Live-Chat mit unseren Juristen – rechtlicher Rat, direkt wenn du ihn brauchst

Neue Gesetze, unsichere Formulierungen, eine Abmahnung im Postfach – rechtliche Fragen tauchen im E-Commerce ständig auf. Statt lange zu recherchieren, fragst du im Live-Chat einfach direkt unsere Juristen: schnell, schriftlich und vertraulich. Schon ab 29,90 Euro* pro Monat ist die Rechtsberatung im Live-Chat Teil deiner Mitgliedschaft.

Montag – Donnerstag 9-16 Uhr
Freitag 9-14 Uhr

Noch unsicher, welches Paket zu deinem Shop passt? Unser Paketberater findet in wenigen Klicks die passende Lösung.

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Inklusivleistungen der Mitgliedschaftspakete

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Im Basic-Mitgliedschaftspaket kannst du im Live-Chat deine Fragen rund um deine Rechtstexte stellen.

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Ab dem Premium-Mitgliedschaftspaket nutzt du den Live-Chat für deine vollumfängliche Rechtsberatung zu allen E-Commerce-Themen – plus 10 E-Mail-Beratungen pro Monat.

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Als Unlimited- oder Professional-Mitglied chattest du unbegrenzt und profitierst zusätzlich von unbegrenzter Rechtsberatung per Telefon und E-Mail.

Hol dir deine kostenlose Rechtsberatung –  So einfach funktioniert's

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Im Kundencenter kostenlos registrieren

Im Kundencenter findest du Unterstützung, um dein Online-Business rechtssicher zu machen – zum Beispiel mit regelmäßigen Live-Chats, hilfreichen KI-Tools und praktischen Checklisten. Logge dich ein und schau dich um. Montag bis Freitag um 9 Uhr starten hier unsere Live-Chats mit unseren Juristen.

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Montag bis Freitag ab 9 Uhr einloggen

Logge dich ein und stelle deine Fragen. Unser Chat hilft dir sofort weiter: Basic-Mitglieder erhalten Support zu ihren Rechtstexten und ab dem Premium-Paket genießt du die volle, individuelle Rechtsberatung zu allen E-Commerce-Themen. 

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Alle Infos immer griffbereit haben

Wir beantworten deine Fragen umfassend und so, dass du alle Antworten klar nachvollziehen kannst. Und natürlich sind wir im Chat auch bei Rückfragen für dich da. Du möchtest sichergehen, dass später trotzdem kein Detail verloren geht? Kein Problem: Das Skript deines Chats wird dir im Nachgang per E-Mail zugeschickt.

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Unsere Mitgliedschaftspakete

  • Abmahnsichere Rechtstexte in 10 Sprachen schon ab 9,90 Euro* pro Monat
  • Sichere Cookie-Banner-Lösung
  • Rechtsberatung inkl. Produktsicherheitsverordnung (ab Premium)
  • Shop-Tiefenprüfung (Unlimited und Professional)
  • Soforthilfe bei Abmahnung** (Unlimited und Professional)
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