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Professional-Mitgliedschaftspaket – Leistungsstark für deine Sicherheit

Sicher, sicherer, Professional: Du profitierst von allen Vorteilen unserer bewährten Rechtsleistungen mit Rechtstexten in 8 Sprachen, Rechtsberatung, Hilfe bei Abmahnung, Shop-Tiefenprüfung und Käufersiegel-Zertifizierung, Cookie-Banner-Lösung – und mehr.

Die besten Vorteile aus dem Professional-Paket:

  1. Sofortschutz mit kompletter Kostenübernahme für den Shop deiner Wahl
  2. Unbegrenzte Rechtsberatung für deinen Shop und dein Unternehmen
  3. Unterstützung bei Kontensperrung auf Amazon, eBay und PayPal
  4. Shop-Tiefenprüfung durch unsere Anwälte
  5. Automatisierter Legal Check und erweiterte Rechtsberatung inklusive
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Rundum-Schutz mit dem Professional-Paket

Verlass dich auf unser leistungsstärkstes Schutz-Paket – mit persönlicher Betreuung vom Anwalt, Hilfe bei Abmahnung und Kontensperrung, Shop-Tiefenprüfung, abmahnsicheren Rechtstexten für alle deine Online-Präsenzen und mehr. Unser Sofortschutz gibt dir Rückendeckung, damit du genug Zeit hast, deinen Shop auf eine rechtssichere Basis zu stellen. Denn im Fall einer wettbewerbsrechtlichen Abmahnung übernehmen wir eine erweiterte Garantie mit voller Kostenübernahme.

Sofortschutz mit kompletter Kostenübernahme

Shop-Strategie, Technik, Logistik und dann noch der Trubel des Alltagsgeschäfts – manchmal ist es auch beruhigend, wenn einfach mal nichts passiert. Das Thema Abmahnung? Kannst du erstmal abhaken. Sobald du unsere Rechtstexte eingebunden und einen Shop für unseren Sofortschutz mit erweiterter Garantie ausgewählt hast, bleibt dir Zeit, deinen Online-Shop z.B. hinsichtlich Preisangaben, Kennzeichnungspflichten, Versand- und Zahlungsregelungen in Ruhe rechtssicher zu gestalten. Im Fall einer wettbewerbsrechtlichen Abmahnung kannst du entspannt bleiben. Wir übernehmen deine anwaltliche Vertretung, tragen die Verfahrenskosten, bezahlen Kosten für den gegnerischen Anwalt und für Schadensersatz bis zu 5.000 Euro.

Zu den Sofortschutz-Maßnahmen gehört die regelmäßige und softwarebasierte Überprüfung deines Shops. Dabei werden deine Rechtstexte im Shop auf Aktualität geprüft. Weitere festgestellte Fehler werden dir selbstverständlich ebenfalls mitgeteilt. Der Sofortschutz mit erweiterter Garantie ist gegen Aufpreis auch für zusätzliche Domains verfügbar. 

  1. Regelmäßige Überprüfung auf Aktualität und fehlerfreie Rechtstexte in deinem Shop
  2. Voller Schutz und Kostenübernahme bei wettbewerbsrechtlichen Abmahnungen
  3. Sofortschutz für weitere Shops zubuchbar
Sofortschutz für weiteren Shop buchen Sofortschutz aktivieren
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Schon mehr als 92.000 Präsenzen sind dabei

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Unbegrenzte Rechtsberatung für deinen Shop und dein Unternehmen

Als Professional-Mitglied stehen wir dir bei deinen juristischen Fragen zur Seite –nicht nur, wenn es um deinen Shop geht, sondern auch darüber hinaus. Wir betreuen dich umfassend zu den wichtigsten Rechtsbereichen für Unternehmer.

