlerbund hat 202 Teilnehmer zu Umsatz, Herausforderungen und Bestsellern im E-Commerce befragt.
Das neue Energielabel - So klappt die Umsetzung
Seit März 2021 gelten für einige Geräteklassen neue Energielabel. Wir geben Tipps zur Umsetzung.
Checkliste: Verkauf von Elektro- und Elektronikprodukten
Unsere Checkliste hilft Ihnen, Ihre Online-Angebote rechtssicher zu gestalten.
Infografik zur Abmahnstudie 2018
Der Händerbund befragte in der diesjährigen Weihnachtsstudie 372 Händler nach ihren Erwartungen und Erfahrungen für das Saisongeschäft. Alle Ergebnisse zu Vorkehrungen, Herausforderungen und Bestsellern sind in anschaulichen Grafiken aufgearbeitet und mit den Ergebnissen der Vorjahre verglichen worden.
Auskunft zur Gewährleistung (Mustervorlage)
Wir stellen Ihnen Muster für verschiedene Gewährleistungssituationen zur Verfügung.
Mustervorlagen zum Widerrufsrecht
Wie beim Widerruf richtig handeln? Mustervorlagen für die schnelle und rechtlich einwandfreie Kontaktaufnahme mit dem Kunden.
Hackerangriff auf Shop: Meldung an die Plattform (Muster)
Wenn Ihr Plattform-Shop gehackt wurde, sollten Sie eine Meldung einreichen.
Abmahnungen beim Handel mit Lebensmitteln
Achtung bei gesundheitsbezogenen oder nährwertbezogenen Werbeaussagen. Wir geben Tipps zu rechtssicheren Umsetzung.
Rechtssicherer Verkauf von Elektro- und Elektronikartikeln
Für den Verkauf von Elektro- und Elektronikartikeln gibt es zahlreiche Regelungen. Unser E-Book bietet einen ausführlichen Überblick.
Rechtssicher Handeln auf eBay
Von der Anmeldung bis zur Rezension - so geht rechtssicher Handeln auf eBay.

Top 6 E-Commerce-Leitfäden

Der Online-Handel ist schnelllebig und wenig Händlern bleibt die Zeit, sich ausgiebig über alle Themen zu informieren. Besonders der rechtliche Aspekt gerät oft in Vergessenheit. Wir helfen Ihnen, damit Sie schnell das finden, was Sie für Ihren Handel benötigen und geben Ihnen umfassende Leitfäden, Muster und Handlungsanleitungen zu verschiedenen Rechtsthemen an die Hand. Nutzen Sie das Experten-Wissen für Ihren Erfolg im E-Commerce.

Neueste Leitfäden von Experten erstellt

Um im Rechtsdschungel durchzublicken, ist eine ständige Überwachung der nationalen und internationen Rechtssprechung notwendig. Wir nehmen Ihnen diese Arbeit ab und stellen Ihnen aktuelle Gesetzesänderungen, Leitfäden, Infografiken und Studien vor und geben Ihnen branchenspezifische Handlungsempfehlungen.

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