AGB für deinen Jimdo Shop

So verkaufst du rechtssicher

Du betreibst einen Shop mit Jimdo? Dann brauchst du mehr als ein schickes Design. Ohne rechtskonforme AGB, Datenschutzerklärung und Impressum riskierst du teure Abmahnungen. Wir schützen dich – Denn:

erfahrene Rechtsanwälte erstellen deine Rechtstexte
deine Jimdo AGB werden individuell auf dein Business zugeschnitten
für die Richtigkeit unserer Texte übernehmen wir selbstverständlich die Haftung

Bereit für einen rechtssicheren Shop?

Schließe dich über 92.000 Online-Präsenzen an und
genieße das gute Gefühl von Sicherheit.

Verkauf von Waren

Du verkaufst physische Waren über deinen Jimdo-Shop – von Handgefertigtem bis zu Mode oder Technik.

Anbieter digitaler Produkte

Du verkaufst E-Books, Software, Kurse oder andere digitale Leistungen über deine Jimdo-Website.

Dienstleister & Freelancer

Du bietest über Jimdo Beratung, Coaching oder andere Dienstleistungen an und nimmst Buchungen entgegen.

Neugründer & Starter

Du startest gerade deinen Online-Business auf Jimdo und willst von Anfang an rechtssicher aufgestellt sein, z. B. schon bei der ersten Präsentationsseite.

Wichtig

Ob Kleinunternehmer, GbR oder GmbH – sobald du über Jimdo gewerblich verkaufst oder Dienstleistungen anbietest, gelten gesetzliche Informationspflichten. Eine Ausnahme gibt es nicht.

Hole dir bei uns dein passendes Angebot

Du suchst ein individuelles, auf dein Business abgestimmtes Angebot? Wir sind für dich da – auf Wunsch auch in weiteren Rechtsgebieten wie Arbeitsrecht, Zivilrecht, Vertragsrecht u.v.m.

Ruf uns gleich an oder vereinbare einen Termin mit uns.

Vorsicht Abmahnung

Fehlendes oder veraltetes Impressum, eine unvollständige Widerrufsbelehrung oder eine nicht DSGVO-konforme Datenschutzerklärung gehören zu den häufigsten Auslösern für Abmahnungen im E-Commerce. Laut der Händlerbund-Abmahnstudie ist die Zahl der Abmahnungen 2025 erneut gestiegen.

Nicht gesetzlich vorgeschrieben, aber ohne AGB gelten gesetzliche Standardregelungen, die oft ungünstig für Händler sind. Außerdem bündeln AGB fast alle gesetzlichen Pflichtinformationen. Faktisch sind sie unverzichtbar.

Gesetzlich vorgeschrieben. Fehlt das Impressum oder ist es unvollständig, drohen Abmahnungen des Impressums.

Im B2C-Handel gesetzlich verpflichtend. Ohne korrekte Widerrufsbelehrung inklusive Muster-Widerrufsformular verlängert sich das Widerrufsrecht auf 12 Monate und 14 Tage.

Pflicht spätestens seit der DSGVO für jeden, der personenbezogene Daten verarbeitet. Also: faktisch jeden, der eine Website betreibt braucht auch eine Datenschutzerklärung.

Soweit nicht in den AGB, muss unter einer gesonderten Schaltfläche über alles rund um Zahlungs- und Versandbedingungen informiert werden.

Unsere Mitgliedschaftspakete

Abmahnsichere Rechtstexte in 8 Sprachen schon ab 9,90 Euro* pro Monat
Sichere Cookie-Banner-Lösung
Rechtsberatung inkl. Produktsicherheitsverordnung (ab Premium)
Shop-Tiefenprüfung (Unlimited und Professional)
Soforthilfe bei Abmahnung** (Unlimited und Professional)

Kostenlose Rechtstexte: Vorsicht!