  1. Stell uns deine Fragen per Telefon und E-Mail
  2. Rechtsberatung für deinen Shop – unsere Anwälte sind für dich da
  3. Zusätzliche Betreuung von Arbeits- bis Zivilrecht
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professional-kontensperrung

Dein Anwalt übernimmt das –
Unterstützung bei Kontensperrung

Der Zugriff auf Verkäuferkonto und Guthaben wird plötzlich verweigert – und das ohne Vorwarnung. Für Plattform-Händler bedeutet das immer wieder Stress und Ungewissheit. Mach dir das Leben leichter und vertraue auf unsere Unterstützung bei Amazon- und eBay-Kontensperrungen. Wir helfen dir bei Sperrung des Kontos oder einzelner Artikel und bearbeiten eine unbegrenzte Anzahl an Fällen und Shops. Wir beraten dich persönlich per Telefon und übernehmen die Kommunikation mit Amazon und eBay.

  1. Sofortige Unterstützung bei Voll- und Teilsperrungen für Amazon, eBay und Paypal
  2. Hilfe bei der Freisetzung eingefrorener Gelder
  3. Außergerichtliche und gerichtliche Vertretung

Hilfe bei Abmahnung**
für alle deine Online-Präsenzen

Abmahnung erhalten? Kein Problem: Im wettbewerbs-, marken-, oder urheberrechtlichen Abmahnfall kannst du als Professional-Mitglied jederzeit die Hilfe bei Abmahnung für alle deine Präsenzen in Anspruch nehmen. Dabei wirst du von uns kostenlos beraten und vertreten – auch bei Selbstverschulden – und in jeder gerichtlichen und außergerichtlichen Instanz anwaltlich vertreten.

  1. Jederzeit kostenlose Beratung im Abmahnfall durch spezialisierte Rechtsanwälte
  2. Abmahnvertretung auch rückwirkend & bei eigenem Verschulden
  3. Kostenlose gerichtliche Vertretung in allen Instanzen
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Deine Professional-Leistungen im Detail

Mit deiner Professional-Mitgliedschaft kannst du dich auf verlässliche Beratung und Betreuung verlassen. Wir entlasten dich im Business-Alltag mit unseren bewährten Rechtsleistungen und halten dich mit unseren News und weiteren Updates immer auf dem Laufenden. Wir entwickeln uns ständig weiter – auch Dank unserer Community. Und du bist ganz vorn mit dabei.

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Abmahnsichere Rechtstexte

Du erhältst abmahnsichere Rechtstexte für eine unbegrenzte Anzahl abgesicherter Internetpräsenzen und in 8 Sprachen. Alle Rechtstexte werden von unseren Anwälten erstellt und bei Updates bleibst du immer aktuell informiert.

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Cookie-Banner-Lösung

Nutze unsere Cookie-Lösung mit Inklusiv-Volumen, um sicher und rechtskonform Cookie-Einwilligungen einzuholen. Die Optik ist an dein Shopdesign anpassbar und ein integrierter Cookie Crawler prüft regelmäßig auf neue Cookies.

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Shop-Tiefenprüfung

Unsere Juristen prüfen deinen Shop anhand von mehr als 100 Kriterien. Während der Prüfung steht dir ein persönlicher Ansprechpartner zur Seite und du erhältst ausführliche Hinweise, um eventuelle Fehler zu korrigieren. 

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Käufersiegel-Zertifikat

Bei Erfüllung aller Kriterien erhältst du die Käufersiegel-Zertifizierung für deinen Online-Shop. Diese ist für einen Online-Shop in der Mitgliedschaft inbegriffen. Zertifizierungen für weitere Shops können jedoch problemlos dazugebucht werden.

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Shopauskunft-Bewertungstool

Das Bewertungstool von Shopauskunft ist in deiner Mitgliedschaft schon enthalten – völlig unabhängig von der Höhe deines Umsatzes. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Und du bekommst aktive Hilfe im Umgang mit negativen Bewertungen.

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Forderungsmanagement

Bei ausstehenden Zahlungen unterstützen wir dich mit Forderungsmanagement. Leite einfach eine unbegrenzte Anzahl an Inkassofällen zur Bearbeitung an unseren Partner Süderelbe weiter – unabhängig von der Höhe deiner Forderungen.

Sichere dir unser leistungsstärkstes Mitgliedschaftspaket

Mit dem Professional-Mitgliedschaftspaket kannst du sicher sein, dass deine Online-Präsenzen rundum geschützt sind.

