Vorschau Muster: Meldung eines Hackerangriffs
Im Folgenden siehst du eine Vorschau unserer Mustervorlage zur Meldung eines Hackerangriffs. Die vollständige Vorlage inklusive umfangreicher Ausfüllhinweise kannst du hier im HB Marketplace kaufen. Für betroffene Online-Händler haben wir weitere Mustervorlagen, wie die Mustervorlage Reaktion auf Shop-Angriff zusammengestellt.
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Betreff: Shop gehackt
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich Ihnen mitteilen, dass ich am […] festgestellt habe, dass von unbekannten, unberechtigten Dritten auf meinen Shop […] zugegriffen wurde.
Durch den Zugriff wurde mein im Shop hinterlegtes Bankkonto […] manipuliert und ausgetauscht. Auf dieses habe ich keinen Zugriff, das Bankkonto wird offenbar von den für den Hacking-Angriff Verantwortlichen geführt.
Aufgefallen ist die Manipulation dadurch, dass sich Kunden bei mir gemeldet und den Versand der Ware verlangt haben.
Jetzt die Mustervorlage auf dem HB Marketplace downloaden!
Empfohlene Vorgehensweisen von eBay und Amazon
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