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Infografik Weihnachtsstudie 2018

Letzte Aktualisierung: 31.12.2018

Auch im Jahr 2018 haben wir wieder Online-Händler nach ihrem Weihnachtsgeschäft befragt. 372 Händler standen und Rede und Antwort. Welche Vorbereitungen haben Händler getroffen? Welche Erwartungen werden an das Weihnachtsgeschäft gestellt? Welche Herausforderungen müssen sich Händler in der Weihnachtssaison stellen? Was sind die umsatzstärksten Kanäle? Wann beginnt eigentlich die Hochphase? Welche sind die stärksten Branchen und was sind die kuriosesten Besteller der Saison? Unsere Infografik fasst die Ergebnisse der Weihnachtstudie übersichtlich zusammen.

Zusammenfassung

Wichtigste Vorbereitung der Händler auf das Weihnachtsgeschäft 2018 war das Befüllen des eigenen Lagers mit ausreichend Ware (72%). 54 % der Händler blicken positv auf das nahende Jahresende und erwarten ein besseres Weihnachtsgeschäft als noch im Vorjahr. Das dritte Jahr in Folge nennen die befragten Händler Probleme mit Lieferdiensten als größte Herausforderung im Weihnachtsgeschäft. Sie befürchten eine Überlastung der Lieferdienste. Auch eine hohe Retourenquote wird von gut einem Drittel erwartet. Zu den wichtigsten Verkaufskanälen gehört erneut der eigene Online-Shop und Marktplätze wie Amazon. Statistisch dürfte in diesem Jahr Sonntag der 16.12.2018 (um 18 Uhr) zum umsatzstärksten Tag des Jahres werden. Dabei werden vor allem Geschenke aus dem Bereich Freizeit & Hobby sowie Haus & Garten besonders im Trend liegen.


Infografik Weihnachtsstudie 2018

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