Abmahnung auf eBay Kleinanzeigen erhalten?

Wann gilt man bei Kleinanzeigen als gewerblich?

Du giltst als gewerblich, wenn dein Verhalten nicht mehr dem eines typischen Privatverkäufers entspricht. Das kann der Fall sein, wenn du:

1. Regelmäßig viele gleichartige Artikel verkaufst (z. B. Handys, Kleidung, Elektrogeräte).
2. Produkte in großen Mengen anbietest.
3. Neue oder unbenutzte Ware verkaufst.
4. Ware extra einkaufst, um sie mit Gewinn weiterzuverkaufen.
5. Professionell wirkende Angebote erstellst (z. B. mit Rechnungen oder Garantie).

Wie viel kostet eine Abmahnung?

Die Kosten hängen vom Streitwert ab, den der Abmahner festlegt. Oft liegen sie zwischen 500 und 3.000 Euro, können aber in Einzelfällen höher sein. Die Kosten setzen sich aus folgenden Posten zusammen:

1. Anwaltsgebühren des Abmahners (nach der Gebührenordnung).
2. Eventuell eine Vertragsstrafe, wenn du die Unterlassungserklärung unterschreibst und später erneut gegen die Forderung verstößt.

Auch hier gilt: Prüfe genau, ob die Abmahnung gerechtfertigt ist, bevor du irgendetwas bezahlst.

Was tun, wenn die Abmahnung unberechtigt ist?

Wenn du der Meinung bist, dass die Abmahnung unberechtigt oder überzogen ist, solltest du folgende Schritte unternehmen:

1. Nicht vorschnell reagieren
   Unterschreibe nichts und zahle keine geforderten Beträge, bevor du die Abmahnung gründlich geprüft hast.
   
   
2. Den Vorwurf genau prüfen
   Überlege, ob der Vorwurf gerechtfertigt sein könnte. Passt der Vorwurf zu deinem Handeln, oder liegt ein Irrtum vor?
   
   
3. Rechtlichen Beistand suchen
   Wende dich an einen Anwalt, der auf Abmahnungen oder Wettbewerbsrecht spezialisiert ist. Er kann einschätzen, ob die Abmahnung berechtigt ist, und dir helfen, angemessen darauf zu reagieren.
   
   
4. Keine Unterlassungserklärung unterschreiben
   Viele Abmahnungen enthalten eine vorformulierte Unterlassungserklärung. Diese kann dich langfristig binden und im Wiederholungsfall hohe Strafzahlungen nach sich ziehen. Lass sie immer prüfen und, falls nötig, individuell anpassen.
   
   
5. Mögliche Gegenmaßnahmen einleiten
   Falls die Abmahnung unberechtigt ist, kann dein Anwalt eine Gegendarstellung verfassen oder sogar rechtliche Schritte gegen den Abmahner einleiten.
   
   
6. Verbraucherzentrale kontaktieren
   Bei unseriösen oder massenhaften Abmahnungen (auch bekannt als „Abmahnwellen“) kann die Verbraucherzentrale helfen. Sie bietet Informationen und unterstützt Betroffene bei der Abwehr unrechtmäßiger Forderungen.

Tipp: Unberechtigte Abmahnungen können in einigen Fällen auch als Rechtsmissbrauch gewertet werden. Wenn dies nachweisbar ist, hat der Abmahner selbst mit Konsequenzen zu rechnen.

Wissenswertes zur Abmahnung eBay Kleinanzeigen

Kann ich einfach behaupten, dass ich “privat” verkaufe?

Wenn dein Verkaufsverhalten objektiv als gewerblich einzustufen ist, reicht der Hinweis "privat" nicht aus, um dich vor rechtlichen Konsequenzen zu schützen. Es kann beispielsweise überprüft werden, wie du tatsächlich handelst, etwa anhand der Anzahl und Art der Angebote, Neuware, Wiederholungen oder Gewinnerzielungsabsicht.

Was kann passieren, wenn ich mich nicht als gewerblich kennzeichne?

Wenn du dich nicht als gewerblicher Anbieter kennzeichnest, obwohl du gewerblich handelst, kann das rechtliche Konsequenzen haben. Es drohen insbesondere:

1. Abmahnungen durch Mitbewerber oder Verbraucherschutzverbände wegen Irreführung (§ 5 UWG),
2. Untersagungsverfügungen durch Behörden,
3. sowie Geldstrafen oder Bußgelder, etwa wegen fehlender Pflichtangaben (z. B. Impressum, Widerrufsbelehrung).

Muss ich als Online-Händler ein Impressum auf eBay Kleinanzeigen angeben? 

Seit Inkrafttreten des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG) im Mai 2024 müssen gewerbliche Anbieter auf eBay Kleinanzeigen ein vollständiges Impressum angeben. Dieses muss klar erkennbar, leicht erreichbar und dauerhaft verfügbar sein. Ein rechtssicheres Impressum für deinen Handel auf eBay erhältst du jederzeit vom Händlerbund.

Brauche ich AGB und eine Widerrufsbelehrung auf eBay Kleinanzeigen? 

Als gewerblicher Anbieter auf eBay Kleinanzeigen bist du verpflichtet, eine Widerrufsbelehrung bereitzustellen, die Kunden über ihr Widerrufsrecht informiert. AGB sind zwar nicht gesetzlich vorgeschrieben, aber dringend zu empfehlen: Sie regeln wichtige Vertragsbedingungen wie Lieferfristen, Zahlungsarten oder Haftung. Ohne AGB musst du all diese Punkte individuell angeben, was fehleranfällig ist und schnell zu Abmahnungen führen kann. Die erfahrenen Anwälte des Händlerbunds statten dich aber für deinen Online-Handel mit allem aus, was du benötigst.  

Wer darf mir eine Abmahnung schicken?

Abmahnungen können dir grundsätzlich von folgenden Stellen zugestellt werden:

1. Mitbewerber, also andere Händler, die dein Verhalten als wettbewerbswidrig ansehen
2. Verbraucherschutzverbände, die im Interesse der Verbraucher handeln
3. Rechtsanwälte oder Abmahnkanzleien, die im Auftrag der oben genannten tätig werden

Behörden schicken in der Regel keine Abmahnungen, sondern gegebenenfalls Bußgelder oder Unterlassungsverfügungen. Hast du eine Abmahnung erhalten? Wir überprüfen deine Abmahnung bei eBay Kleinanzeigen und stehen dir mit Rat und Tat zur Seite. 

Wie hoch können die Kosten für eine Abmahnung auf eBay Kleinanzeigen sein? 

Die Kosten einer Abmahnung auf eBay Kleinanzeigen können sich, abhängig vom Streitwert, auf bis zu 3.000 € belaufen. Meist wird auch eine strafbewehrte Unterlassungserklärung verlangt, die keine direkten Kosten verursacht, außer du verstößt dagegen, dann drohen Vertragsstrafen und weitere Kosten. Unterlassungserklärungen solltest du übrigens niemals ungeprüft unterschreiben! Wir können sie für dich überprüfen und ggf. noch modifizieren. 

Gibt es eine Möglichkeit, sich gegen Abmahnungen zu versichern? 

Abmahnungen kannst du auch bei kleinen Fehlern und unbeabsichtigten Verstößen erhalten. Zur Prävention solltest du dich an gesetzliche Vorgaben halten und deinen Shop mit der Hilfe des Händlerbunds rechtssicher gestalten. Mit unserer erweiterten Garantie sicherst du dich zusätzlich gegen die Kosten einer wettbewerbsrechtlichen Abmahnung und daraus resultierenden Schadensersatzansprüchen von bis zu 5.000 € ab.