PayPal Konto gesperrt? Wir helfen sofort

Du willst dich in dein PayPal Konto einloggen und dann der SCHOCK! Dein PayPal Konto ist gesperrt. Was tun? Das fragen sich viele, deren PayPal Account gesperrt wurde – ohne Vorwarnung. 

Aber keine Panik? Wir unterstützen dich dabei, deinen PayPal Account zu entsperren. Unser Team aus spezialisierten Anwälten hat Erfahrung mit Kontensperrungen und konnten schon vielen helfen, ihr PayPal Konto zu entsperren.

  1. Sofortige Unterstützung bei Sperrungen deines PayPal Kontos 
  2. Persönlicher Ansprechpartner
  3. Schnelle Bearbeitungszeit
  4. Team aus erfahrenen Anwälten
  5. Hilfe für Unternehmen (Business Accounts) und private PayPal Konten
PayPal-Konto gesperrt: Grafische Darstellung im Browser

PayPal Konto gesperrt? – So unterstützen wir dich

Wenn du keinen Zugriff mehr zu deinem PayPal Konto hast, ist das erstmal ein Schock.

Du kommst nicht an dein Guthaben und kannst keine Transaktionen mehr durchführen. Das betrifft sowohl Unternehmenskonten als auch die Accounts von Privatpersonen. Und häufig fehlt sogar eine Begründung. Manchmal sperrt PayPal Konten "aufgrund ungewöhnlicher Aktivitäten". Der Kundenservice hilft auch nicht weiter. Gerade für kleine Unternehmen kann das schnell existenzbedrohlich werden.

Kontaktiere uns und wir finden gemeinsam eine Lösung, damit du wieder so schnell wie möglich erfolgreich verkaufen kannst. Wir beraten dich gern.

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Amazon-Kontensperrung: Rechtsanwältin

Nadine Sieger, Rechtsanwältin

Gründe für eine PayPal Sperrung

Es gibt zahlreiche Gründe für einen gesperrten PayPal Account. Meist genügt schon ein Verdacht. Hier sind übliche Gründe:

Privatpersonen: 
  1. Überziehung des PayPal-Guthabens
  2. Wiederholt fehlgeschlagene Abbuchungen vom Girokonto
  3. Verdacht auf einen Hackerangriff
  4. Nicht erfolgte Verifizierung des Account-Inhabers
  5. Verdacht auf gewerbliche Nutzung eines privaten Kontos
Gewerbliche Konten
  1. Verdacht auf illegalen Geldtransfer (Geldwäsche)
  2. Verkauf von Produkten mit Betäubungsmitteln
  3. Handel mit gefälschten Waren
  4. Nicht versendete Bestellungen
  5. Negative Kundenbewertungen
  6. Verbindung zu unerlaubten Glücksspielen
  7. Teilnahme an betrügerischen Schneeballsystemen
  8. Vertrieb von Waffen oder anderen illegalen Produkten

Mein PayPal Konto sperren – dürfen die das?

Die kurze Antwort lautet: ja. Das legt PayPal in seinen Nutzungsbedingungen fest. Dort heißt es:

hb-iconset-quotesWenn wir glauben, dass Sie in verbotene Aktivitäten verwickelt sind, können wir eine Reihe von Maßnahmen zum Schutz von PayPal, seinen Kunden und anderen jederzeit und nach eigenem Ermessen ergreifen.

Dazu zählt u.a. das Einschränken/Einfrieren des Kontos; das Aussetzen, Einschränken oder Beenden des Zugangs; und das Einbehalten des Guthabens "solange, wie dies vernünftigerweise notwendig ist".  

Die Formulierung „Wenn wir glauben“ macht deutlich, dass PayPal sich das Recht vorbehält, Konten schon im Verdachtsfall zu sperren, also auch ohne konkrete Beweise. Da du bei der Registrierung den AGB zugestimmt hast, beruft sich PayPal hier auf sein „Hausrecht“.

Wir helfen dir, deinen PayPal Account zu entsperren

Unser Anwaltsteam weiß, was bei Kontensperrungen bei PayPal zu tun ist. Ohne anwaltliche Unterstützung ist es meist schwieriger und langwieriger, eine schnelle Lösung zu erwirken. Verlass dich auf unsere Expertise. Wir haben schon vielen Privatpersonen und Händlern bei der Entsperrung ihres PayPal Accounts geholfen.

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Telefonische Beratung
Unsere spezialisierten Rechtsanwälte helfen dir schnell und unkompliziert. Dabei steht dir während der Händlerbund-Mitgliedschaft dauerhaft ein persönlicher Ansprechpartner zur Seite.
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Kommunikation mit PayPal

Unsere Experten unterstützen dich und setzen sich mit Nachdruck für die Freischaltung deines PayPal Accounts ein.

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Gerichtliche Vertretung

gegen PayPal, falls außergerichtliche Maßnahmen nicht zum gewünschten Erfolg führen.

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FAQ zu PayPal Kontosperrung

Wie lange bleibt mein Geld eingefroren?
Laut den Nutzungsbedingungen können Accountsperrungen bei PayPal bis zu 180 Tage andauern. In einigen Fällen kann es sogar noch länger dauern, bis eine endgültige Klärung erfolgt.
Wie lange dauert es, bis eine Konto-Sperrung aufgehoben wird?
Die Dauer der Freischaltung hängt vom spezifischen Grund der Sperrung ab. In den meisten Fällen können wir dein Konto innerhalb weniger Tage wieder freischalten. Wie schnell das PayPal Konto wieder freigeschaltet wird, ist abhängig vom jeweiligen Fall. 
Woher weiß ich, warum mein PayPal Konto gesperrt wurde?
In der Regel gibt PayPal selbst auf Nachfrage keine spezifischen Gründe für eine Sperrung bekannt. Stattdessen verweist PayPal allgemein auf mögliche Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen. Das ist meistens nicht besonders hilfreich.
Gibt es eine Garantie, dass mein PayPal-Konto wieder freigeschaltet wird?
Wir setzen alles daran, dein PayPal-Konto so schnell wie möglich wiederherzustellen. Die endgültige Entscheidung liegt jedoch bei PayPal. Unsere Erfolgsquote ist hoch, und wir arbeiten eng mit dir zusammen, um die bestmöglichen Chancen auf eine Freischaltung zu erreichen.
Kann ich die gewünschte Kontosperrungsleistung auch einzeln buchen?

Ja — Hilfe bei Kontosperrung lässt sich auf dem HB Marketplace auch einzeln buchen, unabhängig von einer Händlerbund‑Mitgliedschaft.

Probleme mit deinem eBay oder Amazon Account? Wir bekommen sie wieder frei!

eBay Account gesperrt?

Keine Sorge, wir sind hier, um zu helfen. Unser Expertenteam kann deinen eBay Account schnell und effektiv wieder freischalten. Lass uns gemeinsam die Gründe für die Sperrung klären und die notwendigen Schritte unternehmen, damit du bald wieder durchstarten kannst.

Amazon Account gesperrt?

Mit unserer Expertise unterstützen wir dich dabei, dein Amazon Verkäuferkonto schnell und unkompliziert wieder freizuschalten. Vertraue auf unsere Erfahrung, um die Sperrung zu lösen und deinen Account wieder voll funktionsfähig zu machen.