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TikTok Shop Rechtstexte

Viral gehen, verkaufen, fertig? Fast. Mit rechtssicheren Rechtstexten für deinen TikTok Shop ist auch der rechtliche Teil in wenigen Minuten erledigt.

Die Texte sind von Anwälten erstellt, werden laufend aktualisiert und beinhalten

  1. AGB
  2. Impressum,
  3. Datenschutz,
  4. und Widerruf.

Einmal einrichten und weiterverkaufen.

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Sichere Rechtstexte ohne Aufwand

Maßgeschneidert für deine Situation, immer aktuell und rechtskonform

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Schutz vor Abmahnungen

Durch sichere Rechtstexte lässt du Abmahner abblitzen.

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Updates-Service

Auch bei Gesetzesänderungen bleibst du auf der sicheren Seite.

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Was ist der TikTok Shop?

Der TikTok Shop macht es Unternehmen möglich, ihre Produkte direkt über die Plattform zu verkaufen. Mithilfe von Videos oder Live-Streams, die die Produkte präsentieren, können direkt Käufe getätigt werden – ohne die App zu verlassen. Während des Live-Shoppings können die Produkte vorgestellt und sogar Rabattcodes geteilt werden.

Welche Produkte und Videos Usern vorgespielt werden, entscheidet meist der Algorithmus, basierend auf den Interessen der Nutzer. Über einen Shop-Tab kann aber in den Profilen von Marken oder Creators ein Produktkatalog gefunden werden.

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Mehr Informationen findest du in unserem Ratgeber TikTok Shop.
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TikTok für Unternehmen – Der kostenlose Einsteiger-Guide

Brauche ich für meinen TikTok Shop eigene AGB?

Eine gesetzliche Pflicht zu AGB besteht nicht. Da TikTok nicht dein Vertragspartner ist, gelten ohne eigene AGB aber allein die gesetzlichen Regelungen, und die sind für dich als Händler oft ungünstiger. Außerdem musst du deine Kunden im Fernabsatz über zahlreiche Punkte informieren, etwa über den Vertragsschluss, die Zahlung und die Lieferung. Mit AGB bündelst du diese Informationen an einer Stelle und legst verbindliche Regeln für deine Verkäufe fest.

Kann ich nicht einfach die AGB von TikTok verwenden?

Nein. Die Bedingungen von TikTok regeln das Verhältnis zwischen der Plattform und ihren Nutzern bzw. Verkäufern. Den Kaufvertrag zwischen dir und deinem Kunden decken sie nicht ab. Dafür brauchst du eigene TikTok AGB, die deine Konditionen wiedergeben.

Was wird in den AGB für den TikTok Shop geregelt?

Die AGB legen fest, wie der Vertrag im TikTok Shop zustande kommt, welche Preise und Versandkosten gelten, welche Zahlungsarten angeboten werden und wie die Lieferung abläuft. Hinzu kommen Regelungen zum Eigentumsvorbehalt, zur Gewährleistung und Hinweise zur Streitbeilegung. Unsere AGB sind auf den Bestellprozess der Plattform abgestimmt.

Kann ich die AGB meines Online-Shops auch für TikTok übernehmen?

Davon raten wir ab. Der Bestellablauf im TikTok Shop unterscheidet sich von dem deines eigenen Shops, zum Beispiel beim Vertragsschluss und bei den Zahlungswegen. Klauseln, die nicht zum tatsächlichen Ablauf passen, können unwirksam sein und sind ein häufiger Anlass für TikTok Abmahnungen. Für jeden Verkaufskanal solltest du deshalb passende Rechtstexte verwenden.

AGB aus dem Internet kopieren
  1. Nicht auf dein Geschäftsmodell zugeschnitten
    Passen oft nicht zu deinen  Vertragsbeziehungen
  2. Rechtlich riskant
    Klauseln können unwirksam sein
  3. Keine Haftung, kein Schutz
    Im Problemfall stehst du allein da
  4. Hohes Abmahnrisiko 
    Kopierte AGB können teuer werden
  5. Keine Updates
    Gesetzesänderungen werden nicht berücksichtigt


hb-iconset-stoerer-achtung-1Abmahngefahr oder unpassende AGB, die dein Unternehmen gefährden

AGB von einer Kanzlei
  1. Von spezialisierten Juristen 
    Rechtssicher inkl. Haftungsübernahme
  1. Oft hoher Einmalaufwand
    Erstellung meist teurer durch hohen Stundensatz
  2. Updates häufig nicht inklusive
    Bei Änderungen wirst du nicht informiert
  3. Keine laufende Betreuung 
    Nach der Erstellung endet der Service oft
  4. Anpassungen kosten extra
    Neue Kosten bei jeder Änderung


hb-iconset-stoerer-achtung-1 Keine Updates, bei Änderungen entstehen neue Kosten und Aufwand.

AGB vom Händlerbund
  1. Von spezialisierten Juristen
    Keine Standard, sondern professionelle Rechtstexte
  2. Individuell erstellt
    Passend zu deinem Geschäftsmodell
  3. Inklusive Update-Service
    Deine AGB bleiben immer aktuell
  4. Haftungsübernahme
    Selbstverständlich haften wir für unsere AGB
  5. Schnell einsatzbereit
    Ohne eigenen Recherche- und Formulierungsaufwand
Jetzt AGB erstellen

Brauche ich auf TikTok ein Impressum?

