Händlerbund-Studien:
Zur Entwicklung des Online-Handels
Ihr interessiert euch für konkrete Statistiken im Online-Handel oder die Entwicklung der E-Commerce-Branche im Allgemeinen?
Der Händlerbund verbindet in seinem Netzwerk Händler, Partner und Dienstleister, die einen Querschnitt der nationalen und internationalen E-Commerce-Branche abbilden. Wir stehen im ständigen Dialog mit unseren Mitgliedern und führen regelmäßig Befragungen unter den Akteuren der Branche durch.
Mit unseren Studien zu Themen wie Marketing, Logistik, Verkauf oder Fulfillment liefern wir einen aufschlussreichen Einblick in den digitalen Markt.

Blick auf die Branche
Die Grundlage unserer regelmäßigen Studien sind die Aussagen und Einschätzungen von Unternehmen, aber auch Dienstleistern und Anbietern aus dem Umfeld des digitalen Business. Händlerbund-Umfragen sind grundsätzlich für alle Zielgruppen offen, freiwillig und werden jährlich in wiederkehrender Form erhoben. Sie dienen als Statistik und Marktüberblick und erheben keinen Anspruch auf Wissenschaftlichkeit.
Aktuelle Studien zur Entwicklung des E-Commerce

Veröffentlichung: April 2025 | 164 Teilnehmende
Die aktuelle Händlerbund Jahresstudie 2024 zeigt, dass der Online-Handel weiterhin unter starkem Druck steht. Besonders die Inflation und Kaufzurückhaltung belasten die Händler erheblich. Zudem sorgt die neue GPSR-Verordnung zur Produktsicherheit für Herausforderungen.

Veröffentlichung: Mai 2025 | 83 Teilnehmende
Die Erhebung fand im März 2024 statt und wurde unter Online-Händlern durchgeführt. Welche Versandverpackungen am häufigsten verwendet werden und welche Herausforderungen Händler bei der Beschaffung meistern müssen, zeigen die Ergebnisse.

Veröffentlichung: Oktober 2024 | 180 Teilnehmende
Ein Großteil der Befragten sieht in ungerechtfertigten Bewertungen den größten Schaden fürs Image. Doch wie reagieren Online-Händler darauf? Und werden solche Kommentare einfach entfernt? Die Ergebnisse der Studie gibt’s als anschauliche Grafiken – kostenlos zum Download.
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