AGB für Etsy-Shops

FAQ zu AGB für Etsy-Shops

Was ist Etsy?

Etsy ist ein Online-Marktplatz. Er funktioniert ähnlich wie eBay. Einzelne Verkäufer richten auf Etsy ihre eigenen Shops ein, in denen sie ihre Produkte verkaufen. Der Unterschied zu anderen Plattformen ist die auf Etsy verkaufte Ware, denn Etsy ist auf die Bedürfnisse von Kreativen spezialisiert.

Was kann man auf Etsy verkaufen?

Auf Etsy dürfen drei Arten von Produkten verkauft werden:

1. Vintage: Ein Vintage-Produkt muss nachweisbar mindestens 20 Jahre alt sein.
2. Kreativbedarf: Zu Kreativbedarf zählen vor allem Werkzeuge und Materialien, die fürs Basteln benötigt werden.
3. Handgefertigte Produkte: Dafür ist Etsy besonders bekannt. Künstler haben die Chance mit ihrer Kunst Geld zu verdienen.

Was darf nicht auf Etsy verkauft werden?

Alle Produkte, die nicht in die genannten Kategorien fallen, dürfen nicht auf Etsy verkauft werden. Dazu gehören beispielsweise an sich fertige Produkte, wie einfarbige T-Shirts, die zwar als Kreativbedarf aber eben auch ohne weitere Anwendung von Kreativität genutzt werden können. Außerdem dürfen die von anderen selbstgemachten Produkte nicht auf Etsy weiterverkauft sein, wenn nicht wenigstens das Design oder ein anderer Teil der Arbeit vom Etsy-Verkäufer stammt.

Wer darf auf Etsy verkaufen?

Verkäufer auf Etsy brauchen zunächst ein Gewerbe. Die Anmeldung ist schnell und kostengünstig beim Gewerbeamt der Gemeinde möglich. Privatpersonen dürfen keinen Shop auf Etsy einrichten.

Wie eröffne ich einen Etsy-Shop?

Registriere dich zunächst auf Etsy.com. Klicke nach dem Einloggen auf dein Profilbild und dann auf “Verkaufen bei Etsy” und “Eröffne deinen Etsy-Shop”. Nimm alle erforderlichen Einstellungen bezüglich der Sprache, Währung und Zahlungsmethoden vor und gib deinem Shop einen Namen.

Was hat Dawanda mit Etsy zu tun?

Dawanda war eine von einem deutschen Startup betriebene Plattform, die 2006 online ging und Menschen die Möglichkeit bot, ihre selbstgemachten Produkte zu verkaufen. Ab 2016 bekam die Plattform jedoch Probleme und 2017 wurde sie aus dem Netz genommen. Die Betreiber empfahlen den Verkäufern ihre Produkte zukünftig auf Etsy anzubieten. Etsy arbeitet nach einem ähnlichen Prinzip, ist aber ein Großkonzern aus den USA.

Was sollte man beim Eröffnen eines Etsy-Shops beachten?

Die Anmeldung bei Etsy ist schnell gemacht. Mit dem Verkauf von selbstgemachten Waren sind jedoch viele Aufgaben und Herausforderungen verbunden. Eine gründliche Planung am Anfang verhindert unnötigen Stress, Probleme und Kosten. Hier findest du einige Punkte, über die du dir vor der Eröffnung informieren solltest:

1. Du solltest dich mit den Gebühren von Etsy auseinandersetzen und prüfen, welche Preise sich für dich nach Abzug aller Kosten lohnen. Etsy erhebt Gebühren für die Einstellung von Produkten, für die Transaktion und die Zahlungsbearbeitung.
2. Als Versender von Waren musst du dich bei einem Entsorger mit einem Dualen System anmelden und dies nachweisen.
3. Wenn du zunächst nur geringe Umsätze anstrebst, musst du dich für oder gegen die Kleinunternehmerregelung entscheiden.
4. Die Buchhaltung sollte geplant und gegebenenfalls ein Programm gekauft und getestet werden. Auch Kleinunternehmer müssen zu mindestens eine Einnahmenüberschussrechnung machen.
5. Für die geschäftlichen Finanzen ist ein separates Bankkonto empfehlenswert.
6. Gesetzlich erforderlich und deinen Interessen zuträglich sind individuelle Rechtstexte.

