Mein PayPal Konto sperren – dürfen die das?
Die kurze Antwort lautet: ja. Das legt PayPal in seinen Nutzungsbedingungen fest. Dort heißt es:
Wenn wir glauben, dass Sie in verbotene Aktivitäten verwickelt sind, können wir eine Reihe von Maßnahmen zum Schutz von PayPal, seinen Kunden und anderen jederzeit und nach eigenem Ermessen ergreifen.
Dazu zählt u.a. das Einschränken/Einfrieren des Kontos; das Aussetzen, Einschränken oder Beenden des Zugangs; und das Einbehalten des Guthabens "solange, wie dies vernünftigerweise notwendig ist".
Die Formulierung „Wenn wir glauben“ macht deutlich, dass PayPal sich das Recht vorbehält, Konten schon im Verdachtsfall zu sperren, also auch ohne konkrete Beweise. Da du bei der Registrierung den AGB zugestimmt hast, beruft sich PayPal hier auf sein „Hausrecht“.
Unsere Experten unterstützen dich und setzen sich mit Nachdruck für die Freischaltung deines PayPal Accounts ein.
gegen PayPal, falls außergerichtliche Maßnahmen nicht zum gewünschten Erfolg führen.
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