Im Internet gibt es zahlreiche kostenlose AGB-Generatoren und Vorlagen. Was verlockend klingt, birgt langfristig Risiken:

Schnell verfügbar
Keine Kosten

Keine Haftung des Anbieters bei Rechtsfehlern (z. B. durch falsche Eingaben)

Keine regelmäßigen Updates bei Gesetzesänderungen

Einheitstexte, die nicht zu deinem spezifischen Geschäftsmodell passen

Im Abmahnfall bist du allein, die Kosten trägst du selbst

Händlerbund-Vorteil: Mit dem Händlerbund AGB-Service erhältst du von Fachanwälten erstellte, regelmäßig aktualisierte Rechtstexte – inklusive Haftungsübernahme. Kommt es trotzdem zu einer Abmahnung wegen unserer Texte, übernehmen wir die Kosten.

Basic-Mitgliedschaftspaket für Einsteiger

Egal ob du mit deinem Shop durchstartest oder dich als Blogger oder Influencer mit Rechtstexten und Mustervorlagen absichern möchtest, wir unterstützen dich dabei – mit Rechtstexten, aktuellen Informationen rund um den E-Ecommerce und mehr.

Anwaltlich erstellte Rechtstexte für eine Onlinepräsenz und zwei Social-Media-Präsenzen in bis zu 8 Sprachen
DSGVO-konforme Cookie-Banner-Lösung mit automatischen Updates
Shopauskunft-Bewertungsportal mit unbegrenzter Anzahl an Bewertungen inklusive
Professionelles Forderungsmanagement zum Vorteilspreis

Name & Anschrift

Vollständiger Name (bei Unternehmen zudem Rechtsform und Vertretungsberechtigte), vollständige Postanschrift.

Kontaktmöglichkeiten

Telefonnummer oder Fax sowie eine E-Mail-Adresse. Nur ein Kontaktformular reicht nicht aus.

Registrierungsdaten

Handelsregisternummer (falls vorhanden), zuständiges Gericht, ggf. Umsatzsteuer-ID.

Berufsrechtliche Angaben

Bei reglementierten Berufen (Ärzte, Anwälte, Steuerberater etc.): Berufsbezeichnung, Kammer, Aufsichtsbehörde.

Kleinunternehmer-Tipp

Auch wenn du unter die Kleinunternehmerregelung fällst, brauchst du ein vollständiges Impressum für Klein- & Einzelunternehmer. Nur beim Umsatzsteuer-Hinweis gibt es eine Sonderregel: Hier reicht ein spezieller Vermerk.

Datenschutz: So schützt du deine Kunden

Spätestens seit der DSGVO ist eine Datenschutzerklärung für jeden Websitebetreiber Pflicht – sobald personenbezogene Daten verarbeitet werden. Das betrifft faktisch jeden Jimdo-Shop, der z. B. ein Kontaktformular, ein Bestellsystem oder externe Dienste wie Google Fonts nutzt.

Deine Datenschutzerklärung muss unter anderem informieren über:

Welche Daten erhoben werden (Name, E-Mail, Adresse, IP-Adresse, Browser-Daten, Bestelldaten)
Zweck der Verarbeitung (z. B. zur Vertragserfüllung, zur Kommunikation, für Newsletter, für Analyse)
Drittanbieter & Tools (Google Analytics, Google Maps, PayPal, Social-Media-Buttons etc.)
Rechte der Betroffenen (d. h. Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch nach Art. 13 DSGVO)

DSGVO-konform bei Jimdo: Die Datenschutzerklärung wird in Jimdo eingebunden. Passe sie bei jeder Änderung deiner eingesetzten Dienste an. Nutze zudem einen DSGVO-konformen Cookie-Banner, der die Einwilligung deiner Besucher einholt.

Die typischen Abmahnfallen bei Jimdo AGB

Diese Fehler sehen wir am häufigsten bei Jimdo-Shop-Betreibern – und sie können teuer werden:

1. Fehlendes oder unvollständiges Impressum
Der Klassiker: Impressum nicht vorhanden, veraltet oder ohne Telefonnummer. Auch das Verstecken im Footer-Untermenü ist ein Problem.

2. Falsche oder fehlende Widerrufsbelehrung
Veraltete Muster, fehlende Angaben zu Rücksendekosten oder keine Belehrung verlängern das Widerrufsrecht auf 12 Monate und 14 Tage.

