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Widerrufsbelehrung eBay

Rechtssichere AGB für eBay

Jeder gewerbliche Händler ist verpflichtet eine Widerrufsbelehrung im eBay-Shop einzustellen. Diese muss nicht mit der verwendeten Widerrufsbelehrung im eigenen Online-Shop identisch sein. Wir zeigen Ihnen, auf was Sie achten müssen.


Wer muss eine Widerrufsbelehrung auf eBay einstellen?

Im Rahmen der Informationspflichten bei Fernabsatzverträgen sind gewerbliche Anbieter verpflichtet, die Verbraucher über das Widerrufsrecht zu informieren. Leider ist die Abgrenzung zwischen privat und gewerblich sehr schwierig. Allein ein Gericht kann im Ernstfall entscheiden, ob der jeweilige Verkäufer privat oder doch gewerblich handelt.

Sie benötigen auf eBay zwei verschiedene Widerrufsbelehrungen, sofern Sie auf eBay nicht nur Waren verkaufen, sondern auch Dienstleistungen anbieten, da die jeweils erforderlichen Informationen zum Widerrufsrecht seit dem Inkrafttreten der Verbraucherrechterichtlinie nicht mehr in einer Widerrufsbelehrung kombiniert werden können. Gleiches gilt, soweit Sie digitale Inhalte auf nicht körperlichen Datenträgern auf eBay anbieten.


Hürden beim Handel auf dem Marktplatz

Beim Einstellen der Widerrufsbelehrung auf eBay ergibt sich jedoch folgendes Problem: Die Zeichenanzahl des Textfeldes zum Einstellen der Muster-Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformulars liegt bei maximal 5.000 Zeichen. Händler benötigen daher im Einzelfall speziell auf diese knappe Zeichenzahl begrenzte Rechtstexte – ohne wichtige gesetzliche Pflichtinformationen außer Acht zu lassen.


Unsere Leistungen

Neben einer individuell abgestimmten Widerrufsbelehrung für eBay erstellen wir im Rahmen des AGB-Services alle relevanten Rechtstexte für Ihren Online-Shop oder für eine der zahlreichen Verkaufsplattformen. Unsere auf Online-Recht spezialisierten Juristen kennen die Anforderungen an einen rechtssicheren Shop-Auftritt genau und stehen Ihnen kompetent zur Seite.

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  • Erstellung abmahnsicherer AGB, Widerrufsbelehrung, Impressum,
    Zahlungs- und Versandbedingungen
  • automatische Rechtssicherheit durch den kostenlosen Updateservice
  • Haftungsübernahme
  • passende Rechtstexte für über 40 Verkaufsplattformen
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  • Abmahnsichere Rechtstexte für eine Internetpräsenz inkl. Updates und Haftung
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  • Vertretung im Abmahnfall – auch rückwirkend & bei Selbstverschulden**
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** Hilfe bei Abmahnungen ist eine freiwillige solidarische Unterstützungsleistung für Mitglieder des Händlerbund e.V. Die Bedingungen der Abmahnhilfe ergeben sich aus der Rechtsschutzordnung des Händlerbund e.V.
*** ausgenommen sind wettbewerbsrechtliche Abmahnungen aufgrund gesundheits- oder krankheitsbezogener Werbung, Herkunftstäuschung und aus dem Kartellrecht; Abmahnungen die die Nachahmung von Waren oder Dienstleistungen eines Mitbewerbers betreffen, Abmahnungen wegen fehlender gesetzlich geforderter Registrierungen; Abmahnungen, verursacht durch plattformbasierte Fehler sowie Abmahnungen die auf einem Verstoßes gegen bereits abgegebene Unterlassungserklärungen basieren. Die Garantiebedingungen finden Sie unter Teil 3 der AGB der Händlerbund Management AG
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