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Newsletterversand

Änderungen aufgrund der DSGVO

Das Thema Datenschutz spielt eine zentrale Rolle in der E-Commerce-Welt. Mit der europäischen DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) werden Händler vor neue Herausforderungen gestellt. Was Sie zukünftig beim Newsletterversand beachten sollten, um ärgerliche Abmahnungen und hohe Bußgelder zu vermeiden, erfahren Sie hier.

Wichtigste Fakten zum Newsletterversand im Überblick

  • Der E-Mail-Empfänger erhält genaue Information, worin er einwilligt.
  • Der Empfänger wird über die Widerrufsmöglichkeit informiert.
  • Die Einwilligung hat freiwillig zu erfolgen.
  • Die Einwilligung ist zu protokollieren.
  • Die Einwilligung hat durch eine eindeutige bestätigende Handlung zu erfolgen.
  • Keine Einwilligung durch Stillschweigen oder vorausgewählte Häkchen.

Nach dem der Interessent seine E-Mail-Adresse angegeben hat, erhält er an seine hinterlegte E-Mail-Adresse eine werbefreie Bestätigungsmail inkl. Aktivierungslink. Erst nach Aktivierung des Links gilt die Einwilligung in den Newsletterversand. Dieses Vorgehen nennt sich Douple-Opt-In-Verfahren. Ebenfalls muss der Widerruf des Newsletters so einfach wie die Erteilung der Einwilligung sein.

Praxistipp für Websitenbetreiber

E-Mails sind Bestandteil unseres Lebens – ob wir nun wollen oder nicht. Allerdings stellen sie sich doch bestimmt auch manchmal die Frage, wie jemand an ihre E-Mail-Adresse gekommen ist. Über dieses Thema und die Änderungen, die per Gesetz ab dem 26. Mai 2018 eintreten, wollen wir Licht ins Dunkle bringen.

Mehr erfahren Sie in dem Hinweisblatt zum Versand von E-Mail-Werbung bzw. von E-Mail-Newslettern

Das in der DSGVO nun besonders hervorgehobene Kriterium der Freiwilligkeit der Einwilligung in den Newsletterversand bekommt praktische Relevanz, wenn die Einwilligung an Handlungen des Kunden (z. B. der Abschluss eines Kaufvertrages) geknüpft wird. Genaueres wird allerdings erst die Auslegung der Grundverordnung zeigen. Wir halten Sie hier stets auf dem aktuellen Stand.

Auszug aus der DSGVO zum Newsletterversand

Die Einwilligung „könnte etwa durch Anklicken eines Kästchens beim Besuch einer Internetseite, durch die Auswahl technischer Einstellungen für Dienste der Informationsgesellschaft oder durch eine andere Erklärung oder Verhaltensweise geschehen, mit der die betroffene Person in dem jeweiligen Kontext eindeutig ihr Einverständnis mit der beabsichtigten Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten signalisiert. Stillschweigen, bereits angekreuzte Kästchen oder Untätigkeit der betroffenen Person sollten daher keine Einwilligung darstellen.“

Hilfe bei der Umsetzung durch den Händlerbund

Unsicher bei der Umsetzung der europaweit geltenden DSGVO? Als Händlerbund-Mitglied erhalten Sie alle wichtigen Informationen, Tipps, Tricks und rechtlichen Beratung. Auch im Abmahnfall sind wir für Sie da. Setzen Sie sich also bereits jetzt mit den Änderungen auseinander und werden Sie Mitglied beim Händlerbund!

Basic Mitgliedschaftspaket 3 Monate gratis
  • eine abgesicherte Internetpräsenz
  • anwaltliche Rechtstexterstellung & Update-Service
  • Haftungsübernahme für Rechtstexte
  • Erstberatung im Abmahnfall
  • Inkasso-Flatrate
  • Käufersiegel Kundenbewertung
9,90 € mtl. zum Antrag
Premium Mitgliedschaftspaket 3 Monate gratis
  • bis zu drei abgesicherte Internetpräsenzen
  • inklusive Basic-Leistungen
  • anwaltliche Rechtstexterstellung & Update-Service
  • Erstberatung im Abmahnfall
  • Käufersiegel Kundenbewertung
  • Rechtsberatung via E-Mail

24,90 € mtl. zum Antrag
Unlimited Mitgliedschaftspaket 3 Monate gratis
  • unbegrenzte Anzahl abgesicherter Internetpräsenzen
  • inklusive Premium-Leistungen
  • unbegrenzte Abmahnvertretung
  • unbegrenzte Rechtsberatung via Telefon & E-Mail
  • Bereitstellung internationaler Rechtstexte
  • Shop-Tiefenprüfung und Käufersiegel Zertifizierung
39,90 € mtl. zum Antrag
* Alle Preise netto zuzüglich gesetzliche Mehrwertsteuer, zahlbar als Jahresbetrag.
** Diese Leistung ist eine freiwillige solidarische Unterstützungsleistung für Mitglieder.
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