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Facebook ist für viele Online-Händler ein wichtiger Teil der Marketing-Strategie. Der Vorteil der Social Media Plattform liegt darin, dass die Grenze zwischen privaten und kommerziellen Inhalten verschwimmt. Unternehmen können mit interessanten Posts ihre Zielgruppe auf dem Laufenden halten und an sich binden. Der Facebook-Shop geht einen Schritt weiter und erschafft eine direkte Verbindung zwischen den Posts und dem Verkauf von Produkten.
Zudem empfehlen wir: Lassen Sie sich juristisch beraten. Die erfahrenen Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte des Händlerbundes helfen gerne weiter.
Sinnvoll ist der Facebook-Shop, wenn Sie Ihre Produkte bereits auf Facebook bewerben oder bewerben wollen. Es ist jedoch wichtig darauf zu achten, dass der Facebook-Auftritt zu unmittelbaren Kauf-Angeboten passt. Wenn Sie Facebook bisher eher genutzt haben, um auf ein Thema aufmerksam zu machen, könnte ein Kauf-Button Follower abschrecken.
Der Facebook-Shop ist ein günstiger Vertriebskanal. Er bietet den Vorteil, dass das Angebot der Produkte direkt mit deren Vermarktung verbunden ist. Shop-Artikel können in Beiträgen geteilt werden und von Usern geliked, kommentiert und geteilt werden. Auch alle anderen Facebook-Funktionen können genutzt werden. Ebenfalls vorteilhaft ist die Tatsache, dass Sie die Klicks, die einzelne Produkte erhalten, nachverfolgen können. Diese Informationen können Sie analysieren und für die Entwicklung einer verbesserten Verkaufsstrategie nutzen.
Auf Facebook verschwimmen kommerzielle mit privaten Interessen. Der Aufbau einer Fanpage und eine Shops ist so leicht und kostengünstig, dass jeder einen Online-Handel aufbauen kann. Dabei darf jedoch nicht vergessen werden, dass die Gesetze für Online-Händler auf Facebook ebenso gelten, wie in Ihrem eigenen Shop und auf jeder anderen Plattform. Sie brauchen unter anderem folgende Rechtstexte:
Fehlerhafte oder fehlende Rechtstexte können zu hohen Bußgeldern und kostenpflichtigen Abmahnungen durch Konkurrenten, die Verbraucherschutzzentrale oder darauf spezialisierte Anwälten führen.
Aus verschiedenen Gründen können Abmahnung auf Facebook drohen. Hier finden Sie Hilfe.
Mit der Datenschutzgrundverordnung gibt es etliche neue Regelungen und damit auch neue Abmahngefahren. Sie sind betroffen? Hier finden Sie wichtige Informationen.
Die Abmahngefahr liegt im Detail - so auch in den AGB. Sie wurden abgemahnt? Bei uns finden Sie schnell Unterstützung.
Die Einrichtung des Facebook-Shops ist benutzerfreundlich gestaltet. Sie brauchen keinerlei Programmierkenntnisse. Sie benötigen lediglich eine Facebook-Fanpage. Falls Sie noch keine eingerichtet haben, können Sie dies mit Hilfe Ihres Facebook-Profils tun. Es ist nicht möglich, nur eine Fanpage und kein privates Nutzerprofil zu erstellen. Sobald Sie auf ihrer Fanpage eingeloggt sind, geht es folgendermaßen weiter:
Sobald der Shop eingerichtet ist, haben Sie die Möglichkeit in Ihren Beiträgen Shop-Produkte zu markieren. Dadurch entsteht eine Verbindung zum Shop und Deine Follower erfahren mit einem Klick mehr über Ihre Waren. Falls Sie dies einmal vergessen oder Ihr Sortiment sicht ändert, können Sie auch nachträglich Produkte markieren.
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Eine Abmahnung sollten Sie in jedem Falle von einem spezialisierten Anwalt prüfen lassen. Unsere Juristen haben Erfahrung mit Abmahnungen und helfen Ihnen auch wenn Sie bereits abgemahnt wurden. Im Fall einer berechtigten Abmahnung modifizieren wir die Unterlassungserklärung zu Ihren Gunsten und verringern das Risiko weiterer rechtlicher und finanzieller Folgen.
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Jetzt übernehmen unsere spezialisierten Juristen. Wir haben schon mehr als 21.000 Abmahnungen erfolgreich bearbeitet und helfen auch Ihnen weiter.
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Unsere Abmahnvertretung in drei Worten: Schnell, professionell, bewährt
Die Einrichtung des Facebook-Shops ist kostenlos. Dadurch ist er vor allem für Einsteiger mit einem geringen Start-Budget interessant. Gebühren müssen nur dann gezahlt werden, wenn die Zahlung über Facebook abgewickelt wird. Es kann allerdings freiwillig Geld in den Shop investiert und beispielsweise Werbung geschaltet werden.
Der Shop erscheint oben auf Ihrer Fanpage neben den Buttons “Startseite” und “Info”.
Im Facebook-Shop dürfen nur Gegenstände verkauft werden. Dienstleistungen und digitale Produkte sind nicht erlaubt.
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