Switch language: Englisch
Kontakt
x

täglich 6-22 Uhr erreichbar Tel.: +49 341 926590

Fax: 0341 / 926 59 100

Vereinbaren Sie einen Rückruftermin!

E-Mail: info@haendlerbund.de

Mitglieder-Login
Tel:+49 341 926590

täglich 6-22 Uhr erreichbar

Das E-Commerce Netzwerk
mit über 80.000 betreuten Onlinepräsenzen

Ratgeber für
Händler und Dienstleister

Geballtes Wissen für Ihren Erfolg. Der Online-Handel wird immer komplexer. Händler müssen sich mit immer neuen Themen auseinandersetzen. Wer nicht das richtige Know-how hat, wird schnell von seiner Konkurrenz verschluckt.

Der Ratgeberbereich des Händlerbunds hält Sie immer auf dem Laufenden. Hier bekommen Sie Expertenwissen für Ihren Erfolg im Online-Handel. Rechtliches Wissen in verständlicher Sprache, praktische Tipps vom Profi, branchenspezifische Informationen und die neuesten Entwicklungen im Internethandel.

Kein Online-Marketing-Mix funktioniert mehr ohne Social Media. Und kein anderes Netzwerk lässt sich so effektiv für Brand Building oder Kundenbindung nutzen wie Facebook. Dennoch gibt es rechtliche Grundlagen, nach denen sich Unternehmen richten sollten. Beachten Unternehmen folgende Tipps in unserer Infografik, kann der Umgang mit Facebook rechtssicherer gestaltet und das Abmahnrisiko gemindert werden. Jetzt mehr erfahren!


Rabattschlacht nach Thanksgiving: Der Black Friday ist aus den USA längst auch nach Deutschland herübergeschwappt. Die Kunden freut's - für Händler bietet der Aktionstag allerdings auch seine Tücken. Denn egal ob Markenrecht oder Rabatte und Streichpreise, auch für Abmahner wird der Black Friday schnell zu Festtag. Wir geben Tipps zur rechtssicheren Umsetzung.


Unser Muster zum Influencervertrag hilft, klare Regelungen zwischen Influencer und Unternehmen zu gewährleisten. Den vollständigen Mustervertrag finden Sie auf unserem HB Marketplace. Jetzt informieren!


Die Bedingungen bei einem Gewinnspiel sind oft unklar. Jedoch unterliegen Sie gesetzlichen Regelungen. Dies gilt sowohl bei einem Facebook-Gewinnspiel als auch im Online Handel. Was Sie alles beachten sollten, erfahren Sie in diesem Beitrag.


Die Werbung mit Testsiegerergebnissen ist besonders sensibel, weil hierdurch zum einen potentielle Käufer in besonderer Weise angesprochen werden können, zum anderen aber die Werbeaussagen von Mitbewerbern besonders kritisch beobachtet werden. Was Sie alles beachten sollten, erfahren Sie in diesem Beitrag.


Die Preisangabepflicht bei 0180-Nummern ist vom Gesetzgeber reglemenitert. Achten Sie nicht auf die korrekte Angabe der Preise, drohen Abmahnungen. Diese können nicht nur teuer sondern auch ärgerlich werden. Was Sie alles beachten sollten, erfahren Sie in diesem Beitrag.


Sie wurden ungerechtfertigt negativ bei eBay bewertet? Wir zeigen Ihnen einige Tipps, damit Sie die Bewertung wieder los werden!


Händler müssen beim Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb einiges beachten. Im folgenden Beitrag erfahren Sie alles Wissenswertes über Werbung mit Selbstverständlichkeiten.


Durch geschickte Werbung können Kunden angelockt werden. Allerdings müssen Händler einiges beachten: Gerade wegen der Lockwirkung solcher Angebote hat sich der Gesetzgeber strenge Spielregeln einfallen lassen. Hier erfahren Sie alles zum Thema Preiswerbung.


Mit der Einführung des Gesetzes für faire Verbraucherverträge soll der Verbraucherschutz noch intensiver gestärkt werden. Alles was Sie dazu wissen müssen finden Sie hier! » Jetzt informieren!


Das Elektrogesetz ist vor allem für Hersteller von Elektro- und Elektronikgeräten spannend, da dort einige Pflichten verankert sind. Vorallem die Änderungen zum Januar 2022 sollten beachtet werden. Welche das sind erfahren Sie hier. » Jetzt informieren!


Auf Verbraucherinnen und Verbraucher kommen 2022 einige Veränderungen zu. Neben dem Gesetz für faire Verbraucherverträge und der Omnibusrichtlinie steht auch die Umsetzung der Warenkaufrichtlinie und der Digitale-Inhalte-Richtlinie auf dem Plan. Das bedeutet Änderungen im Sachmangelbegriff, bei Garantien und bei der Beweislastumkehr. Außerdem wird es im Zuge der Digitale-Inhalte-Richtlinie neue Regeln für Waren mit digitalen Inhalten und Dienstleistungen geben. Jetzt informieren!


Ab 4. Januar 2022 gelten in der EU strengere Regelungen für Farben, die für Tätowierungen oder Permanent Make-up genutzt werden. Alles was Sie dazu wissen müssen finden Sie hier! » Jetzt informieren!


Nicht nur Hersteller sollten sich mit dem Elektrogesetz auseinandersetzen. Auch Händler treffen Pflichten. Besonders die Änderungen zum 1. Januar 2022 sollten beachtet werden » Jetzt informieren!


Das Verpackungsgesetz gilt seit 2019. Im Januar 2022 gab es neue Änderungen. Sind Sie als Online-Händler bereits vorbereitet? Wir informieren Sie umfassend über das VerpackG! Jetzt mehr Erfahren!

Im Zusammenhang mit Zahlungen werden Online-Händler wie auch private Verkäufer immer wieder Opfer von Betrügern. Diese benutzen meist bestimmte Verfahren, um an das Geld, die Zugangsdaten oder andere Informationen zu kommen. Welche Maschen Betrüger im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung über den Dienstleister Paypal nutzen und wie Händler sich davor schützen können, zeigen wir hier in einer Übersicht. Jetzt informieren!


Im Zuge der Alternative Streitbeilegung (ADR) entstehen Informationspflichten für Online-Händler. Informieren Sie sich im folgenden Beitrag zu den Pflichten im Zuge der ADR-Richtlinie außerdem bekommen Sie Musterformulierungen für Streitschlichtungsverfahren mit auf den Weg.


Die Arbeitswelt wird immer flexibler. Fast jeder kennt heute den Begriff "Homeoffice". Manchmal hört man auch "Mobile Office". Unsere Infografik zeigt, was sich dahinter verbirgt. Jetzt mehr erfahren!


Der Händlerbund stellt während der Corona-Pandemie eine Vorlage für eine Datenschutz-Richtlinie bei der Arbeit im Home-Office kostenlos zur Verfügung. Jetzt downloaden!


Im Dezember 2021 tritt das TTDSG in Kraft. Rechtlich ist das TTDSG die Umsetzung der DSGVO und die Zusammenführung des Telekommunikationsgesetzes (TKG) und des Telemedien-Gesetzes (TMG). Erfahren Sie hier mehr hierzu!


Anchor Top
+49 341 92659462
sales@haendlerbund.de