Welche Rechtstexte brauche ich für einen Online-Shop bei Etsy?

Als Betreiber eines Etsy-Shops bist du ein Verkäufer und schließt Fernabsatzverträge ab. Fernabsatzverträge sind solche Verträge, die zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher über Medien wie das Internet oder das Telefon abgeschlossen werden. Um Käufer zu schützen, schreiben der deutsche und der europäische Gesetzgeber die Verwendung verschiedener Rechtstexte vor:

1. AGB: Allgemeine Geschäftsbedingungen für Etsy sind Vertragsklauseln, die einseitig vom Unternehmer vorgegeben und für eine Vielzahl von Fällen verfasst werden. Dabei spielt es keine Rolle, ob die AGB für ein Kleingewerbe gedacht sind. Es gibt auch keine generelle Pflicht zur Verwendung von AGB. Allerdings gibt es zahlreiche Informationspflichten, denen du am besten in den AGB nachkommst. Außerdem kannst du in den AGB die Verträge, die du mit deinen Kunden schließt, zu deinen Gunsten gestalten.
2. Impressum: Jeder, der im Internet eine Internetseite, einen Shop oder ähnliches betreibt, muss ein Impressum verfassen und veröffentlichen. Im Impressum müssen insbesondere die vollständigen Kontaktdaten und die Rechtsform angegeben werden.
3. Datenschutzerklärung: Sobald du personenbezogene Daten speicherst oder verarbeitest, musst du dies in einer Datenschutzerklärung detailliert angeben. Da du unter anderem die Kundendaten verarbeitest, ist dies in einem Etsy-Shop der Fall.
4. Widerrufsbelehrung: Du bist verpflichtet, deine Kunden über das bestehende gesetzliche Widerrufsrecht zu informieren und ihnen ein Muster-Widerrufsformular zur Verfügung zu stellen.

Wie können eigene AGB eingefügt werden?

Die AGB für Etsy fügst du ein, indem du auf Etsy.com zunächst auf “Shop-Manager” und dann auf das Bleistiftsymbol klickst. Im Abschnitt AGB findest du mehrere Unterpunkte, wie beispielsweise Zahlungsmöglichkeiten und Widerruf, die du nun einrichten und bearbeiten kannst.

Warum sollte man speziell auf Etsy zugeschnittene Rechtstexte nutzen?

Jeder Online-Marktplatz funktioniert etwas anders und hat seine einzigartigen AGB, die bei der Erstellung der Rechtstexte für den eigenen Shop auf dem jeweiligen Marktplatz beachtet werden sollten. Andernfalls können abmahnbare Fehler entstehen.

Was ist von kostenlosen Mustern oder dem Kopieren fremder Etsy-AGB zu halten?

Kostenlose Muster sind nicht auf deinen individuellen Etsy-Shop zugeschnitten. Allein dies kann bereits zu Problemen führen. Darüber hinaus sind bei kostenlosen Mustern häufig der Verfasser, seine Kenntnisse und seine Motivation unklar. Das Kopieren fremder AGB für deinen Etsy-Shop kann darüber hinaus ein Verstoß gegen das Urheberrecht sein.

Was droht bei fehlerhaften oder nicht vorhandenen Rechtstexten auf Etsy und welche Abmahngründe treten am häufigsten auf?

Unabhängig davon, ob es sich um ganz allgemeine Rechtstexte auf Etsy oder zum Beispiel die AGB auf eBay handelt: fehlerhafte oder nicht vorhandene Rechtstexte können von Konkurrenten und Verbraucherschutzverbänden kostenpflichtig abgemahnt werden. Zu den häufigsten Abmahngründen zählen rechtswidrig formulierte und unübersichtliche gestaltete Widerrufsbelehrungen.