Das Käufersiegel für Online-Shops
Dein Online-Gütesiegel für Vertrauensbildung und Umsatzförderung
Angst vor Abzocke, Datenmissbrauch oder Unzuverlässigkeit sorgen bei vielen Kunden für Unsicherheit. Wir unterstützen dich, Kaufabbrüche und Umsatzeinbußen zu verringern und das Vertrauen deiner Kunden zu stärken.
- Käufersiegel zum Festpreis, nicht umsatzabhängig
- ein sichtbares und anerkanntes Sicherheitsmerkmal für potenzielle Kunden
- inkl. Käuferschutz über zertifizierte Zahlungsarten für mehr Verkäufe
- effektives Marketinginstrument für höheren Umsatz

So funktioniert's
Das Online-Gütesiegel Käufersiegel wird vergeben, sobald der Online-Shop alle Zertifizierungskriterien erfüllt und die weiteren Nutzungsvoraussetzungen vorliegen.
Die Überprüfung deines Shops auf Erfüllung der Kriterien erfolgt dabei durch auf IT-Recht spezialisierte Juristen im Rahmen der Shop-Tiefenprüfung.
Voraussetzungen für die Zertifizierung
- Du betreibst einen eigenen Online-Shop mit Warenkorbsystem.
- Deine Angebote richten sich nicht ausschließlich an Unternehmer (B2B).
- Du verwendest in deinem Online-Shop Rechtstexte vom Händlerbund.
- Du hast eine Zahlungsmethode im Shop eingebunden, die einen eigenen Käuferschutz beinhaltet und im Rahmen des Käufersiegel als zertifizierte Zahlungsmethode anerkannt ist.
- Du bist Unlimited- oder Professional-Mitglied beim Händlerbund.
Soforthilfe bei Abmahnung
- Abmahnsichere Rechtstexte in 8 Sprachen
- Kompetente Rechtsberatung inkl. Produktsicherheitsverordnung (GPSR) via E-Mail und Telefon
- Vertretung im Abmahnfall – auch rückwirkend & bei Selbstverschulden**
- Shop-Tiefenprüfung und Käufersiegel-Zertifizierung
- Sofortschutz durch erweiterte Garantie für einen Shop für Professional-Mitglieder
Zertifizierungskriterien
Für eine Zertifizierung mit dem Käufersiegel müssen verschiedene Kriterien erfüllt werden – von AGB bis Zahlung. Finde hier eine Übersicht aller Zertifizierungskriterien.
Käufersiegel zertifizierte Shopsysteme
Mit der rechtlichen Prüfung der Shopsysteme sorgt der Händlerbund für eine unkomplizierte Zertifizierung mit dem Käufersiegel und somit für mehr Seriosität und Vertrauen in Online-Shops. Welche Shopsysteme bereits rechtlich anerkannt wurden, findest du hier.

Vom Prüfsiegel zum Kundenerfolg: Wir machen deinen Shop abmahnsicher.
Ein zertifizierter Online-Shop schafft Vertrauen. Mit meiner Erfahrung aus mehreren tausend Shopprüfungen mache ich deinen Shop rechtssicher und abmahnsicher.
Stefan Kunze
Wirtschaftsjurist
Stefan Kunze berät seit 2014 Unternehmen zu allen Fragen rund um die korrekte Kennzeichnung von Textilien sowie zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben nach dem Produktsicherheitsgesetz und dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Mit seiner langjährigen Erfahrung unterstützt er Händler und Hersteller dabei, rechtssichere Produktinformationen bereitzustellen und Haftungsrisiken im Transport- und Lieferverkehr zu vermeiden. Stefan Kunze unterstützt Händler bei der rechtssicheren Gestaltung von Onlineshops und hat schon mehrere tausend Online Shops geprüft und zertifiziert.
Rechtsgebiete
- Textilkennzeichnung
- Produktsicherheit
- Transportschäden
** Hilfe bei Abmahnungen ist eine freiwillige solidarische Unterstützungsleistung für Mitglieder des Händlerbund e.V. Die Bedingungen der Abmahnhilfe ergeben sich aus der Rechtsschutzordnung des Händlerbund e.V.