3. Unklare Preisangaben
Preise ohne Mehrwertsteuerhinweis oder fehlende Angabe der Versandkosten verstoßen gegen die Preisangabenverordnung (PAngV). Am häufigsten ist es jedoch die Abmahnung wegen dem fehlenden Grundpreis.

4. Unzulässige AGB-Klauseln
Selbst geschriebene AGB enthalten oft Klauseln, die per Gesetz unwirksam sind – z. B. vollständige Haftungsausschlüsse bei Mängeln oder zu kurze Gewährleistungsfristen.

B2C vs. B2B: Warum das deine AGB verändert

Ob du an Verbraucher (B2C) oder Unternehmen (B2B) verkaufst, hat massive rechtliche Konsequenzen. Viele Jimdo-Shops machen hier denselben Fehler: Sie verwenden B2C-AGB auch im B2B-Handel – oder umgekehrt. Stell stattdessen sicher, dass du die korrekten B2C oder B2B-AGB verwendest.

B2C – Verkauf an Verbraucher

14-tägiges Widerrufsrecht gesetzlich vorgeschrieben
Umfangreiche Informationspflichten
Gewährleistung 2 Jahre
Button-Lösung: Bestell-Button muss „zahlungspflichtig bestellen" o.ä. lauten
DSGVO-Einwilligung für Marketing-E-Mails zwingend

B2B – Verkauf an Unternehmen

Kein gesetzliches Widerrufsrecht
Weniger gesetzliche Informationspflichten
Gewährleistungsfristen können kürzer vereinbart werden
Haftungsbeschränkungen möglich
Kein Schutz durch das Verbraucherschutzrecht
AGB-Kollision möglich, sorgfältige Formulierung nötig

FAQ zu Jimdo AGB

Muss ich im Checkout eine AGB-Checkbox verwenden?

Eine aktive Checkbox ist in Deutschland nicht zwingend vorgeschrieben, aber empfehlenswert. Wichtig ist, dass der Kunde klar auf die AGB hingewiesen wird und diese abrufen kann, bevor er die Bestellung abschließt. Ein deutlicher Hinweis unmittelbar am Bestell-Button (z. B. „Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie unsere AGB") reicht aus.

Wie oft muss ich AGB aktualisieren?

Es gibt keine feste Aktualisierungspflicht nach Zeitplan. AGB müssen jedoch angepasst werden, wenn sich Gesetze ändern, relevante Urteile ergehen oder du dein Angebot veränderst, z. B. wenn du neue Zahlungsarten anbietest oder ins Ausland verkaufst.

Was muss ich bei Versandkosten und Lieferzeiten in den AGB beachten?

Versandkosten müssen klar und vollständig ausgewiesen werden, am besten auf der Produktseite direkt am Preis. Lieferzeiten müssen realistisch und verbindlich angegeben werden.

Welche Sprache sollten die AGB haben, wenn ich ins Ausland verkaufe?

Grundsätzlich gilt: AGB können in der Sprache deines Landes bereitgestellt werden, auch wenn du aktiv Kunden im Ausland ansprichst. Für einen deutschen Online-Shop wird in den AGB die Vertragssprache Deutsch festgelegt. Für den EU-Markt empfehlen sich, englische AGB anzubieten.

Beachte aber: Das anwendbare Verbraucherrecht richtet sich zunächst nach dem deutschen Recht, soweit es am Wohnort des Käufers nicht günstiger ist.

Diese Mitglieder sind überzeugt – jetzt fehlst nur noch du

Als eine Abmahnung wegen der Bezeichnung "bekömmlich" für unseren Obstler einflatterte, wussten wir erst nicht weiter. Beim Händlerbund hieß es dann: "Es ist ganz einfach, es gibt eine Mitgliedschaft und wir machen das ab jetzt immer für euch." Ich schätze diesen Dienst gerade als kleines Unternehmen absolut – ihr seid für mich wie der vierte und fünfte Mitarbeiter im Büro, ohne dass ich ihn persönlich kenne.

