Switch language: Englisch
Kontakt
x
Mitgliedsnummer:

Passwort:
Zugangsdaten vergessen?
x

Rund um die Uhr telefonisch erreichbar +49 341 926590

Fax: 0341 / 926 59 100 E-Mail: info@haendlerbund.de

Tel:+49 341 926590

24h telefonisch erreichbar

Tel:+49 341 926590

24h telefonisch erreichbar

Das E-Commerce Netzwerk
mit über 80.000 betreuten Onlinepräsenzen

Paketberater

Unser Paketberater hilft Ihnen, das für Sie passende Mitgliedschafts­paket zu ermitteln. In nur einer Minute erhalten Sie Ihr persönliches Angebot. Paketberater

* Alle Preise netto zuzüglich gesetzliche Mehrwertsteuer, zahlbar als Jahresbetrag.

Interesse geweckt?

Nutzen Sie unseren Rückrufservice!

Täglich 24 h erreichbar

+49 341 926590

info@haendlerbund.de

+49 341 926 59 100

Powered by ChronoForms - ChronoEngine.com

Probleme beim Handel auf eBay, Amazon & Co.?

Wir setzen uns als europaweite Interessenvertretung für Sie ein und finden gemeinsam eine Lösung. Schreiben Sie uns!

Abmahnung Amazon

Rechtliche Bestimmungen auf Amazon

Beim gewerblichen Verkauf von Waren auf Amazon-Marketplace liegen, wie auf den meisten Verkaufsplattformen, die Voraussetzungen für den Fernabsatzhandel vor. Amazon-Händler unterliegen damit einer Vielzahl von gesetzlichen Anforderungen und Informationspflichten für Fernabsatzverträge. Wer diese Pflichten nicht erfüllt, dem drohen kostspielige Abmahnungen bei Amazon.

Abmahnung Amazon: Vorsicht beim Versandhandel auf dem Amazon Marketplace

Abmahnung bei Amazon – die häufigsten Abmahngründe:

  • Angabe zu “voraussichtlicher Versanddauer”
  • Veraltete Rechtstexte (z.B. Widerrufsbelehrung)
  • Fehlerhafte Information über den Anbieter im Impressum
  • Fehlende Grundpreisangabe
  • Unzulässige Tell-a-friend-Werbung
  • Anhängen an anderen Artikel/ ASIN
  • "Versand durch Amazon" FBA-Programm
  • Fehlendes Muster-Widerrufsformular

  • Chancen und Risiken beim Handel auf Amazon

    Der Marktplatz Amazon zählt in der Online-Händler-Gemeinschaft schon seit längerer Zeit zu den wichtigsten und umsatzstärksten Kanälen neben dem hauseigenen Online-Shop. Händler, die bereits einige Zeit über Amazon verkaufen, wissen, dass einige Tücken auf der Online-Plattform lauern. Besonders im Bezug auf die rechtlichen Gegebenheiten bietet Amazon keine guten Rahmenbedingungen, was bedeutet, dass ein abmahnsicherer Handel für den Laien kaum möglich ist. Ob Amazon zukünftig eine unbedenkliche Möglichkeit im Bezug auf Rechtssicherheit bieten wird, ist noch ungewiss. Wir, als Interessenvertretung für Online-Händler, setzen uns allerdings für die Bedürfnisse der Händler ein und tragen Problematiken wie diese an Amazon heran.

    Banner Whitepaper Kontensperrug

    Was passiert also bei den Online-Händlern, wenn die Plattformgegebenheiten unzureichend sind? Sie erhalten Abmahnungen. Obwohl Sie keinen direkten Einfluss auf die Darstellung/ Einbindung der Rechtstexte haben, stehen Sie im Fokus der abmahnenden Anwälte. Da wir bereits jahrelang Amazon-Verkäufer betreuen, kennen wir die Anforderungen und unterstützen Sie bei allen Angelegenheiten rund um die rechtliche Absicherung für Ihr Online-Business auf Amazon.

    Hilfe bei der Abmahnung auf Amazon – auch rückwirkend!