Ja. Sobald du auf TikTok gewerblich auftrittst, gilt die Impressumspflicht nach dem Digitale-Dienste-Gesetz. Das Impressum muss leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar sein. Unser Impressum für TikTok enthält alle Pflichtangaben und du erfährst, wie du es richtig einbindest.

 

Welche Datenschutzerklärung brauche ich als TikTok-Händler?

Die Datenschutzerklärung von TikTok betrifft nur die Plattform selbst. Du verarbeitest aber eigene Kundendaten, etwa für die Abwicklung von Bestellungen, den Versand und die Zahlung. Darüber musst du nach der DSGVO eigenständig informieren. Unsere TikTok Datenschutzerklärung ist auf den Verkauf über TikTok ausgerichtet.

Muss ich im TikTok Shop über das Widerrufsrecht informieren?

Ja. Verkaufst du an Verbraucher, haben diese in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht, über das du vor Vertragsschluss belehren musst. Dazu gehört auch das Muster-Widerrufsformular. Fehlt die Belehrung oder ist sie fehlerhaft, verlängert sich die Widerrufsfrist auf bis zu zwölf Monate und 14 Tage.

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  • AGB, Widerruf, Datenschutz und Impressum vom Anwalt, für Shop und Profile
  • Ändert sich die Rechtslage, aktualisieren wir deine Texte, und wir haften selbstverständlich dafür
  • Der Shop-Scanner prüft alle 7 Tage auf Fehler, bevor sie teuer werden
  • Cookie-Banner und Kundenbewertungen inklusive
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FAQ zu TikTok Shop und Rechtstexte

Wo hinterlege ich meine Rechtstexte im TikTok Shop?

Wie du deine Rechtstexte ganz einfach in deinen TikTok-Shop hinterlegst, erfährst du in unseren Einstellhinweisen oder in unserem Video in Legal Connect.

So funktioniert der Download deiner Rechtstexte

  1. Einloggen im Händlerbund Rechtsbereich mit deiner E-Mail-Adresse
  2. Unter „Rechtstexte“ → „Rechtstexterstellung“ findest du deine angelegten Internetpräsenzen. Klicke am Ende der Shopauswahl auf „Neuen Shop anlegen” und lege deinen TikTok Shop an.
  3. Nach Auswahl des §-Symbols deine Rechtstexte hinterlegen und speichern.
  4. Unter “Rechtstexte herunterladen“ kannst du die Rechtstexte für deinen TikTok Shop herunterladen.

Falls du Probleme beim Login hast, wende dich gern an unser Support-Team.

Was passiert, wenn meine Rechtstexte fehlerhaft sind?

Mitbewerber und Verbände können Verstöße abmahnen. Das bedeutet in der Regel eine Unterlassungserklärung und Kosten, die schnell im vierstelligen Bereich liegen. Abgemahnt werden nicht nur unwirksame AGB-Klauseln, sondern auch Fehler im Impressum, in der Datenschutzerklärung und in der Widerrufsbelehrung.

Abmahnung erhalten? Zur Soforthilfe!

Was kann ich tun, wenn mein TikTok Account gesperrt wurde?

TikTok kann Business- und Werbekonten einschränken oder sperren, wenn es Verstöße gegen die Werberichtlinien oder Community-Standards feststellt. Häufige Auslöser sind Beschwerden anderer Nutzer, beanstandete Anzeigeninhalte, nachträglich geänderte Landingpages oder Urheberrechtsverletzungen.

Bei einer ersten, vorübergehenden Sperre hast du in der Regel 30 Tage Zeit, die Probleme zu beheben oder Einspruch einzulegen. Lege in dieser Zeit kein neues Konto an, da TikTok das als Umgehung werten und auch das neue Konto sperren kann. Nach dem Digital Services Act und der Rechtsprechung des BGH muss eine Sperre nachvollziehbar begründet sein und du musst die Möglichkeit zum Widerspruch erhalten.

Unsere auf Plattformsperren spezialisierten Anwälte prüfen deine Sperre, übernehmen die Kommunikation mit TikTok und vertreten dich bei Bedarf auch vor Gericht. Alle Informationen findest du auf unserer Seite TikTok Konto gesperrt.

Bleiben meine Rechtstexte aktuell, wenn sich Gesetze ändern?

Ja. Unsere Juristen beobachten Gesetzgebung und Rechtsprechung laufend und passen die Rechtstexte bei Bedarf an. Du wirst über Änderungen informiert und kannst die aktualisierten Texte direkt übernehmen.

Kann ich die Rechtstexte auch für weitere Verkaufskanäle nutzen?

Je nach Paket kannst du Rechtstexte für weitere Kanäle ergänzen, etwa für deinen eigenen Onlineshop oder andere Marktplätze. So bleibt dein gesamter Auftritt einheitlich und rechtssicher.

Wie erhalte ich Unterstützung, wenn ich Fragen habe?

Unser Team erreichst du telefonisch, per Chat oder per E-Mail. Wir helfen dir bei der Auswahl des passenden Pakets, beim Erstellen der Texte und bei der Einbindung in deinen TikTok Shop.

Hole dir bei uns dein passendes Angebot

Du suchst ein individuelles, auf dein Business abgestimmtes Angebot? Wir sind für dich da – auf Wunsch auch in weiteren Rechtsgebieten wie Arbeitsrecht, Markenrecht, Vertragsrecht u.v.m.

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