  1. Anwaltlich erstellte Rechtstexte für deine Internetpräsenzen in bis zu 8 Sprachen
  2. Unbegrenzte Rechtsberatung inkl. Produktsicherheitsverordnung (GPSR) via E-Mail und Telefon
  3. Hilfe bei Abmahnung** und bei Amazon- und eBay-Kontensperrung
  4. Sofortschutz samt vollständiger Kostenübernahme für einen Shop deiner Wahl
  5. Shop-Tiefenprüfung inklusive GPSR-Check für 5 Produkte
  6. Käufersiegel-Zertifizierung
Paketberater starten Pakete im Überblick
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telefonische-beratung

Du hast Fragen? – Wir freuen uns, von dir zu hören

Du möchtest es genau wissen und fragst dich, welche Mitgliedschaft am besten zu deinen Anforderungen passt? Oder möchtest du dich über unsere zahlreichen Zusatzleistungen informieren? Wir sind sehr gern für dich da. Ruf uns einfach an oder wähle einen Rückruftermin.

+49 341 92659462 Rückruftermin vereinbaren

Diese Mitglieder sind überzeugt – jetzt fehlst nur noch du

Nachdem wir unglücklicherweise auch Opfer einer Abmahnwelle wurden, habe ich den Kontakt zum Händlerbund gesucht. Innerhalb kürzester Zeit hatte ich ein kompetentes Beratungstelefonat mit einer Anwältin, das Schreiben an den Kläger wurde versandt und ich bekam regelmäßig Updates zur Lage. Sehr schnell war das Ganze geklärt und ich konnte mich wieder anderen Dingen widmen.
verena-schlüpmann
Verena Schlüpmann
Geschäftsführerin K5 GmbH
Die Unlimited-Mitgliedschaft ist ein sehr lohnendes Investment. Ich fühle mich in meiner Entscheidung, dem Händlerbund beizutreten, absolut bestätigt. Die Shop-Tiefenprüfung empfehle ich von Herzen. Die rechtliche Beratung gibt mir viel mehr Sicherheit im Onlinehandel-Rechtsdschungel und vor allem ein gutes Gefühl vor dem Go-Live des Shops. Geduldig, freundlich und schnell wurden all meine aufkommenden Fragen beantwortet. Ich bin sehr begeistert von der kundenfreundlichen und lösungsorientierten Zusammenarbeit.
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Denise Lerm
Inhaberin Eve & The Apple SOAPS Naturseifenmanufaktur
 2017 haben wir nach einem Partner gesucht, der uns im Bereich Recht in unserem Online-Business unterstützen kann und sind dabei im Internet auf den Händlerbund gestoßen. Wir sind sehr zufrieden und fühlen uns gut betreut. Es ist auf jeden Fall eine Erleichterung und große Hilfe, dass der Händlerbund auch englischsprachige AGB und Rechtstexte anbietet, die wirklich großartig sind.
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Tugce Öztürk
BAMiN - Mode & Accessoires
 Gerade im E-Commerce ist es wichtig, immer auf dem neuesten Stand zu sein. Der Händlerbund unterstützt uns dabei mit hilfreichen Infos zu rechtlichen Themen. Außerdem können wir uns sicher sein, dass uns bei Anliegen schnell und unkompliziert geholfen wird.
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Keywan Ebrahimi
CEO Globus System Gastronomie GmbH

Die größte Herausforderung war 2018 die DSGVO, die selbst hartgesottene Unternehmer an den Rand des Wahnsinns brachte. Aus diesem Grund sind wir 2018 Mitglied beim Händlerbund geworden. Ihr seid beim Thema Rechtssicherheit Profis, versorgt uns mit allen wichtigen Updates bei Gesetzesänderungen und wir haben für alle Rechtsgebiete einen Ansprechpartner.

