Zahlungs- und Versandbedingungen eBay

Bei den Zahlungs- und Versandbedingungen auf eBay oder anderen Verkaufsplattformen sind die Online-Händler an die technischen Möglichkeiten gebunden, welche die jeweilige Plattform vorgibt. Besonders auf eBay sind die Händler hier stark eingeschränkt, da sich z.B. komplizierte Versandkostenmodelle nicht in der eBay-Rubrik „Versand und Zahlungsmethoden“ und damit nicht am Preis via Link abrufbar darstellen lassen oder z.B. der Platz in der eBay-Rubrik „Versand und Zahlungsmethoden“ für die Darstellung der Versandkostenrabatte nicht ausreicht.

Beachten Sie bitte bei der Einrichtung Ihres eBay-Shops die Hinweise zu den
Zahlungs- und Versandbedingungen bei eBay.

Häufige Abmahngründe - Zahlungs- und Versandbedingungen

Widersprüchliche Darstellung der Zahlungs- und Versandbedingungen innerhalb des eBay-Shops, z.B. indem auf der Seite "Versand und Zahlungsmethoden" und in der Artikelbeschreibung abweichende Versandkosten angegeben werden.

Der Online-Händler behält sich z.B. in den Artikelbeschreibungen bei eBay vor, die konkreten Versandkosten dem Kunden nach der Bestellung mitzuteilen.

Es wird generell geregelt: „Unsere Versandkosten teilen wir Ihnen auf Anfrage mit“

Rechtssicher handeln

Geben Sie zwingend unter der Rubrik „Versand und Zahlungsmethoden“ die Versandkosten für alle Länder an, in die Sie Ihre Waren versenden wollen. Diese Rubrik ist über den Link unterhalb des Artikelpreises mit der Bezeichnung "Alle Details anzeigen" abrufbar. So stellen Sie sicher, dass Sie die Anforderungen aus der Preisangabenverordnung (PAngV) erfüllen und in diesem Bereich dem Erhalt einer Abmahnung vorbeugen.

Die Rechtstexte für den Handel über eBay, insbesondere AGB für eBay erhalten Sie in jedem unserer Leistungspakete. Werden Sie Mitglied im Händlerbund!

Basic Mitgliedschaftspaket 2 Monate gratis

eine abgesicherte Internetpräsenz
anwaltliche Rechtstexterstellung & Update-Service
Haftungsübernahme für Rechtstexte
Erstberatung im Abmahnfall
Inkasso-Flatrate
Käufersiegel Kundenbewertung

9,90 € mtl. zum Antrag

Premium Mitgliedschaftspaket 2 Monate gratis

bis zu drei abgesicherte Internetpräsenzen
inklusive Basic-Leistungen
anwaltliche Rechtstexterstellung & Update-Service
Erstberatung im Abmahnfall
Käufersiegel Kundenbewertung
Rechtsberatung via E-Mail

24,90 € mtl. zum Antrag

Unlimited Mitgliedschaftspaket 3 Monate gratis

unbegrenzte Anzahl abgesicherter Internetpräsenzen
inklusive Premium-Leistungen
kompetente Abmahnvertretung**
Rechtsberatung via Telefon & E-Mail**
Bereitstellung internationaler Rechtstexte
Shop-Tiefenprüfung und Käufersiegel Zertifizierung

39,90 € mtl. zum Antrag

* Alle Preise netto zuzüglich gesetzliche Mehrwertsteuer, zahlbar als Jahresbetrag.
** Diese Leistung ist eine freiwillige solidarische Unterstützungsleistung für Mitglieder.