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Rechtssichere AGB für Ihren Amazon Shop

Händler, die einen Amazon Shop betreiben, müssen eine Vielzahl von gesetzlichen Informationspflichten gegenüber den Verbrauchern erfüllen, die z.B. als Teil der allgemeinen Geschäftsbedingungen eingebunden werden können. Die Pflichten gelten hier sowohl für Seller Central Händler als auch für Vendor Central Händler. Da der Handel auf dem Amazon Marketplace viele rechtliche Fallstricke bereithält sollte dabei unbedingt auf abmahnsichere AGB zurückgegriffen werden.

Sind AGB bei Amazon Pflicht?

Für Verkäufer sind AGB bei Amazon an sich kein Muß. Es empfiehlt sich dennoch, eigene Rechtstexte zu hinterlegen, da Sie damit gleichzeitig die gesetzlichen Informationspflichten abdecken können. Dazu gehören z.B. die Angabe der Zahlungsmöglichkeiten sowie Angaben zu den Gewährleistungsfristen. Weitere Informationen zu den gesetzlichen Informationspflichten in den AGB gemäß ADR-Richtlinie/ Verbraucherstreitbeilegungsgesetz finden Sie in unserem Hinweisblatt.
Auf Wunsch erstellen die Rechtsspezialisten des Händlerbundes die AGB für Ihren Amazon Händlershop und halten diese bei rechtlichen Änderungen stets auf dem neuesten Stand. So sind Sie sicher vor Abmahnungen Ihrer Rechtstexte und können sich ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Button mit Fragezeichen Sind AGB gesetzlich vorgeschrieben?
Eigene allgemeine Geschäftsbedingungen sind zwar nicht gesetzlich vorgeschrieben, Pflicht ist jedoch die Angabe von Impressum, Widerrufsbelehrung und Datenschutzbestimmungen. Es reicht nicht aus, sich auf die Angaben von Amazon zu beziehen. Des Weiteren müssen die Angaben in Textform vorliegen. Informieren Sie sich vorab über mögliche Fallstricke, um rechtliche Folgen zu vermeiden.

Button mit Ausrufezeichen Zu den wesentlichen Informationspflichten, die der Händler gegenüber dem Verbraucher zu erfüllen hat, gehören auch Angaben zum Widerrufsrecht. Sind die Angaben also fehlerhaft oder überhaupt nicht eingebunden, verlängert sich die Widerrufsfrist um 12 Monate. Der Verbraucher kann somit lange Zeit vom Kaufvertrag zurücktreten, was für Händler einen enormen Umsatzverlust zur Folge haben kann. In unserem Whitepaper zu rechtlichen Problemen auf Amazon finden Sie weitere Fallbeispiele und Lösungsmöglichkeiten sowie Erläuterungen zu den gesetzlichen Hintergründen.

Problematisch ist beispielsweise, dass die für den Handel notwendigen Rechtstexte nur schwer in voller Länge zu veröffentlichen sind. Werden diese in Ihrem Amazon Shop nicht ordnungsgemäß eingebunden und angezeigt, kann dies zu Abmahnungen von Mitbewerbern oder von Verbraucherschutzverbänden führen. Um solche Abmahnungen zu vermeiden, empfiehlt es sich alle Rechtstexte von erfahrenen Juristen erstellen zu lassen. Unsere auf IT-Recht spezialisierten Rechtsanwälte kennen die Anforderungen an einen rechtssicheren Amazon Shop genau und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

AGB für Ihren Amazon Shop

Sie als Online-Händler müssen bei der Einbindung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen alle rechtlichen Anforderungen beachten, welche sich aus den Besonderheiten der Online-Plattform ergeben.
Speziell zugeschnittene Rechtstexte für Ihren Amazon Shop erhalten Sie vom Händlerbund. Dazu zählen u.a. folgende Rechtstexte, die Sie mit jedem unserer Leistungspakete erhalten:

Sie haben bereits eine Abmahnung auf Amazon erhalten? Laden Sie direkt Ihre Abmahnung hoch - Unsere erfahrenen Rechtsanwälte helfen Ihnen auch rückwirkend und vertreten Sie im Rechtsfall.


Basic Mitgliedschaftspaket 2 Monate gratis
  • eine abgesicherte Internetpräsenz
  • anwaltliche Rechtstexterstellung & Update-Service
  • Haftungsübernahme für Rechtstexte
  • Erstberatung im Abmahnfall
  • Inkasso-Flatrate
  • Käufersiegel Kundenbewertung
9,90 € mtl. zum Antrag
Premium Mitgliedschaftspaket 2 Monate gratis
  • bis zu drei abgesicherte Internetpräsenzen
  • inklusive Basic-Leistungen
  • anwaltliche Rechtstexterstellung & Update-Service
  • Erstberatung im Abmahnfall
  • Käufersiegel Kundenbewertung
  • Rechtsberatung via E-Mail

24,90 € mtl. zum Antrag
Unlimited Mitgliedschaftspaket 3 Monate gratis
  • unbegrenzte Anzahl abgesicherter Internetpräsenzen
  • inklusive Premium-Leistungen
  • unbegrenzte Abmahnvertretung
  • unbegrenzte Rechtsberatung via Telefon & E-Mail
  • Bereitstellung internationaler Rechtstexte
  • Shop-Tiefenprüfung und Käufersiegel Zertifizierung
39,90 € mtl. zum Antrag
* Alle Preise netto zuzüglich gesetzliche Mehrwertsteuer, zahlbar als Jahresbetrag.
** Diese Leistung ist eine freiwillige solidarische Unterstützungsleistung für Mitglieder.
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