Professional-Mitgliedschaftspaket – Leistungsstark für deine Sicherheit

Sicher, sicherer, Professional: Du profitierst von allen Vorteilen unserer bewährten Rechtsleistungen mit Rechtstexten in 8 Sprachen, Rechtsberatung, Hilfe bei Abmahnung, Shop-Tiefenprüfung und Käufersiegel-Zertifizierung, Cookie-Banner-Lösung – und mehr.

Bereits ab 119,90 Euro* pro Monat bekommst du die besten Vorteile:

  1. Sofortschutz mit kompletter Kostenübernahme für den Shop deiner Wahl
  2. Unbegrenzte Rechtsberatung für deinen Shop und dein Unternehmen
  3. Unterstützung bei Kontensperrung auf Amazon, eBay und PayPal
  4. Shop-Tiefenprüfung durch unsere Anwälte
  5. KI-Schulung für dein Unternehmen
  6. Anwaltlicher GPSR-Check und BFSG-Check
  7. Erweiterte Rechtsberatung inklusive
Paket buchen
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Rundum-Schutz mit dem Professional-Paket

Verlass dich auf unser leistungsstärkstes Schutz-Paket – mit persönlicher Betreuung vom Anwalt, Hilfe bei Abmahnung und Kontensperrung, Shop-Tiefenprüfung, abmahnsicheren Rechtstexten für alle deine Online-Präsenzen und mehr. Unser Sofortschutz gibt dir Rückendeckung, damit du genug Zeit hast, deinen Shop auf eine rechtssichere Basis zu stellen. Denn im Fall einer wettbewerbsrechtlichen Abmahnung übernehmen wir eine erweiterte Garantie mit voller Kostenübernahme.

Sofortschutz mit kompletter Kostenübernahme

Shop-Strategie, Technik, Logistik und dann noch der Trubel des Alltagsgeschäfts – manchmal ist es auch beruhigend, wenn einfach mal nichts passiert. Das Thema Abmahnung? Kannst du erstmal abhaken. Sobald du unsere Rechtstexte eingebunden und einen Shop für unseren Sofortschutz mit erweiterter Garantie ausgewählt hast, bleibt dir Zeit, deinen Online-Shop z.B. hinsichtlich Preisangaben, Kennzeichnungspflichten, Versand- und Zahlungsregelungen in Ruhe rechtssicher zu gestalten. Im Fall einer wettbewerbsrechtlichen Abmahnung kannst du entspannt bleiben. Wir übernehmen deine anwaltliche Vertretung, tragen die Verfahrenskosten, bezahlen Kosten für den gegnerischen Anwalt und für Schadensersatz bis zu 5.000 Euro.

Zu den Sofortschutz-Maßnahmen gehört die regelmäßige und softwarebasierte Überprüfung deines Shops. Dabei werden deine Rechtstexte im Shop auf Aktualität geprüft. Weitere festgestellte Fehler werden dir selbstverständlich ebenfalls mitgeteilt. Der Sofortschutz mit erweiterter Garantie ist gegen Aufpreis auch für zusätzliche Domains verfügbar. 

  1. Regelmäßige Überprüfung auf Aktualität und fehlerfreie Rechtstexte in deinem Shop
  2. Voller Schutz und Kostenübernahme bei wettbewerbsrechtlichen Abmahnungen
  3. Sofortschutz für weitere Shops zubuchbar
Sofortschutz für weiteren Shop buchen Sofortschutz aktivieren
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Schon mehr als 92.000 Präsenzen sind dabei

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Unbegrenzte Rechtsberatung für deinen Shop und dein Unternehmen

Als Professional-Mitglied stehen wir dir bei deinen juristischen Fragen zur Seite –nicht nur, wenn es um deinen Shop geht, sondern auch darüber hinaus. Wir betreuen dich umfassend zu den wichtigsten Rechtsbereichen für Unternehmer.

