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Welche Auskunftspflichten kommen auf Händler zu?

Änderungen aufgrund der DSGVO

Jede betroffene Person hat Auskunftsrechte, welche neben den Informationspflichten durch die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) festgelegt bzw. erweitert wurden. Die Umstellung muss bis spätestens 25.05.2018 erfolgen.

Das schon aktuell gültige deutsche Auskunftsrecht umfasst die Information über den Zweck der Speicherung, die Herkunft dieser Daten oder den Empfänger der Daten, an die die Daten weitergegeben werden. Das neue Recht, welches im Artikel 15 der DSGVO verankert ist, wird das Auskunftsrecht für Betroffene erweitern. Wir erläutern Ihnen hier, welche Neuerungen bei den Auskunftspflichten ab dem Stichtag umzusetzen sind.

DSGVO: Mann und Frau sitzen am Laptop

Umfang der Auskunftsrechte

Nehmen wir einen klassischen Online-Shop als Beispiel: Kunden eines Online-Shops können zukünftig die Auskunft über folgende Informationen verlangen, was die personenbezogene Speicherung und Verwendung von Daten angeht:

  • den Zweck der Datenverarbeitung;
  • die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden (z.B. rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen);
  • die Empfänger, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden;
  • die Herkunft der Daten, wenn sie nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
  • NEU: die geplante Speicherdauer oder die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
  • NEU: das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Datenverarbeitung;
  • NEU! das Bestehen eines Widerspruchsrechts gegen die Datenverarbeitung;
  • NEU: das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
  • NEU: das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (d.h. über die involvierte Logik, die Tragweite und die Auswirkungen).
  • NEU: Werden personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt, so hat die betroffene Person das Recht, über die geeigneten Garantien unterrichtet zu werden.
Gebühren und Fristen zur Auskunftserteilung

Gebühren und Fristen der Auskunftserteilung

Websitebetreiber müssen die gewünschten Auskünfte unentgeltlich zur Verfügung stellen. Die gewünschten Auskünfte müssen unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags, dem Antragsteller zur Verfügung gestellt werden.

Fristverlängerung: Eine Fristverlängerung um weitere zwei Monate ist möglich, wenn dies unter Berücksichtigung der Komplexität und der Anzahl von Anträgen erforderlich ist.

Sie brauchen Hilfe bei der Umsetzung?

Die Umsetzung der europaweit geltenden DSGVO ist äußerst umfangreich. Online-Händler sollten sich schnellstmöglich auf die bevorstehenden Änderungen vorbereiten. Als Händlerbund-Mitglied erhalten Sie alle wichtigen Informationen, Tipps & Tricks sowie umfangreiche rechtliche Beratung. Werden Sie jetzt Mitglied beim Händlerbund!

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