Ratgeber

Paketverlust auf dem Weg zum Kunden: Musterschreiben zur Abwicklung, Nachforschungsauftrag,...
Omnibus-Richtlinie zum EU-Verbraucherrecht: Welche Änderungen auf Online-Händler zukommen, erfährst...
Was du über die SEPA Umstellung wissen solltest » Basis-/Firmenlastschrift › Lastschriftmandat ›...

Online-Shop gehackt » So erstattest du eine Strafanzeige (Muster)

Du wurdest gehackt? Nutze unser Musterschreiben, um nach einem Hackerangriff Strafanzeige bei der...

Hackerangriff auf Shop: Meldung an die Plattform (Muster)

Du wurdest gehackt? Nutze unsere Mustervorlage , um dein Shopsystem/die Plattform über den...

Der ultimative Leitfaden zur Grundpreisangabe auf eBay

Was eBay-Händler über die Grundpreisangabe wissen sollten » Betroffene Produktgruppen ›...

Widerrufsrecht für digitale Inhalte: Was Du unbedingt wissen musst!

Was musst du als Online-Händler beim Widerruf von digitalen Inhalten beachten? Wir beantworten die...

Muster für eine Strafanzeige wegen Betrugs im Online-Handel

Was Online-Händler über die Strafanzeige wegen Betrugs wissen sollten » Mustervorlage ›...

Ausschluss des Widerrufsrechts bei Kundenspezifikation

Widerrufsrecht bei Kundenspezifikation? Wann müssen Händler vom Kunden spezifizierte Produkte...

Gesetz zur Stärkung des fairen Wettbewerbs » Für Online-Händler

Rund um das Gesetz zur Stärkung des fairen Wettbewerbs » Was du als Online-Händler wissen musst »...

Rechtliche Regelungen bei einer Mahnung [inkl. Mustervorlage]

Du benötigst ein Muster bzw. Vorlage für Mahnung / Zahlungserinnerung? Erfahre hier mehr zum Thema...

Altölverordnung » Rücknahme und Kosten der Rücksendung

Was Online-Händler über die Altölverordnung wissen sollten » Hinweispflichten › Darstellung im...

Alles über den Verkauf von Schmuck und zur Produktkennzeichnung

Du suchst nach verlässlichen Informationen zur Produktkennzeichnung von Schmuck » Feingehaltsgesetz...

Angabe von Versandbedingungen bei Plattformen

Erfahren Sie hier, welche Angeben bei Versandbedingungen auf Verkaufsplattformen für die rechtliche...

Für Händler: Was du zum Elektrogesetz wissen musst

Erfahre, wie du als Händler die Anforderungen des Elektrogesetzes meisterst ✓ Registrierungspflicht...

Reform der Verbraucherrechterichtlinie: Was Händler wissen müssen

Das Gesetz zur Verbraucherrechterichtlinie (VRRL) trat 2014 in Kraft » Hier erfährst du alles, was...

Die wichtigsten Tipps zur Grundpreisangabe für deinen Online-Shop

Wir beantworten die wichtigsten Fragen zur Grundpreisangabe » Grundpreispflicht › Platzierung ›...
Cannabis Pflanze in Miniatur Einkaufswagen

Cannabis-Legalisierung » Eckpunktepapier und Pläne zur Umsetzung

Cannabis-Legalisierung » Bisherige Beschlüsse, rechtliche Baustellen und Fallstricke, Möglichkeiten...

Textilkennzeichnungsgesetz » Was Online-Händler wissen müssen

Hier erfährst du, was du nach dem Textilkennzeichnungsgesetz beim rechtssicheren Verkauf von...

Wie funktioniert außer­gerichtliche Streit­beilegung?

ADR-Richtlinie & ODR-Verordnung | schnelle und kostengünstige Möglichkeit zur Streitschlichtung im...