  1. Stell uns deine Fragen per Telefon und E-Mail
  2. Rechtsberatung für deinen Shop – unsere Anwälte sind für dich da
  3. Zusätzliche Betreuung von Arbeits- bis Zivilrecht
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professional-kontensperrung

Dein Anwalt übernimmt das –
Unterstützung bei Kontensperrung

Der Zugriff auf Verkäuferkonto und Guthaben wird plötzlich verweigert – und das ohne Vorwarnung. Für Plattform-Händler bedeutet das immer wieder Stress und Ungewissheit. Mach dir das Leben leichter und vertraue auf unsere Unterstützung bei Amazon- und eBay-Kontensperrungen. Wir helfen dir bei Sperrung des Kontos oder einzelner Artikel und bearbeiten eine unbegrenzte Anzahl an Fällen und Shops. Wir beraten dich persönlich per Telefon und übernehmen die Kommunikation mit Amazon und eBay.

  1. Sofortige Unterstützung bei Voll- und Teilsperrungen für Amazon, eBay und Paypal
  2. Hilfe bei der Freisetzung eingefrorener Gelder
  3. Außergerichtliche und gerichtliche Vertretung

Hilfe bei Abmahnung**
für alle deine Online-Präsenzen

Abmahnung erhalten? Kein Problem: Im wettbewerbs-, marken-, oder urheberrechtlichen Abmahnfall kannst du als Professional-Mitglied jederzeit die Hilfe bei Abmahnung für alle deine Präsenzen in Anspruch nehmen. Dabei wirst du von uns kostenlos beraten und vertreten – auch bei Selbstverschulden – und in jeder gerichtlichen und außergerichtlichen Instanz anwaltlich vertreten.

  1. Jederzeit kostenlose Beratung im Abmahnfall durch spezialisierte Rechtsanwälte
  2. Abmahnvertretung auch rückwirkend & bei eigenem Verschulden
  3. Kostenlose gerichtliche Vertretung in allen Instanzen
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Deine Professional-Leistungen im Detail

Mit deiner Professional-Mitgliedschaft kannst du dich auf verlässliche Beratung und Betreuung verlassen. Wir entlasten dich im Business-Alltag mit unseren bewährten Rechtsleistungen und halten dich mit unseren News und weiteren Updates immer auf dem Laufenden. Wir entwickeln uns ständig weiter – auch Dank unserer Community. Und du bist ganz vorn mit dabei.

Sichere dir unser leistungsstärkstes Mitgliedschaftspaket

Mit dem Professional-Mitgliedschaftspaket kannst du sicher sein, dass deine Online-Präsenzen rundum geschützt sind.

  1. Anwaltlich erstellte Rechtstexte für deine Internetpräsenzen in bis zu 8 Sprachen
  2. Unbegrenzte Rechtsberatung inkl. Produktsicherheitsverordnung (GPSR) via E-Mail und Telefon
  3. Hilfe bei Abmahnung** und bei Amazon- und eBay-Kontensperrung
  4. Sofortschutz samt vollständiger Kostenübernahme für einen Shop deiner Wahl
  5. Shop-Tiefenprüfung 
  6. Käufersiegel-Zertifizierung
Paketberater starten Pakete im Überblick
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telefonische-beratung

Du hast Fragen? – Wir freuen uns, von dir zu hören

Du möchtest es genau wissen und fragst dich, welche Mitgliedschaft am besten zu deinen Anforderungen passt? Oder möchtest du dich über unsere zahlreichen Zusatzleistungen informieren? Wir sind sehr gern für dich da. Ruf uns einfach an oder wähle einen Rückruftermin.

+49 341 92659462 Rückruftermin vereinbaren
Kostenlose Beratung buchen

Weitere Informationen zum Professional-Paket

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Die Mindestvertragslaufzeit für alle Mitgliedschaften beträgt 12 Monate. Danach verlängert sich dein Vertrag automatisch jeweils um ein weiteres Jahr. Wenn du deine Mitgliedschaft beenden möchtest, beachte bitte unsere Kündigungsfrist von drei Monaten vor Vertragsende.

Was kostet die Professional-Mitgliedschaft und was bietet sie als höchstes Sicherheitspaket?

Sicher, sicherer, Professional: Wenn du für dein Business absolute Gewissheit und maximales Kundenvertrauen suchst, ist dies dein Paket. Ab 119,90 Euro* pro Monat erhältst du unseren leistungsstärksten Schutzschirm inklusive Zertifizierung.

