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Abmahnung auf eBay erhalten?

Es gibt viele Gründe, weswegen Abmahnungen an eBay-Verkäufer ausgesprochen werden. Meist wird direkt eine Unterlassungserklärung mitgeschickt, die mit einer Geldstrafe droht. Sollten Sie ebenfalls abgemahnt worden sein, helfen wir Ihnen gerne im Rahmen der Unlimited- oder Professional-Mitgliedschaft. Unsere qualifizierten Rechtsanwälte haben langjährige Erfahrung in dem Bereich - wir prüfen, ob die Abmahnung gerechtfertigt ist und vertreten Sie kompetent in allen Belangen. Darüber hinaus beraten wir Sie gern dazu, wie Sie zukünftig abmahnsicher auf dem beliebten Online-Marktplatz eBay handeln. Der Händlerbund hilft Ihnen sofort weiter:

  • Abmahnvertretung ohne Wartezeiten
  • Hilfe bei bereits erhaltener Abmahnung
  • Kostenübernahme je nach Mitgliedschaftspaket



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5 Gründe für eine Abmahnung auf eBay

Häufig entdeckt man bereits Fehler im Titel des eBay-Angebots. Nutzt man beispielsweise einen Markennamen in der Überschrift, besteht Abmahngefahr. Solche sogenannten „Eye Catcher“ für Beschreibung der angebotenen Ware zu verwenden, ist unzulässig, wenn gar kein Produkt der genannten Marke verkauft wird. Aber auch die Verwendung von geschütztem Bildmaterial ist ein häufig auftretender Abmahngrund, da viele eBay-Händler die Bilder von anderen Websitebetreibern kopieren und im Shop einbinden. Um eine Abmahnung auf eBay zu vermeiden, verwenden Sie ausschließlich Bilder, die Sie selbst erstellt oder über eine der zahlreichen Bildagenturen bezogen haben.

  • Allgemeine Geschäftsbedingungen
    Die Verwendung inhaltlich unzureichender AGB sind sehr häufige Gründe für eine Abmahnung auf eBay. Ebenso werden häufig unzulässige Gerichtsstandvereinbarungen gegenüber Verbrauchern abgemahnt.
  • Widerrufsbelehrung
    Oft werden Online-Händler auch wegen der Verwendung veralteter Widerrufsbelehrungen abgemahnt. Auch ein nicht vorhandenes Muster-Formular für den Wiederruf ist häufig Gegenstand einer Abmahnung.
  • Artikelbeschreibung auf eBay
    Eine Abmahnung auf eBay kann ausgesprochen werden, weil die Online-Händler unter anderem mit Selbstverständlichkeiten werben oder das Widerrufsrecht auf unzulässige Weise einschränken. Abmahngefährdet ist z.B. die Aussage „Rücknahme nur in Originalverpackung“. In diesem Rahmen wird oftmals auch eine mangelhafte Umsetzung der gesetzlichen Informationspflicht moniert. Immer häufiger geht es hier um die Darstellung der wesentlichen Merkmale des Produkts bzw. die fehlende Angabe der Pflichtkennzeichnung (z.B. Energieeffizienzklasse). Des Weiteren sollten Sie standardisierte Produktbeschreibungen nicht ohne Prüfung übernehmen, da Sie bei falschen Angaben dafür haftbar gemacht werden können.
  • Grundpreisangabe
    Abmahner werfen verstärkt einen Blick auf Grundpreisangaben. Werden diese vergessen oder nicht in unmittelbarer Nähe der Endpreise angezeigt, so kann dies abgemahnt werden.
  • Versandbedingungen
    Auch die fehlende bzw. unzureichende Ausweisung der Versandkosten ist ein häufiger Grund für mögliche Abmahnungen.

Abmahnvertretung vom Händlerbund

Nicht selten kommt es vor, dass Abmahner eine Vielzahl von Abmahnschreiben mit dem Ziel der Gebührenerzielung versenden - sog. Massenabmahnungen. Ein weiteres Indiz ist z.B. die Verwandtschaft zwischen dem Anwalt und seinem Mandanten. Ob eine rechtsmissbräuchliche Abmahnung vorliegt, muss jedoch in jedem Einzelfall geprüft werden.

Unsere Pakete für die Soforthilfe bei Abmahnung Un­limited Profes­sional
Direkte Hilfe bei Abmahnung ohne Wartezeiten
Vertretung bei bereits erhaltener Abmahnung
Abmahn­vertretung auch bei Selbst­verschulden
Außergerichtliche & gerichtliche Vertretung
Haftungs­übernahme
Kosten­übernahme für eigenen Anwalt
Kosten­übernahme für gegn­erischen Anwalt -
Übernahme der evtl. entstandenen Gerichts­kosten -
Übernahme von Schadens­ersatz­ansprüchen bis 5.000 € -
Kosten pro Monat 49,90 €* 99,90 €*

Unlimited
Unlimited
2 Monate gratis
49,90 €* mtl.
  • Abmahnsichere Rechtstexte für alle Internetpräsenzen inkl. Updates und Haftung
  • Rechtstexte in 6 Sprachen
  • Bewertungsportal Shopauskunft für eine unbegrenzte Anzahl an Bewertungen
  • Kompetente Rechtsberatung via E-Mail und Telefon
  • Shop-Tiefenprüfung und Käufersiegel-Zertifizierung
  • Vertretung im Abmahnfall – auch rückwirkend & bei Selbstverschulden**
Professional
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  • Vertretung im Abmahnfall - auch rückwirkend & bei Selbstverschulden **
  • Sofortschutz durch erweiterte Garantie für einen Shop (volle Kostenübernahme und Vertretung bei wettbewerbsrechtlicher Abmahnung)***
* Alle Preise netto zuzüglich gesetzliche Mehrwertsteuer, zahlbar als Jahresbetrag.
** Hilfe bei Abmahnungen ist eine freiwillige solidarische Unterstützungsleistung für Mitglieder des Händlerbund e.V. Die Bedingungen der Abmahnhilfe ergeben sich aus der Rechtsschutzordnung des Händlerbund e.V.
*** Die Bedingungen der "erweiterten Garantie" finden Sie unter Teil 3 der AGB der Händlerbund Management AG. Ausgenommen von der erweiterten Garantie sind wettbewerbsrechtliche Abmahnungen aufgrund gesundheits- oder krankheitsbezogener Werbung, Herkunftstäuschung und aus dem Kartellrecht; Abmahnungen die die Nachahmung von Waren oder Dienstleistungen eines Mitbewerbers betreffen, Abmahnungen wegen fehlender gesetzlich geforderter Registrierungen; Abmahnungen, verursacht durch plattformbasierte Fehler sowie Abmahnungen die auf einem Verstoßes gegen bereits abgegebene Unterlassungserklärungen basieren.
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