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Soforthilfe für Online-Händler

Wir helfen Ihnen sofort bei allen wettbewerbs-, urheber- und markenrechtlichen Abmahnungen - auch rückwirkend und bei Selbstverschulden.

Selbst wenn Ihnen die Abmahngründe unfair, überzogen oder ungerechtfertigt erscheinen: unsere Anwälte sind darauf spezialisiert, mögliche Fallstricke zu erkennen, die auch Jahre später noch teuer werden können.

Auf uns ist Verlass: Vertrauen Sie auf unsere Erfahrungen aus mehr als 21 000 berabeiteten Abmahnungen.

  • Ignorieren Sie die Abmahnung und vorgegebene Fristen NICHT
  • Unterschreiben Sie die Unterlassungserklärung NICHT sofort
  • Bezahlen Sie den geforderten Betrag NICHT sofort
  • Durchatmen: Ab hier übernehmen wir

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Schnell und erfahren - Wir übernehmen das für Sie

Kurze Fristen, hohe Forderungen, komplizierte Inhalte: Egal wie erfahren sie sind, für Online-Händler sind Abmahnungen oft nicht nur kostspielig, sondern auch mit vielen offenen Fragen verbunden. Bei uns sind Sie in sicheren Händen. Unsere Anwälte bearbeiten 3000 Abmahnungen pro Jahr und kennen das Vorgehen von Abmahnern wie IDO und Sandhage genau.

Wir unterstützen Sie schnell und zuverlässig bei Abmahnungen für Online-Shops oder auch Plattform-Shops wie eBay und Amazon. Alle Leistungen zum Thema Abmahnungen finden Sie auf unserer Übersichtsseite.



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Nutzen Sie den Abmahnungsupload und senden Sie uns alle vorhanden Unterlagen zu. Um Sie vollumfänglich vertreten zu können, ist die Buchung des Unlimited- oder Professional-Mitgliedschaftspakets notwendig. Neben der Vertretung im Abmahnfall profitieren Sie von vielen weiteren Services, wie Shop-Tiefenprüfung, Rechtstextservice und vielem mehr.

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Wenn Sie Ihr Abmahnschreiben komplett hochgeladen haben, wählen und buchen Sie im nächsten Schritt Ihr gewünschtes Mitgliedschaftspaket.

Umgehende Bearbeitung

Jetzt übernehmen unsere spezialisierten Juristen. Wir haben schon mehr als 21 000 Abmahnungen erfolgreich bearbeitet und helfen auch Ihnen weiter.

Sie haben Fragen?

Wenn Sie weitere Fragen haben, rufen Sie uns gern an. Wir sind rund um die Uhr erreichbar: 0341 926 59 557.

Mitgliedschaftspakete im Detail

Ja, eine Abmahnung ist ärgerlich. Aber es gibt keinen Grund, den Kopf zu verlieren. Wir helfen Ihnen schnell und bewährt weiter - nicht nur bei Abmahnungen, sondern auch vielen weiteren Bereichen des E-Commerce-Alltags.

Als Unlimited- oder Professional-Mitglied helfen wir Ihnen bei einer Abmahnung sofort weiter.

  • Direkte Hilfe bei Abmahnung ohne Wartezeiten
  • Vertretung bei bereits erhaltener Abmahnung
  • Abmahnvertretung auch bei Selbstverschulden
  • Außergerichtliche und gerichtliche Vertretung
  • Haftungsübernahme
  • Kostenübernahme für eigenen Anwalt

Als Mitglied können Sie ein umfangreiches Leistungspaket in Anspruch nehmen – von Rechtstexten, Shop-Tiefenprüfung und Rechtsberatung bis hin zu verschiedenen Angeboten, die Ihnen den E-Commerce-Alltag erleichtern.

Häufige Abmahnungen

Abmahnung im Wettbewerbsrecht

Konkurrenten, Verbände, und Vereine - Im Wettbewerbsrecht ist die Liste der Abmahner besonders lang. Unsere erfahrenen Juristen helfen weiter.