Die Professional-Mitgliedschaft bietet dir exklusive Vorteile, die über reine Rechtsberatung hinausgehen: 

  • Existenzschutz auf Plattformen: Wir unterstützen dich aktiv bei einer Kontensperrung auf Amazon, eBay und PayPal – damit dein Umsatzfluss nicht abreißt
  • Sofortschutz mit Kostenübernahme: Hake das Thema Abmahnung einfach ab. Sobald die Rechtstexte integriert sind, genießt dein gewählter Shop vollen Schutz. Wir übernehmen im Ernstfall nicht nur deine Vertretung und Verfahrenskosten, sondern auch gegnerische Anwaltskosten und Schadensersatz bis zu 5.000 Euro.
  • Laufende Sicherheits-Checks: Durch regelmäßige, softwarebasierte Prüfungen deiner Rechtstexte im Shop behältst du den Kopf frei, um dich entspannt um Strategie, Logistik und deinen Shop-Ausbau zu kümmern.
  • Vertrauen, das verkauft: Nutze die Käufersiegel-Zertifizierung, um deinen Besuchern geprüfte Sicherheit zu signalisieren und deine Conversion-Rate zu steigern
  • VIP-Betreuung: Profitiere von unbegrenzter Rechtsberatung für dein Unternehmen, einer detaillierten Shop-Tiefenprüfung durch Anwälte sowie allen Features der Unlimited-Mitgliedschaft (8 Sprachen, KI-Schulung, GPSR-Check, Consent-Banner-Tool, Shopauskunft-Bewerungsportal & vieles mehr)

Investiere in die Königsklasse der Absicherung und signalisiere deinen Kunden: Hier kauft ihr sicher.

Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
  1. SEPA Lastschrift
  2. Paypal
  3. Visa, MasterCard, American Express
  4. Apple Pay
  5. iDEAL
  6. Bancontact
Werden die Kosten für jede wettbewerbsrechtliche Abmahnung übernommen?
Die Absicherung gilt für wettbewerbsrechtliche Abmahnungen, auch bei Selbstverschulden. Davon ausgenommen sind:

  1. Ein durch unsere Juristen mitgeteilter Fehler wird nicht fristgerecht behoben.
  2. Die wettbewerbsrechtliche Abmahnung bezieht sich auf gesundheits- oder krankheitsbezogene Werbung oder das Kartellrecht.
  3. Die Abmahnung betrifft die Nachahmung von Waren oder Dienstleistungen eines Mitbewerbers.
  4. Es fehlen gesetzlich geforderte Registrierungen wie VerpackG, ElektroG.
  5. Die Abmahnung beruht auf einem plattformbasierten Fehler oder auf einem Verstoß gegen eine bereits abgegebene Unterlassungserklärung.
Wie kann ich mit der erweiterten Garantie sparen?

Unsere erweiterte Garantie greift, sobald du einen Shop deiner Wahl für diese Leistung ausgewählt und unsere Rechtstexte in diesem Shop eingebunden hast. Im Fall einer Abmahnung übernehmen wir deine anwaltliche Vertretung, tragen die Verfahrenskosten und bezahlen Kosten für den gegnerischen Anwalt und für Schadensersatz bis zu 5000 Euro.    

Beispiel 1:

Bei Erhalt einer Abmahnung des Shops mit erweiterter Garantie wegen fehlerhafter Grundpreisangabe (= 1 wettbewerbsrechtlicher Verstoß) mit einem Streitwert von beispielsweise 7.000,00 € werden folgende Kosten von uns übernommen:

      1. eigene RA-Kosten der außergerichtlichen Vertretung in Höhe von 713,76 €
      2. gegnerische RA-Kosten der außergerichtlichen Vertretung in Höhe von 713,76 €
      3. im Falle eines Gerichtsverfahrens mit Streitwert in Höhe von 7.000,00 € die Verfahrenskosten in Höhe von knapp 3.000,- € (genau=2.965,32 €  (RVG)) zzgl. Auslagen der Gegenseite, wie z.B. Fahrtkosten
      4. etwaig zu zahlender Schadensersatz bis zu einer Höhe von maximal 5000,00 €

