Abmahnung Button-Lösung

Fehlerhafte
Buttonbezeichnung

Fehlerhafte
Bestellübersichtsseite

ABMAHNUNG

Von Mitbewerbern,
Verbraucherschutz-
Verbänden
oder Wettbewerbsvereinen

Mögliche Abmahngründe für Online-Händler

Die Gründe für eine Abmahnung zur Button-Lösung können sehr unterschiedlich sein. Die Gesetzesnovelle, die am 01.08.2012 in Kraft getreten ist, umfasst viele Änderungen zum Bestellablauf, u.a. zur Gestaltung der Bestell-Übersichtsseite und zur Buttonbeschriftung. Mögliche Gründe für eine Abmahnung aufgrund der Button-Lösung haben wir Ihnen kurz zusammengefasst:

unzureichende Informationsangaben vor Abschluss der Bestellung wie z. B.:

• keine oder unzureichende Angaben auf der Bestellübersichtsseite zu den
  wesentlichen Merkmale der Ware, zur Mindestvertragslaufzeit des Vertrages
  oder zu den anfallenden Liefer- und Versandkosten

fehlerhafte Gestaltungen auf der Bestellübersichtsseite wie z. B.:

• die wesentlichen Merkmale der Ware sind nur über einen Link zu erreichen
• trennende Gestaltungselemente sind eingebunden worden

fehlerhafte Bezeichnung des Bestellbuttons wie z .B.:

• "bestellen"
• "Bestellung abschließen"
• "weiter"

Auch wenn Sie bereits eine Abmahnung zur Button-Lösung erhalten haben, wir helfen Ihnen sofort!