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Georg Meyer
Geschäftsführer Smart Klima
Wie gut, dass es den Händlerbund gibt, der rechtzeitig auf die neusten Änderungen hinweist, damit rechtlich alles "Hand und Fuß" hat. Schon verrückt was ständig ausgetauscht werden muss, auch wenn man keinen Onlineshop hat.
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Silke Griebel
Inhaberin Griebel Tierheilpraxis

Das sind unsere Zusatzleistungen für dich

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Weitere Informationen zum Professional-Paket

Werden die Kosten für jede wettbewerbsrechtliche Abmahnung übernommen?
Die Absicherung gilt für wettbewerbsrechtliche Abmahnungen, auch bei Selbstverschulden. Davon ausgenommen sind:

  1. Ein durch unsere Juristen mitgeteilter Fehler wird nicht fristgerecht behoben.
  2. Die wettbewerbsrechtliche Abmahnung bezieht sich auf gesundheits- oder krankheitsbezogene Werbung oder das Kartellrecht.
  3. Die Abmahnung betrifft die Nachahmung von Waren oder Dienstleistungen eines Mitbewerbers.
  4. Es fehlen gesetzlich geforderte Registrierungen wie VerpackG, ElektroG.
  5. Die Abmahnung beruht auf einem plattformbasierten Fehler oder auf einem Verstoß gegen eine bereits abgegebene Unterlassungserklärung.
Wie kann ich mit der erweiterten Garantie sparen?

Unsere erweiterte Garantie greift, sobald du einen Shop deiner Wahl für diese Leistung ausgewählt und unsere Rechtstexte in diesem Shop eingebunden hast. Im Fall einer Abmahnung übernehmen wir deine anwaltliche Vertretung, tragen die Verfahrenskosten und bezahlen Kosten für den gegnerischen Anwalt und für Schadensersatz bis zu 5000 Euro.    

Beispiel 1:

Bei Erhalt einer Abmahnung des Shops mit erweiterter Garantie wegen fehlerhafter Grundpreisangabe (= 1 wettbewerbsrechtlicher Verstoß) mit einem Streitwert von beispielsweise 7.000,00 € werden folgende Kosten von uns übernommen:

      1. eigene RA-Kosten der außergerichtlichen Vertretung in Höhe von 713,76 €
      2. gegnerische RA-Kosten der außergerichtlichen Vertretung in Höhe von 713,76 €
      3. im Falle eines Gerichtsverfahrens mit Streitwert in Höhe von 7.000,00 € die Verfahrenskosten in Höhe von knapp 3.000,- € (genau=2.965,32 €  (RVG)) zzgl. Auslagen der Gegenseite, wie z.B. Fahrtkosten
      4. etwaig zu zahlender Schadensersatz bis zu einer Höhe von maximal 5000,00 €

Beispiel 2:

Bei Erhalt einer Abmahnung des Shops mit erweiterter Garantie wegen Werbung mit rechtlichen Selbstverständlichkeiten und fehlerhaften Lieferzeiten (= 2 wettbewerbsrechtliche Verstöße) mit einem Streitwert von 5.000,00 € werden folgende Kosten von uns übernommen:

  1. eigene RA-Kosten der außergerichtlichen Vertretung in Höhe von 540,50 €
  2. gegnerische RA-Kosten der außergerichtlichen Vertretung in Höhe von 540,50 €
  3. im Falle eines Gerichtsverfahrens mit Streitwert in Höhe von 5.000,00 € die Verfahrenskosten in Höhe von ca. 2.300,00 € (genau= 2.259,55 € (RVG)) zzgl. Auslagen der Gegenseite, wie z.B. Fahrtkosten
  4. etwaig zu zahlender Schadensersatz bis zu einer Höhe von maximal 5000,00 €
Was ist eine Mitgliedschaft?

Mitglied beim Händlerbund wirst du, wenn du eines unserer Mitgliedschaftspakete (Basic, Premium, Unlimited oder Professional) abschließt. Als Mitglied kannst du alle Leistungen deines gewählten Mitgliedschaftspakets nutzen.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Die Mindestvertragslaufzeit für alle Mitgliedschaften beträgt 12 Monate. Danach verlängert sich dein Vertrag automatisch jeweils um ein weiteres Jahr. Wenn du deine Mitgliedschaft beenden möchtest, beachte bitte unsere Kündigungsfrist von drei Monaten vor Vertragsende.

* Alle Preise netto zuzüglich gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate.
** Hilfe bei Abmahnungen ist eine freiwillige solidarische Unterstützungsleistung für Mitglieder des Händlerbund e.V. Die Bedingungen der Abmahnhilfe ergeben sich aus der Rechtsschutzordnung des Händlerbund e.V.