Beispiel 2:

Bei Erhalt einer Abmahnung des Shops mit erweiterter Garantie wegen Werbung mit rechtlichen Selbstverständlichkeiten und fehlerhaften Lieferzeiten (= 2 wettbewerbsrechtliche Verstöße) mit einem Streitwert von 5.000,00 € werden folgende Kosten von uns übernommen:

  1. eigene RA-Kosten der außergerichtlichen Vertretung in Höhe von 540,50 €
  2. gegnerische RA-Kosten der außergerichtlichen Vertretung in Höhe von 540,50 €
  3. im Falle eines Gerichtsverfahrens mit Streitwert in Höhe von 5.000,00 € die Verfahrenskosten in Höhe von ca. 2.300,00 € (genau= 2.259,55 € (RVG)) zzgl. Auslagen der Gegenseite, wie z.B. Fahrtkosten
  4. etwaig zu zahlender Schadensersatz bis zu einer Höhe von maximal 5000,00 €
Welche Rechtstexte erhalte ich und wie viele Internetpräsenzen sind in der Professional-Mitgliedschaft abgesichert?
  1. Professional-Mitglieder erhalten eine unbegrenzte Anzahl an Rechtstexten.
  2. Um deinem Online-Handel ein rechtlich sicheres Fundament zu geben, sind in allen Mitgliedschaftspaketen anwaltlich erstellte Rechtstexte, wie AGB, Datenschutzerklärung, Impressum und Widerrufsbelehrung, enthalten. Verwendest du die Rechtstexte vom Händlerbund, ist dein Shop oder deine Website eine abgesicherte Internetpräsenz. Weitere Leistungen wie die Shop-Tiefenprüfung oder die erweiterte Garantie erhöhen deine Sicherheit im E-Commerce.
  3. Alle unsere Rechtstexte werden von erfahrenen Juristen erstellt. So kannst du dir sicher sein, dass deine Rechtstexte rundum abmahnsicher sind. Die Texte berücksichtigen selbstverständlich die aktuelle Rechtsprechung und Gesetzgebung inkl. DSGVO, ElektroG usw.
  4. 100%-ige Absicherung! Wir übernehmen für alle von uns erstellten Rechtstexte selbstverständlich die Haftung. Natürlich halten wir dich stets mit unserem Update-Service auf dem Laufenden. Bei Gesetzesänderungen erhältst du von uns die aktuellen Rechtstexte. Bei Abmahnungen, welche durch unsere Rechtstexte entstanden sind, übernehmen wir alle entstandenen Kosten.
  5. Unsere erfahrenen Juristen beraten dich gern bei der Einbindung deiner Rechtstexte. Außerdem ermöglicht unsere AGB-Schnittstelle für JTL, Shopware 6 und Wordpress, eine schnelle Einbindung und Aktualisierung deiner Rechtstexte.
  6. Unsere Rechtstexte entsprechen dem EU-Recht. Du kannst sie für den Handel in alle Länder der Europäischen Union einsetzen.
  7. Jedes Mitglied erhält Rechtstexte auf Deutsch, Niederländisch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Französisch, Arabisch und Polnisch.
Ist eine detaillierte Shop-Tiefenprüfung in diesem Paket enthalten?

Ja, eine jährliche Prüfung ist für Unlimited- und Professional-Mitglieder inklusive. Die Prüfung weiterer Shops ist optio­nal zubuchbar für 19,90 € pro Monat zzgl. MwSt. und kann im Kundencenter beauftragt werden, zahlbar als Jahresbetrag.

Bei der Shop-Tiefenprüfung wird dein Online- oder Plattform-Shop von Juristen anhand von Prüfkriterien - die selbstverständlich die aktuelle Gesetzeslage im Online-Handel berücksichtigen - tiefgehend geprüft, um ihn rechtssicher zu machen.

Enthält die Professional-Mitgliedschaft Rechtsberatung?

Ja, als Unlimited- oder Professional-Mitglied profitierst du doppelt – mit unbegrenzter Rechtsberatung per Telefon und E-Mail und zusätzlicher Beratung in vielen weiteren Rechtsgebieten, die über deinen Shop hinausgehen und dich als Unternehmer umfassend unterstützen – von Arbeits- bis Zivilrecht.

