Aktuelles

Der Händlerbund im Austausch mit dem Bundeskartellamt

Der Händlerbund hat kürzlich wichtige E-Commerce-Themen mit Vertretern des Bundeskartellamtes besprochen und Kernprobleme der Händler aufgezeigt. weiter

FlexiPay®-Zahlungsarten für das Käufersiegel zertifiziert

Der Händlerbund nimmt die FlexiPay®-Zahlungsarten Rechnungs- und Ratenkauf in die Liste der zertifizierten Zahlungsmethoden auf. weiter

Nach BGH-Urteil: Stellungnahme zum Verkauf von E-Zigaretten

Der Händlerbund bezieht Stellung und fordert, schnell einen klaren Rechtsrahmen für den Online-Handel mit E-Zigaretten zu schaffen. Zur Stellungnahme!

Käufersiegel

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FairCommerce

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Hinweisblätter Top 8 weitere Hinweisblätter
Thema	Downloads
Batterieentsorgung	191371
Preisangabe beim Onl...	182778
Muster Widerrufsform...	174961
Button Lösung	77932
FAQ zur Verpackungsv...	41485
Verbraucherrechteric...	33858
Gewährleistung (Allg...	31639
Das neue Widerrufsre...	27491

Presse

AGB-Service und Hilfe bei Abmahnung

Sichere AGB, Widerrufsbelehrung & Co.

Mit dem AGB-Service des Händlerbundes erhalten Online-Händler alle notwendigen Rechtstexte, die sie für einen rechts- und abmahnsicheren Handel benötigen. Neben dem Impressum und der Datenschutzerklärung ist die Widerrufsbelehrung ein wichtiger Bestandteil eines rundum abgesicherten Online-Auftritts. Sämtliche Rechtstexte stellen wir Ihnen im Rahmen einer Mitgliedschaft zur Verfügung unabhängig davon, ob Sie Ihre Waren oder Dienstleistungen im eigenen Online-Shop vertreiben oder auf einer der Verkaufsplattformen, wie z.B. eBay oder amazon anbieten.

Hilfe bei Abmahnung

Im Online-Geschäft sind Abmahnungen schon längst keine Seltenheit mehr. So bearbeiten und vertreten die Rechtsanwälte des Händlerbundes mehr als 1.500 Abmahnfälle pro Jahr. Erfahrungsgemäß werden Online-Händler häufig wegen Urheberrechtsverletzungen abgemahnt. Von anderen Websites übernommene Produktbeschreibungen oder Fotografien verletzen das Urheberrecht und können zu einer Abmahnung führen. Eine Abmahnung aufgrund einer Markenrechtsverletzung kann z.B. Folge eines Handels mit Plagiaten sein. Werden Online-Händler abgemahnt, so übernehmen wir die außergerichtliche und bei hinreichenden Erfolgsaussichten auch die gerichtliche Vertretung. Gefährdet ist auch die Widerrufsbelehrung im Online-Shop. Vor allem den Händlern, die die vergangenen Änderungen im Widerrufsrecht nicht oder nur mangelhaft umgesetzt haben, droht eine Abmahnung wegen einer fehlerhaften Widerrufsbelehrung. Eine Abmahnung der AGB droht z.B. bei Verwendung einer unzulässigen Haftungsbeschränkungsklausel. Ist das Impressum veraltet oder wird beispielsweise der Vorname abgekürzt, so ist auch das Impressum abmahngefährdet.

Facebook-Shop, eBay, Amazon und weitere Verkaufsplattformen

Neben AGB für eBay erhalten Online-Händler vom Händlerbund auch alle weiteren Rechtstexte die sie auf eBay, Amazon und Co. beötigen, z.B. auch eine rechtssichere Widerrufsbelehrung für eBay.
Auch auf Verkaufsplattformen kommt es oft zu rechtlichen Fehlern. Wir helfen Online-Händlern, die auf eBay abgemahnt wurden, genauso wie im Abmahnfall auf einer der weiteren Verkaufsplattformen.
Betreiben Online-Händler einen Facebook-Shop, so unterstützen wir auch dort, bei der rechtlichen Absicherung.

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