Abmahnung im Urheberrecht

Vor allem Texte und Bilder stehen im Mittelpunkt urheberrechtlicher Abmahnungen. Sie wurden abgemahnt? Das können Sie jetzt tun.

Abmahnung im Markenrecht

"Hula Hoop", "Black Friday" oder "Mensch ärgere dich nicht" sind nur einige von vielen Begriffen, die abgemahnt werden können. Wir helfen - auch bei Selbstverschulden.

Abmahnung im Datenschutz

Bei mangelhaften Datenschutzerklärungen haben Abmahner leichtes Spiel. Hier finden Sie Hilfe.

Abmahnung nach DSGVO

Mit der Datenschutzgrundverordnung gibt es etliche neue Regelungen und damit auch neue Abmahngefahren. Sie sind betroffen? Hier finden Sie wichtige Informationen.

Abmahnung auf eBay

Ob Grundpreisangaben, Versandbedingungen oder Rechtstexte - oft sind es die kleinen Fehler, die zur Abmahnung führen. Bei uns finden Sie Unterstützung.

Abmahnung des Impressums

Das fehlerhafte Impressum gehört zu den Dauerbrennern unter den Abmahnungen. Vertrauen Sie auf die umfassende Erfahrung unserer Juristen.

Abmahnung der AGB

Die Abmahngefahr liegt im Detail - so auch in den AGB. Sie wurden abgemahnt? Bei uns finden Sie schnell Unterstützung.

Abmahnung aufgrund des Verpackungsgesetzes

Eine fehlende oder unzureichende Verpackungsregistrierung ist ein Dauerbrenner unter den häufigsten Abmahnungen. Wir helfen weiter.

Unsere Soforthilfe-Pakete im Detail

Über das Unlimited- oder Professional-Mitgliedschafspaket erhalten Sie sofortige und kompetente Abmahnhilfe durch unsere erfahrenen Rechtsanwälte. Auch wenn ein Selbstverschulden Ihrerseits vorliegt, können Sie die Abmahnvertretung in Anspruch nehmen. Wir helfen Ihnen immer!

Unsere Pakete für die Soforthilfe bei Abmahnung Un­limited Profes­sional
Direkte Hilfe bei Abmahnung ohne Wartezeiten
Vertretung bei bereits erhaltener Abmahnung
Abmahn­vertretung auch bei Selbst­verschulden
Außergerichtliche & gerichtliche Vertretung
Haftungs­übernahme
Kosten­übernahme für eigenen Anwalt
Kosten­übernahme für gegn­erischen Anwalt -
Übernahme der evtl. entstandenen Gerichts­kosten -
Übernahme von Schadens­ersatz­ansprüchen bis 5.000 € -
Kosten pro Monat 49,90 €* 99,90 €*

Wissenswertes zu
Abmahnungen

Abmahnung - Was tun?

Zuerst: Sie sind nicht allein. Leider gehören Abmahnungen für Online-Händler schon fast zum Geschäft. Nehmen Sie die Abmahnung und vor allem alle Fristen ernst, handeln Sie aber bedacht. Gehen Sie ohne fachliche Unterstützung nicht auf Forderungen des Gegners ein und nehmen Sie keinen Kontakt auf. Wir helfen Ihnen schnell. Dabei ist es uns wichtig, Ihre Kosten im Zusammenhang mit der Abmahnung so gering wie möglich zu halten - jetzt und in der Zukunft. Mehr lesen.

Die Abmahnung ist berechtigt. Welche Möglichkeiten habe ich?

Selbst wenn Sie sich sicher sind, dass die Abmahnung gerechtfertigt ist, bedeutet das nicht, dass Sie auf alle Forderungen eingehen sollten. Die Abmahngründe müssen beseitigt werden, aber besonders die beigefügten Unterlassungserklärungen sind oft breiter gefasst als nötig. Und auch die Kosten einer Abmahnung können oft verringert werden. Wir vertreten Sie auch bei berechtigten Abmahnungen bestmöglich.