  1. Wir unterstützen dich auch bei rechtlichen Fragen, die über deinen Shop hinausgehen. Du erhältst eine Erstberatung zu diesen Rechtsgebieten:
    Arbeitsrecht, Datenschutzrecht / Fragen zur DSGVO, Forderungsmanagement, Geschmacksmuster- und Designrecht, Handels- und Gesellschaftsrecht, Healthcare & Science, IT-Recht, Markenrecht, Medizinrecht, Sozialrecht, Urheberrecht- und Medienrecht, Verkehrsrecht, Vertragsrecht, Wettbewerbsrecht und Zivilrecht.
  2. Für die individuelle Rechtsberatung steht dir dauerhaft einer unserer erfahrenen Rechtsanwälte als persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung.
  3. Es ist selbstverständlich, dass wir für alle rechtlichen Empfehlungen – egal ob telefonisch, per E-Mail oder Live-Chat – die Haftung übernehmen. Sollten unerwarteterweise Abmahnungen durch eine fehlerhafte Rechtsberatung entstehen, übernehmen wir alle dafür entstandenen Kosten.
  4. GPSR-Check: Prüfung von 5 Produkten zur Produktsicherheitsverordnung in der Premium-Mitgliedschaft enthalten. Unsere Anwälte prüfen für Online-Shops und Verkaufsplattformen deine Wunschprodukte, die unter die Produktsicherheitsverordnung fallen. Folgende Kriterien werden berücksichtigt: Sichtbarkeit und Verständlichkeit, Produktbezeichnung, -beschreibung und -abbildung, Identifikationsmerkmale wie Chargen- oder Seriennummern, Herstellerangaben für Hersteller in und außerhalb der EU, Warn- und Sicherheitshinweise.
  5. Als Händlerbund-Mitglied stehen dir unsere Juristen montags bis freitags im Live-Chat ab 9 Uhr in vertraulichen Einzelgesprächen zur Seite. Sie beantworten schriftlich deine Fragen zu verschiedenen Rechtsthemen, zum Beispiel zur GPSR und weiteren rechtlichen Änderungen, zu Anforderungen rund um deine Branche oder zum Start in den Online-Handel. Das Skript deines Gesprächs wird dir im Nachgang per E-Mail zugeschickt – so hast du alle Informationen praktisch zur Hand.
  6. OS-Check für Unterlassungserklärungen: Eine Unterlassungserklärung bleibt vertraglich wirksam, auch wenn die Pflicht zum OS-Link seit dem 20. Juli 2025 entfallen ist. Wer den Link entfernt, riskiert weiterhin Vertragsstrafen, da der Unterlassungsvertrag unabhängig von der Gesetzeslage gilt. Unsere Juristen helfen dir mit bestehenden Unterlassungserklärungen zum OS-Link weiter.
  7. BFSG-Check: Unsere Anwälte überprüfen eine Domain nach BFSG-Kriterien und helfen dir dabei, die gesetzlichen Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes umzusetzen.
Ist eine Cookie-Banner-Lösung im Paket enthalten?
Als Professional-Mitglied erhältst du das DSGVO-konforme Cookie-Consent-Tool für eine Website-Domain mit einem Inklusiv-Volumen von 55.000 Seitenaufrufen, automatische Updates inklusive.
Ist Hilfe bei Abmahnung durch Rechtsanwälte in der Professional-Mitgliedschaft enthalten?

Ja, Hilfe bei Abmahnung ist in den Mitgliedschaftspaketen Unlimited und Professional enthalten:

  1. Direkte Hilfe bei Abmahnung ohne Wartezeiten
  2. Vertretung bei bereits erhaltener Abmahnung
  3. Abmahnvertretung auch bei Selbstverschulden
  4. Haftungsübernahme
  5. Außergerichtliche & gerichtliche Vertretung
  6. Kostenübernahme für eigenen Anwalt
  7. Komplette Kostenübernahme / erweiterte Garantie (nur in der Professional-Mitgliedschaft enthalten)
Helfen die Rechtsanwälte des Händlerbunds bei Kontensperrungen auf Amazon, Ebay und Paypal?
Ja, Hilfe bei Kontensperrungen auf Amazon, Ebay und Paypal ist in der Professional-Mitgliedschaft enthalten. Weitere Informationen zum Thema Kontensperrung erhältst du hier.
Was enthält die Professional-Mitgliedschaft in Sachen Rechtssicherheit mit KI?

