Ratgeber für
Händler und Dienstleister

Buyer Persona? Oft gehört, aber was ist das eigentlich? Und vor allem, wie hilft mir eine Buyers Persona meinen Umsatz zu steiger? In diesem Ratgeber erfährst du, welche Vorteile es hat, mit Personas zu arbeiten und wie du Personas erstellst (inkl. Vorlage).

Unternehmer, Arbeitgeber, Online-Händler – damit unterliegst du zahlreichen Pflichten. Besonders wichtig, gerade in unserer digitalisierten Welt, wird dabei der Datenschutz genommen. Welche Daten sind überhaupt personenbezogen, in welchem Zusammenhang stehen sie zur Datenschutzgrundverordnung und welche Konsequenzen könnten mich bei Datenschutzverstößen erwarten? Antworten auf diese und weitere Fragen findest du hier.

Das richtige Shopsystem zu finden ist für viele eine Herausforderung. Denn jedes Shopsystem verfügt über andere Featuren und Funktionen. Und natürlich musst du vor deiner Wahl wissen, welche Anforderungen dein Business an ein Shopsystem hat. Unser Ratgeber zeigt dir, worauf du bei der Wahl deines Shopssystems achten solltest.

Wissen macht erfolgreich. Das gilt besonders in einer schnelllebigen Branche wie dem E-Commmerce. SEO, SEA, Usability, Webanalyse - wer da nicht up-to-date bleibt, wird von der Konkurrenz überholt. Wie du mit E-Commerce E-Learning deinen Erfolg sicherst, erfährst du in unserem Ratgeber.

Die Herausforderungen der letzten Zeit haben verdeutlicht, wie wichtig das Zusammenspiel der einzelnen Kanäle ist, zum Beispiel die Click-and-Collect-Funktion, die deinen Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis ermöglicht. Die Lösung für dich ist Unified Commerce. Wofür das steht und wie du das mit deinem Online-Handel umsetzen kannst, erfährst du hier.

Kein Vertrauen, keine Verkäufe. In Zeiten, in denen Fake-Shops an jeder Ecke des Internets lauern, sind Kunden sensibel geworden. Vermittelt ein Shop keinen seriösen Eindruck, machen Kunden auf der Hacke kehrt und suchen sich eine vertrauenswürdige Alternative. Damit dein Onlnine-Shop den Vertrauenscheck besteht, haben wir die DOs und DONTs für dich zusammengefasst.

Das Ausbildungszeugnis – Pflicht? Einfach oder qualifiziert? Welche Inhalte sind nötig? Was sind Geheimcodes? Lies hier die Antworten auf deine Fragen.

Praktikumszeugnis > Welche Inhalte müssen enthalten sein? Gibt es verbotene Angaben? Was bedeutet der Geheimcode? Das und mehr erfährst du hier.

Was ist eine Pausenregelung? Wie lange dauert eine Pause? Haben meine Angestellten Recht auf eine Pause? Alles, was du als Arbeitgeber über Pausen wissen solltest.

Das qualifizierte Arbeitszeugnis bewertet Leistung und Verhalten eines Mitarbeiters. Worauf du bei der Erstellung achten musst, verraten wir dir hier.

Print on Demand bietet dir die Möglichkeit mit geringem Aufwand in den E-Commerce einzusteigen. Allerdings gibt es für einen gelungenen Start ins Print-on-Demand-Business einiges zu beachten. Wir zeigen dir worauf es ankommt.

Als Arbeitgeber ein Arbeitsverhältnis zu kündigen ist eine heikle Angelegenheit, emotional wie auch rechtlich. Wie du eine Kündigung rechtlich sicher gestaltest, erfährst du in unserem übersichtlichen Ratgeber.

Dein eigener Online-Shop oder doch lieber Verkaufsplattformen wie Amazon oder Ebay? Oder vielleicht sogar beides? Vor diesem Scheideweg stehen viele angehende Online-Händler. Wir helfen dir bei der Entscheidung. In unserem übersichtlichen Ratgeber haben wir die Vor- und Nachteile von Shop und Plattform gegenüber gestellt.

Wer ins Dropshipping-Business einsteigen will, braucht einen seriösen Dropshipping-Anbieter. Wir zeigen dir, wie du den passenden Dropshipping-Anbieter findest und wie du mit ihm in Kontakt tritts.

Was ist die Verpackungsrichtlinie? Was sind ihre Ziele? Was ändert sich im Verpackungsgesetz? Und wer ist Hersteller? Die Antworten bekommst du bei uns.

Dein Online-Business wächst und du kannst nicht mehr alles allein stemmen? Dann wird es Zeit für deinen ersten eigenen Mitarbeiter. Was du dabei alles beachten musst, erfährst du in unserem übersichtlichen Ratgeber. So wirst du zum Arbeitgeber!

Mit einer Abmahnung im Arbeitsrecht müssen Arbeitgeber einiges beachten. Was die Abmahnung enthalten muss und wie wir dir dabei helfen, erfährst du hier.

Dropshipping, was ist das, welche Produkte eignen sich und was ist zu beachten? Die Antworten auf die wichtigsten Fragen vom Händlerbund.

In den Ecommerce einsteigen? Gute Idee! Die Anmeldung deines Gewerbes ist dabei ein wichtiger Schritt. Worauf du dabei achten solltest und wie es nach der Gewerbeanmeldung weitergeht, erklären wir dir hier.

Was ist eine Transportverpackung? Woraus besteht sie? Wie wird sie recycelt? Was hat das Verpackungsgesetz damit zu tun? Wir haben die Antworten.