Switch language: Englisch
Kontakt
x
Mitgliedsnummer:

Passwort:
Zugangsdaten vergessen?
x

Rund um die Uhr telefonisch erreichbar +49 341 926590

Fax: 0341 / 926 59 100 E-Mail: info@haendlerbund.de

Tel:+49 341 926590

24h telefonisch erreichbar

Tel:+49 341 926590

24h telefonisch erreichbar

Das E-Commerce Netzwerk
mit über 70.000 betreuten Onlinepräsenzen

Paketberater

Unser Paketberater hilft Ihnen, das für Sie passende Mitgliedschafts-paket zu ermitteln. In nur einer Minute erhalten Sie Ihr persönliches Angebot. Paketberater

Interesse geweckt?

Nutzen Sie unseren Rückrufservice!

Täglich 24 h erreichbar

+49 341 926590

info@haendlerbund.de

+49 341 926 59 100

Powered by ChronoForms - ChronoEngine.com

Abmahnung Button-Lösung

"Wir befürchten, dass die Button-Lösung zu einer der größten Abmahnwellen in der Geschichte des Online-Handels führt."
Andreas Arlt, Vorsitzender des Händlerbundes

Fehlerhafte
Buttonbezeichnung

Fehlerhafte Buttons
Fehlerhafte
Bestellübersichtsseite

Laptop
Ergebnis

ABMAHNUNG

Von Mitbewerbern,
Verbraucherschutz-
Verbänden

oder Wettbewerbsvereinen

Mögliche Abmahngründe für Online-Händler

Die Gründe für eine Abmahnung zur Button-Lösung können sehr unterschiedlich sein. Die Gesetzesnovelle, die am 01.08.2012 in Kraft getreten ist, umfasst viele Änderungen zum Bestellablauf, u.a. zur Gestaltung der Bestell-Übersichtsseite und zur Buttonbeschriftung. Mögliche Gründe für eine Abmahnung aufgrund der Button-Lösung haben wir Ihnen kurz zusammengefasst:

unzureichende Informationsangaben vor Abschluss der Bestellung wie z. B.:

  • keine oder unzureichende Angaben auf der Bestellübersichtsseite zu den
    wesentlichen Merkmale der Ware, zur Mindestvertragslaufzeit des Vertrages
    oder zu den anfallenden Liefer- und Versandkosten

fehlerhafte Gestaltungen auf der Bestellübersichtsseite wie z. B.:

  • die wesentlichen Merkmale der Ware sind nur über einen Link zu erreichen
  • trennende Gestaltungselemente sind eingebunden worden

fehlerhafte Bezeichnung des Bestellbuttons wie z .B.:

  • "bestellen"
  • "Bestellung abschließen"
  • "weiter"

Auch wenn Sie bereits eine Abmahnung zur Button-Lösung erhalten haben, wir helfen Ihnen sofort!


Abmahnungsupload

Laden Sie die erhaltenen Abmahnungsunterlagen direkt hoch!
Wir melden uns umgehend bei Ihnen.

Hochgeladene Dateien:

Bisher haben Sie noch keine Dateien hochgeladen.
Klicken Sie auf den runden Button Datei-Upload.
X
X
X
X
X

Powered by ChronoForms - ChronoEngine.com



Unlimited Mitgliedschaftspaket 39,90 €* mtl. 3 Monate gratis
Die Allround-Lösung für erfolgsorientierte Online-Händler
  • Abmahnvertretung & Beratung durch spezialisierte Rechtsanwälte und unabhängig von der Schuldfrage
  • Kostenfreie außergerichtliche Vertretung und gerichtliche Vertretung in allen Instanzen**
  • Sie erhalten einen Juristen zur persönlichen Betreuung.
  • Wir übernehmen die Kosten für Ihre rechtliche Vertretung.
  • Sie erhalten für alle Rechtsberatungen eine Haftungsübernahme.

39,90 €* mtl.

zum Unlimited-Antrag
* Alle Preise netto zuzüglich gesetzliche Mehrwertsteuer, zahlbar als Jahresbetrag.
** Diese Leistung ist eine freiwillige solidarische Unterstützungsleistung für Mitglieder.
Anchor Top