Folgendes ist in deiner Professional-Mitgliedschaft zum Thema Rechtssicherheit mit KI enthalten:

Mustervorlage "KI Mitarbeiter-Richtlinie"
Mit unserer Vorlage kannst du den Einsatz von KI-Technologien in einem verantwortungsvollen und ethischen Rahmen in deinem Unternehmen regeln.

Datenschutz-Klauseln für KI Tools
Innerhalb der Konfiguration der Datenschutzerklärung für den Online-Shop, Webseiten ohne Verkauf, Blog und Forum stellen wir dir Klauseln für die Nutzung von KI-basierten Chatbots und anderen KI-gestützten Systeme zur Verfügung.

Rechtsberatung zu KI Themen
Wir beraten dich zu den rechtlichen Vorgaben beim Einsatz von KI-Tools, einschließlich Kennzeichnungs- und Informationspflichten für KI-generierte Inhalte. Wir geben dir praxisnahe Empfehlungen zur rechtssicheren Integration von Künstlicher Intelligenz in den Geschäftsalltag und unterstützen dich dabei, notwendige KI-Kompetenzen aufzubauen. Ab dem Unlimited-Paket beraten wir dich außerdem zu KI-Themen in Bezug auf Marken-, Daten- und Urheberrecht. Als Unlimited-Mitglied besitzt du unbegrenztes Kontingent für Beratung per Telefon, E-Mail und Live-Chat.

Checkliste "Verwendung personenbezogener Daten"
Sobald KI-Tools genutzt werden (z.B. um Texte zu erstellen oder Kundenanfragen zu beantworten) und dabei personenbezogene Daten in das KI-System eingegeben werden, ist die DSGVO zu beachten. Unsere Checkliste hilft dir, den Einsatz von KI datenschutzkonform und rechtssicher zu gestalten.

KI-Schulung für Unternehmen
Wir vermitteln dir in unserer KI-Schulung die grundlegenden Kompetenzen für den rechtssicheren Umgang mit KI im Unternehmen. Dabei erhältst du praxisnahe Einblicke in die Anforderungen des EU AI Act, urheber- und datenschutzrechtliche Aspekte sowie mögliche Haftungsrisiken. So bist du bestens vorbereitet, KI-Systeme verantwortungsvoll und rechtskonform einzusetzen.

Erhalte ich einen Shopauskunft-Account?
Das Bewertungstool von Shopauskunft steht dir für eine Onlinepräsenz kostenfrei zur Verfügung. Für jede weitere Präsenz erhältst du 15 % Rabatt. Durch die rechtssichere Bewertungsanfrage sammelst du DSGVO-konform die Kundenbewertungen. Außerdem können die Bewertungssterne in Google Shopping, Google Ads und in der organischen Suche angezeigt werden.
Welche weiteren Leistungen sind in der Professional-Mitgliedschaft enthalten?
  1. Händlerbund-Mitgliedslogo
  2. News und Hinweisblätter zu aktuellen Themen
  3. Attraktive Kundenvorteile
  4. Teilnahme am Affiliate-Programm
  5. Teilnahme an der FairCommerce Initiative
  6. Forderungsmanagement
  7. Kostenfreies Tool zur Kennzeichnung von Textilien
  8. Musterschreiben-Assistent
  9. Online-Gütesiegel Käufersiegel
  10. Social-Media-Marketing auf Facebook & X (ehem. Twitter)
  11. BFSG-Check
  12. OS-Check für Unterlassungserklärungen

* Alle Preise netto zuzüglich gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate.
** Hilfe bei Abmahnungen ist eine freiwillige solidarische Unterstützungsleistung für Mitglieder des Händlerbund e.V. Die Bedingungen der Abmahnhilfe ergeben sich aus der Rechtsschutzordnung des Händlerbund e.V.