Button-Lösung

Bundestag beschließt Gesetz zum Schutz der Verbraucher

Änderungen zur Button-Lösung im Detail

Am 02.03.2012 hat der Bundestag die sog. Button-Lösung als Teil erneut mehrerer Änderungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) verabschiedet. Das Gesetz, welches am 01.08.2012 in Kraft trat, konkretisiert die Beschriftung von Bestellbuttons in Online-Shops und berücksichtigt künftig besonders förmliche Anforderungen bei der Gestaltung des Bestellablaufes. Die Umsetzung aller Änderungen ist zum Teil sehr komplex. Online-Händler stehen somit vor einem großem Problem.

Der Händlerbund befürchtet Gewinneinbrüche für Online-Händler von bis zu 20 %. Die neue Beschriftung der Button stellt für Internetkäufer eine Hürde dar, die sie so nicht gewohnt sind. Abbrüche im Bestellprozess und somit Gewinneinbrüche können die Folgen für Online-Händler sein.

Achtung! Die wichtigsten Änderungen und Gestaltungshinweise für Shopsysteme und Verkaufsplattformen im Rahmen der Button-Lösung zum Download (PDF) UPDATE 11.07.2012.

Eine Nichteinhaltung der Button-Lösung hat zur Folge, dass der Vertrag insgesamt nicht zustande kommt und der Anspruch auf Zahlung des Kaufpreises und Abnahme der Ware nicht entsteht.

Einige Gütesiegel nicht mehr rechtskonform

Aufgrund der geänderten Gesetzesgrundlage zur Button-Lösung sind alle Gütesiegelanbieter in der Pflicht, ihre Prüfkriterien der aktuellen Rechtslage anzupassen und deren Online-Händler auf Basis dessen zu zertifizieren. Die bisherigen Prüfkataloge sind mit Inkrafttreten der „Button- Lösung“ daher in der Regel nicht mehr rechtskonform, was wiederum zur Folge hat, dass die vergebenen Prüfzertifikate nicht mehr aktuell und damit ungültig sind.

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Button-Lösung - Steht uns die größte Abmahnwelle in der
Geschichte des Online-Handels bevor?

Die zum Teil gravierenden und technisch nicht einfach umzusetzenden Gesetzesänderungen stellen Online-Händler vor Probleme, die sie nicht bewältigen können bzw. wollen. Der Händlerbund befürchtet daher, dass die Button-Lösung zu einer der größten Abmahnwellen im Online-Handel überhaupt führen wird.

Wir helfen Ihnen, wenn Sie eine Abmahnung aufgrund der Button-Lösung erhalten haben.

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Händlerbund-Mitglieder werden keine Abmahnopfer

Leistungen für Mitglieder, bezogen auf die Button-Lösung

• konkrete Handlungsanweisungen
• anwaltliche Haftungsübernahme
• regelmäßige Updates (Update-Service)
• rechtliche Beratung
• anwaltliche Prüfung Ihres Online-Shops auf korrekte Umsetzung