Händlerbund-Studien:
Zur Entwicklung des Online-Handels
Ihr interessiert euch für konkrete Statistiken im Online-Handel oder die Entwicklung der E-Commerce-Branche im Allgemeinen?
Der Händlerbund verbindet in seinem Netzwerk Händler, Partner und Dienstleister, die einen Querschnitt der nationalen und internationalen E-Commerce-Branche abbilden. Wir stehen im ständigen Dialog mit unseren Mitgliedern und führen regelmäßig Befragungen unter den Akteuren der Branche durch.
Mit unseren Studien zu Themen wie Marketing, Logistik, Verkauf oder Fulfillment liefern wir einen aufschlussreichen Einblick in den digitalen Markt.
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Veröffentlichung: Juli 2025 | 164 Teilnehmende
Wie häufig Abmahnungen wirklich sind und was sie kosten, zeigt unsere jährliche Studie, in der Händler ihre Erfahrungen teilen.
Veröffentlichung: Dezember 2025 | 125 Teilnehmende
Die kostenfreie Studie fasst die Ergebnisse der Umfrage kompakt zusammen, liefert aussagekräftige Grafiken und bietet einen Einblick in die aktuelle Stimmung der Branche.
Veröffentlichung: Dezember 2025 | 166 Teilnehmende
Auf Basis der Studie ist der Händlerbund in der Lage, ein Branchenbild zu zeichnen, das die Komplexität und Brisanz unfairer Bewertungen verdeutlicht.
Veröffentlichung: April 2025 | 164 Teilnehmende
Die aktuelle Händlerbund Jahresstudie 2024 zeigt, dass der Online-Handel weiterhin unter starkem Druck steht. Besonders die Inflation und Kaufzurückhaltung belasten die Händler erheblich. Zudem sorgt die neue GPSR-Verordnung zur Produktsicherheit für Herausforderungen.
Veröffentlichung: Mai 2025 | 83 Teilnehmende
Die Erhebung fand im März 2024 statt und wurde unter Online-Händlern durchgeführt. Welche Versandverpackungen am häufigsten verwendet werden und welche Herausforderungen Händler bei der Beschaffung meistern müssen, zeigen die Ergebnisse.
Veröffentlichung: Oktober 2024 | 180 Teilnehmende
Ein Großteil der Befragten sieht in ungerechtfertigten Bewertungen den größten Schaden fürs Image. Doch wie reagieren Online-Händler darauf? Und werden solche Kommentare einfach entfernt? Die Ergebnisse der Studie gibt’s als anschauliche Grafiken – kostenlos zum Download.
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