Mareike Kohler

Prokuristin Almgourmet Tiroler Delikatessen GmbH

Seit dem Start von Vape-Laden.de sind wir beim Händlerbund. In einer stark regulierten Branche – von Jugendschutz über Tabaksteuer bis zu Abmahnrisiken – brauchen wir einen verlässlichen Partner. Geprüfte Rechtstexte, die umfassende Rechtsberatung und die Shop-Prüfung geben uns die nötige Sicherheit. So bleiben wir rechtlich auf Kurs und können uns mit voller Aufmerksamkeit um Sortiment, Service und unsere Kundschaft kümmern.

Panagiotis Sotiriadis

Geschäftsführer Vape-Laden

Die Unlimited-Mitgliedschaft ist ein sehr lohnendes Investment. Ich fühle mich in meiner Entscheidung, dem Händlerbund beizutreten, absolut bestätigt. Die Shop-Tiefenprüfung empfehle ich von Herzen. Die rechtliche Beratung gibt mir viel mehr Sicherheit im Onlinehandel-Rechtsdschungel und vor allem ein gutes Gefühl vor dem Go-Live des Shops. Geduldig, freundlich und schnell wurden all meine aufkommenden Fragen beantwortet. Ich bin sehr begeistert von der kundenfreundlichen und lösungsorientierten Zusammenarbeit.

Denise Lerm

Inhaberin Eve & The Apple SOAPS Naturseifenmanufaktur

Absolute Empfehlung – schnell, kompetent und unglaublich hilfsbereit! Ich bin seit kurzem beim Händlerbund und bin wirklich beeindruckt, wie schnell und professionell mir geholfen wurde. Ich hatte eine unerwartete und sehr stressige Abmahnung erhalten – der Händlerbund hat innerhalb kürzester Zeit reagiert, die Situation geprüft und mich direkt mit einer Anwältin verbunden. Ich habe mich zu jeder Zeit ernst genommen und gut begleitet gefühlt.

Sascha Marquardt

TierischGut Online

Nachdem wir unglücklicherweise auch Opfer einer Abmahnwelle wurden, habe ich den Kontakt zum Händlerbund gesucht. Innerhalb kürzester Zeit hatte ich ein kompetentes Beratungstelefonat mit einer Anwältin, das Schreiben an den Kläger wurde versandt und ich bekam regelmäßig Updates zur Lage. Sehr schnell war das Ganze geklärt und ich konnte mich wieder anderen Dingen widmen.

Verena Schlüpmann

Geschäftsführerin K5 GmbH

Gerade im E-Commerce ist es wichtig, immer auf dem neuesten Stand zu sein. Der Händlerbund unterstützt uns dabei mit hilfreichen Infos zu rechtlichen Themen. Außerdem können wir uns sicher sein, dass uns bei Anliegen schnell und unkompliziert geholfen wird.

Keywan Ebrahimi

CEO Globus System Gastronomie GmbH

2017 haben wir nach einem Partner gesucht, der uns im Bereich Recht in unserem Online-Business unterstützen kann und sind dabei im Internet auf den Händlerbund gestoßen. Wir sind sehr zufrieden und fühlen uns gut betreut. Es ist auf jeden Fall eine Erleichterung und große Hilfe, dass der Händlerbund auch englischsprachige AGB und Rechtstexte anbietet, die wirklich großartig sind.

Tugce Öztürk

BAMiN - Mode & Accessoires

Die größte Herausforderung war 2018 die DSGVO, die selbst hartgesottene Unternehmer an den Rand des Wahnsinns brachte. Aus diesem Grund sind wir 2018 Mitglied beim Händlerbund geworden. Ihr seid beim Thema Rechtssicherheit Profis, versorgt uns mit allen wichtigen Updates bei Gesetzesänderungen und wir haben für alle Rechtsgebiete einen Ansprechpartner.

Georg Meyer

Geschäftsführer Smart Klima

Wie gut, dass es den Händlerbund gibt, der rechtzeitig auf die neusten Änderungen hinweist, damit rechtlich alles "Hand und Fuß" hat. Schon verrückt was ständig ausgetauscht werden muss, auch wenn man keinen Onlineshop hat.

Silke Griebel

Inhaberin Griebel Tierheilpraxis

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