    Unsere erfahrenen Juristen vertreten und beraten Sie in Ihrem Abmahnfall auch, wenn Sie bereits eine Abmahnung vorliegen haben und noch kein Händlerbund-Mitglied sind. Im Rahmen einer Unlimited oder Professional-Mitgliedschaft übernehmen wir die Kosten für Ihre rechtliche Vertretung und vertreten Sie auf Wunsch durch alle gerichtlichen Instanzen.

    Unsere Pakete für die Soforthilfe bei Abmahnung Un­limited Profes­sional
    Direkte Hilfe bei Abmahnung ohne Wartezeiten
    Vertretung bei bereits erhaltener Abmahnung
    Abmahnvertretung auch bei Selbstverschulden
    Außergerichtliche & gerichtliche Vertretung
    Selbstverständlich mit Haftung
    Kostenübernahme für eigenen Anwalt
    Kostenübernahme für gegenerischen Anwalt -
    Übernahme der evtl. entstandenen Gerichtkosten -
    Übernahme von Schadensersatzansprüchen bis 5.000 € -
    Kosten pro Monat 49,90 €* 99,90 €*
    Jetzt informieren Jetzt informieren


    Abmahnungsupload

    Laden Sie die erhaltenen Abmahnungsunterlagen direkt hoch!
    Wir melden uns umgehend bei Ihnen.

    Hochgeladene Dateien:

    Bisher haben Sie noch keine Dateien hochgeladen.
    Klicken Sie auf den runden Button Datei-Upload.
    X
    X
    X
    X
    X
    + weitere Datei hochladen

    Powered by ChronoForms - ChronoEngine.com



    Unlimited
    Unlimited
    2 Monate + 1 NEXUS
    Ticket gratis
    49,90 €* mtl.
    • Abmahnsichere Rechtstexte für alle Internetpräsenzen inkl. Updates und Haftung
    • Rechtstexte in 6 Sprachen
    • Bewertungsportal Shopauskunft für eine unbegrenzte Anzahl an Bewertungen
    • Kompetente Rechtsberatung via E-Mail und Telefon
    • Shop-Tiefenprüfung und Käufersiegel-Zertifizierung
    • Vertretung im Abmahnfall – auch rückwirkend & bei Selbstverschulden**
    Professional
    Professional
    3 Monate + 2 NEXUS
    Tickets gratis
    99,90 €* mtl.
    • Abmahnsichere Rechtstexte für alle Internetpräsenzen inkl. Updates und Haftung
    • Rechtstexte in 6 Sprachen
    • Bewertungsportal Shopauskunft für eine unbegrenzte Anzahl an Bewertungen
    • Kompetente Rechtsberatung via E-Mail und Telefon
    • Shop-Tiefenprüfung und Käufersiegel-Zertifizierung
    • Vertretung im Abmahnfall - auch rückwirkend & bei Selbstverschulden **
    • Sofortschutz durch erweiterte Garantie für einen Shop (volle Kostenübernahme und Vertretung bei wettbewerbsrechtlicher Abmahnung)***
    * Alle Preise netto zuzüglich gesetzliche Mehrwertsteuer, zahlbar als Jahresbetrag.
    ** Hilfe bei Abmahnungen ist eine freiwillige solidarische Unterstützungsleistung für Mitglieder des Händlerbund e.V. Die Bedingungen der Abmahnhilfe ergeben sich aus der Rechtsschutzordnung des Händlerbund e.V.
    *** ausgenommen sind wettbewerbsrechtliche Abmahnungen aufgrund gesundheits- oder krankheitsbezogener Werbung, Herkunftstäuschung und aus dem Kartellrecht; Abmahnungen die die Nachahmung von Waren oder Dienstleistungen eines Mitbewerbers betreffen, Abmahnungen wegen fehlender gesetzlich geforderter Registrierungen; Abmahnungen, verursacht durch plattformbasierte Fehler sowie Abmahnungen die auf einem Verstoßes gegen bereits abgegebene Unterlassungserklärungen basieren. Die Garantiebedingungen finden Sie unter Teil 3 der AGB der Händlerbund Management AG
    Anchor Top