Was sind die häufige Abmahngründe?

Oft genügen schon kleine Fehler oder Achtlosigkeiten, und unverhofft liegt eine Abmahnung im Briefkasten. Besonders Mängel bei Rechtstexten, in den Widerrufsbelehrungen und Versandbedingungen und bei der Angabe von Garantien und Preisangaben gehören zu den Dauerbrennern unter den Abmahnungen.

Muss ich die Unterlassungserklärung unterzeichnen?

Nein. Unterzeichnen Sie keine vorformulierte Unterlassungserklärung, ohne sich vorher fachlich beraten zu lassen. Auch wenn die Erklärung eine vermeintlich schnelle und unkomplizierte Lösung verspricht - für die Zukunft kann sie unkalkulierbare Folgen nach sich ziehen.

Welche Fristen muss ich beachten?

Nehmen Sie Fristen in Abmahnschreiben immer ernst, selbst wenn sie Ihnen unangemessen kurz erscheinen. Weitere Informationen finden Sie hier.

Benötige ich einen Rechtsanwalt?

Im Rahmen unserer Unlimited- und Professional-Mitgliedschaftspaketen werden Sie von einem spezialisierten Rechtsanwalt vertreten. Wir bearbeiten mehr als 3000 Abmahnungen pro Jahr.

Kann ich mich vor Abmahnungen schützen?

Achten Sie darauf, dass Sie alle Inhalte Ihrer Präsenz den aktuellen Rechtslagen enstprechen. Unsere Shop-Tiefenprüfung kann Ihnen dazu wichtige Hinweise liefern.

Unlimited-Mitgliedschaftspaket
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  • Bewertungsportal Shopauskunft für eine unbegrenzte Anzahl an Bewertungen
  • Kompetente Rechtsberatung via E-Mail und Telefon
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  • Vertretung im Abmahnfall – auch rückwirkend & bei Selbstverschulden**
Professional-Mitgliedschaftspaket
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99,90 €* mtl.
  • Abmahnsichere Rechtstexte für alle Internetpräsenzen inkl. Updates und Haftung
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  • Smart Guard
  • Bewertungsportal Shopauskunft für eine unbegrenzte Anzahl an Bewertungen
  • Kompetente Rechtsberatung via E-Mail und Telefon
  • Shop-Tiefenprüfung und Käufersiegel-Zertifizierung
  • Vertretung im Abmahnfall - auch rückwirkend & bei Selbstverschulden **
  • Sofortschutz durch erweiterte Garantie für einen Shop (volle Kostenübernahme und Vertretung bei wettbewerbsrechtlicher Abmahnung)***
* Alle Preise netto zuzüglich gesetzliche Mehrwertsteuer, zahlbar als Jahresbetrag.
** Hilfe bei Abmahnungen ist eine freiwillige solidarische Unterstützungsleistung für Mitglieder des Händlerbund e.V. Die Bedingungen der Abmahnhilfe ergeben sich aus der Rechtsschutzordnung des Händlerbund e.V.
*** Die Bedingungen der "erweiterten Garantie" finden Sie unter Teil 3 der AGB der Händlerbund Management AG. Ausgenommen von der erweiterten Garantie sind wettbewerbsrechtliche Abmahnungen aufgrund gesundheits- oder krankheitsbezogener Werbung, Herkunftstäuschung und aus dem Kartellrecht; Abmahnungen die die Nachahmung von Waren oder Dienstleistungen eines Mitbewerbers betreffen, Abmahnungen wegen fehlender gesetzlich geforderter Registrierungen; Abmahnungen, verursacht durch plattformbasierte Fehler sowie Abmahnungen die auf einem Verstoßes gegen bereits abgegebene Unterlassungserklärungen basieren.
Wer die Wahl hat, hat die Qual.

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