Kundenbewertungen sammeln: Shopauskunft schafft nachhaltiges Vertrauen

Um deine Professionalisierung weiter voran zu treiben und deine Glaubwürdigkeit gegenüber deinen Kunden zu stärken, bündeln Shopauskunft und der Händlerbund ihr Knowhow. Shopauskunft verhilft deinem Shop mittels authentischer Kundenbewertungen zu mehr nachhaltigem Kundenvertrauen und dem damit verbundenen Umsatz.

Das Bewertungstool von Shopauskunft ist in allen Händlerbund-Mitgliedschaftspaketen ohne zusätzliche Kosten enthalten. Werde Mitglied ab 9,90 Euro* im Monat.

Unbegrenzte Anzahl an Bewertungen inklusive
Exklusiver Experten-Newsletter
Kostenloser E-Mail- & Telefon-Support

Basic-Kunden von Shopauskunft erhalten Händlerbund-Paket ein Jahr gratis!

Für bisherige Basic-Nutzer bei Shopauskunft hat der Händlerbund ein besonderes Willkommens-Paket vorbereitet. Du wirst kostenfrei und automatisch in das Basic-Leistungspaket vom Händlerbund integriert. Es entstehen dir weder Kosten noch Pflichten. Die Mitgliedschaft endet automatisch nach einem Jahr – ganz ohne Risiko. Am 11. Mai 2020 erhalten alle bisherigen Shopauskunft Basic-Nutzer vom Händlerbund eine Mail mit den Zugangsdaten zum Mitgliederbereich des Händlerbundes. In folgendem Factsheet erhältst du alle Informationen und Leistungsbestandteile im Überblick.

Sichtbarkeit & Klicks bei Google steigern

Das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen, ist wohl eine der anspruchsvollsten Aufgaben im Online-Handel. Verbraucher orientieren sich vor dem Kauf an bestehenden Kundenbewertungen. Mit Shopauskunft lenkst du die Aufmerksamkeit auf deinen Online-Shop.

Durch die Anzeige der Sterne in den Suchergebnissen zeigst du direkt, dass es sich lohnt, in deinem Shop einzukaufen. Die Anzeige der Bewertungssterne erfolgt in Google Ads & Google Shopping und in der organischen Suche (Rich Snippets) – deine Chance auf vollere Warenkörbe und höhere Conversion Rates. Zögere also nicht und mache dir das Kundenbewertungs-Tool vom Google-Review-Partner Shopauskunft zunutze.

Effektives Marketinginstrument für Shops

Vor allem im anonymen und im überregionalen Online-Handel ist es oft schwierig, Kunden von der Seriosität und Qualität eines Shops zu überzeugen. Werbe durch unabhängiges Feedback deiner Kunden und zeige mit dem Shopauskunft-Qualitätssiegel, wie gut du bist und bestärke potenzielle Neukunden zum Kauf in deinem Shop.

Die Bewertungssterne und der errechnete Zufriedenheitsindex wird im Shopauskunft-Widget angezeigt, welches du in deinem Shop einbinden kannst. Dabei kann das Shopauskunft-Widget in so gut wie alle Shopsysteme mit wenig Aufwand integriert werden. Mit Shopauskunft einfach überzeugen. Du hast Fragen? Nutze unseren Rückrufservice .

Ablauf der Bewertungsabgabe

Du hast deine Kunden überzeugt, in deinem Online-Shop zu kaufen. Um auch potenziellen Kunden eine Orientierungshilfe zu bieten, ist es wichtig, dass weitere Bewertungen abgegeben werden. Dazu kannst du Bestandskunden einen individualisierten Link zur Bewertungsabgabe per E-Mail schicken, welche selbstverständlich individuell anpassbar ist.

Der aktuellen Rechtslage entsprechend kannst du mit der rechtssicheren Bewertungsanfrage einfach und automatisiert Bewertungen sammeln. Jeder Kunde wird explizit um die Erlaubnis gebeten, ihn für eine Bewertungsanfrage anschreiben zu dürfen. Voll automatisch, einfach und abmahnsicher.

Shopauskunft gibt dir die Möglichkeit, bei ungerechtfertigten Bewertungen zu kommentieren und gegebenenfalls bei Rechtsverstößen eine Löschung zu beantragen.

Mehr Umsatz durch mehr Vertrauen
Nutze Shopauskunft zur Generierung von Kundenbewertungen – gewinne so mehr Kunden und steigere gleichzeitig deinen Umsatz.

Bewertungen sammeln

Optimierte Kundenansprache
Bewertungsportal
Bewertungslink
Rechtssichere Bewertungsanfrage

Prüfen & analysieren

Prüfung auf beleidigende Inhalte
Sicherheitsmechanismen zur Vorbeugung von Missbrauch
Analyse der Daten

Veröffentlichung

Anzeige im Shopauskunft-Portal
Anzeige in deinem Shop
Preisvergleiche und Partnerseiten

Moderation

Nachgelagerter Kundendialog möglich
Löschung von Kundenbewertungen bei Rechtsverstößen

Bewertungen sammeln

Optimierte Kundenansprache
Bewertungsportal
Bewertungslink
Rechtssichere Bewertungsanfrage
Prüfen & analysieren

Prüfung auf beleidigende Inhalte
Sicherheitsmechanismen zur Vorbeugung von Missbrauch
Analyse der Daten
Veröffentlichung

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Moderation

Nachgelagerter Kundendialog möglich
Löschung von Kundenbewertungen bei Rechtsverstößen